面对客户不断压价,怎么跟进客户

LAO
我们是小工厂,生产电子产品,虽然没有什么品牌,但是产品的质量上还是比较不错的,走的是中低端市场,但是低端市场的客户我觉得更难缠,总是要压价,他们总觉得我们的产品成本是很低的,遇到这种客户要怎么处理?
2021-02-26 2245阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
面对客户的压价要求,可以考虑以下几种策略来跟进客户:

1. 了解客户需求:首先要了解客户的需求,了解他们为什么要压价。可能是因为市场竞争激烈,价格敏感度高,也可能是他们有其他的成本考虑。与客户进行充分的沟通,了解他们的真正需求,以便采取针对性的措施。

2. 强调产品的价值:着重向客户展示产品的不同特点和性能,强调产品的优势和价值,让客户明白为什么选择你的产品是明智的。通过提供产品样品、介绍正面反馈或者展示产品在市场上的优异表现等方式,来证明产品的质量和竞争力。

3. 提供其他选择:如果客户坚持要求降低价格,可以考虑为客户提供不同的产品版本或者不同的定制选择。这样可以满足客户的需求,同时也能保持产品的质量和利润空间。

4. 灵活的谈判策略:在谈判过程中,要善于灵活变通,寻找双方都可以接受的解决方案。可以尝试提议批量采购、长期合作或是其他激励措施等方式来争取更有利的价格和条件。

5. 推销品牌的虚实结合:虽然你们没有大品牌,但仍然可以通过其他方式建立信任和口碑,例如提供相关资质证书、专业的售后服务以及满意度保证等。这些能够增加客户对产品质量和售后支持的信心,从而降低压价的可能性。

6. 维持合理的利润水平:作为小工厂,维持合理的利润水平对于长期的发展和提供优质产品非常重要。要确保你们的价格和成本之间存在合理的关系,并理解自己的底线。如果客户的要求过于低于成本,可能需要果断婉拒。

最重要的是,保持与客户的积极沟通和关系维护。尽量理解对方的立场和需求,并通过灵活的谈判和合作,达成双赢的结果。
2023-07-05
追问:
  • Spider
    就算你报的价格很低,客户永远都会说贵,从来不会觉得满意,这是人性贪婪的表现。有时候,他们可能已经做好了和你合作的准备,只是想要你继续地降价。你坚持一下,客户也可能成交,但是这样的情况是少数。 一般情况下,客户希望通过激烈的讨价还价博弈,以自己想要的低价成交。降价不能一下子让步太多,要一点点地少,让客户觉得这个价格谈判下来不容易。我觉得吧,你不要一味的和客户去谈价格,你要谈谈你的产品价值,以及市场上其他同等价格的商品质量你们的产品是不是最优质的。还有就是不要那么容易松口,千万记住!
    2021-03-02
  • emily2
    首先,客户和你讨价还价,那说明这个客户是对你的产品感兴趣的,看中了你的产品的。客户压价,无非在于想得到实惠,占到便宜。我们的目的就是让对方有“真便宜”的感觉,只有找你成交,别无他选。所以你在和客户谈判的时候,不要那么快就把自己的底牌亮出来了,还有你太容易松口退步的话,会让客户觉得你还是有利可图的,毕竟大家都是做生意的,谁不想要多赚一点呀。所以你面对这样的客户,就是要给自己设定一个底线,不要围绕着价格出不去了,你要和客户谈谈产品的质量。
    2021-03-01
  • Mark的外贸笔记
    客户不断压价,要么是这种不是你的对口客户,你赶紧换人;要么就问客户目标价,或者说达到一定数量,价格有优势,或者说中、低、高质量价格各不一样。就是这样处理,做生意不是100%靠价格低成交的,价格是重要因素,但是不是唯一因素。你可以发公司简介PPT,发视频,发客户好评,发客户PO,出货图片,证书,从各方面去吸引客户,让客户信任你。而不是一味降价来成交,这种是最低级的,是报价员而不是业务员该干的
    2021-02-27
  • 外贸友
    与同行的质量,价格对比一下是高还是低,跟进的时候告诉客户同等价格中自己产品的优势及档次,如果客户想用抵挡的价格买到高档的货那不可能,坚持自己的价格底线。
    2021-02-27
  • 泰安新华锦
    正常报价,正常谈判
    你也知道他们是低端市场,就没必要放更多的精力
    你应该把大部分精力放到中高端市场
    2021-02-26
最新回答
相关问答
  • 催全球
    发布2004
    等级:L8
    外贸人,你会跟潜在或已成交客户闲聊吗?
    都说会说话的人成功的概率大,你们会像朋友一样闲聊吗?
    0 0 2025-07-03
  • Shuping2
    发布6
    等级:L0
    客户有别的供应商,可以试试这样回复
    收到一个询盘,我告知客户他们当地已有我们合作的客户了,不太想再合作一个新的代理了。 第二天收到客户真诚的回复,很打动人。 换个角度想,如果我们遇到客户说他们已经有合作了的供应商,是不是也可以借鉴这样回复呢? ----------- I
    0 4 2025-06-30
  • Larry.Tang
    发布5
    等级:L0
    外贸客户跟进计划
    涵盖客户开发、订单跟进、售后维护等全流程 一、客户分类管理 按客户意向程度和合作阶段划分,针对性制定跟进策略: 客户类型 特征 跟进频率 潜在客户(未回复询盘) 首次咨询,未明确需求 3-5天/次 意向客户(有初步沟通) 讨论过产品细节、价
    0 4 2025-06-30
  • sally19
    发布6
    等级:L0
    外贸客户不回邮件,我们如何破局?
    对于一个外贸业务员,每天工作的大部分时间不是在找客户就是在通过各种方式开发客户或者跟进客户。相信许多外贸业务员都有相同或者类似的经历,那就是好不容易有一个客户联系起来了,但谈着谈着客户就失联了。不论怎么跟进,发多少邮件,客户就是不回复。遇到
    0 2 2025-06-25
  • J8
    发布4
    等级:L0
    一些工作中加分的细节
    我老板的要求很严格,不仅对员工也对自己。 每次远程通知我做事,他都会把需要做的事情列的一清二楚。比如让我帮忙寄快递,他会把需要寄的东西先用文字列出来,然后把每样东西的图片发给我看。我打包前也要把所有东西拍一张全家福给他确认一遍。 这
    0 7 2025-06-25
  • Molly.Han
    发布7
    等级:L0
    客户能够教会我什么?
    本月的一个新客户,欧洲客户很爽快,订单确认立刻付款。但是收款的过程可不容易。 由于第一次客户把我们公司的名字少打了CO.,LTd.招商银行说不给入账,要让客户修改,好了让客户修改了,名字对了,电文又不对了,又让客户修改,电文对了,我们银
    0 7 2025-06-19
  • tony21
    发布9
    等级:L0
    又被老板指点迷津了👀
    上周收到一个加拿大的询盘,客户是贸易公司,在中国,迪拜,加拿大都有办事处。需要我们的某一款产品,第一次下单1000盒左右,并且承诺每个月都有5000盒的固定订单。经过翻阅客户的朋友圈,发现他此前并没有做过这个行业的产品。但是客户一直吹嘘自己
    2 10 2025-06-19
  • Sales3
    发布7
    等级:L0
    如何在邮件中巧妙表达需求
    最近在处理一个客户的邮件,感觉整个过程充满了挑战与学习的机会。客户在邮件中详细表达了他们的需求和期望,而我也在回复中尽力展现了我们的诚意与专业性。 第一封邮件中,客户提到了一些关于成本和生产的考量,希望我们能够提供一个更具竞争力的报价。他们
    0 1 2025-06-18
  • SAM28
    发布5
    等级:L0
    跟进开发信
    对于客户邮件已读不回,我主要从三个角度跟进(工厂图、产品图、发货图) 介绍工厂(简单介绍+附图) Dear Xxx, Good Day!(问候语大家自由发挥哈) This is Leo from XXX. We are a factory
    1 3 2025-06-17
  • Bruce15
    发布5
    等级:L0
    客户不回怎么办!试试幽默法
    抱着试试看的态度喊了句王子殿下结果他真回我了还说了句“me” 果然每天都在跟客户斗智斗勇
    0 7 2025-06-17
  • cynthia10
    发布8
    等级:L0
    完犊子了....
    因为换行业了,加上这个客户一直没下过单,而我的WhatsApp号比较多,所以就没在上线过这个手机号。 因为今天想换个号码和加客户重新聊,结果就发现了这个朋友给我发消息。 我们上一次了聊天是去年八月份的事情了,救命啊救命啊
    0 2 2025-06-16
  • Jeacy
    发布5
    等级:L0
    大家跟进客户都是怎么聊的?
    我的订单不是要来的就是求来的
    0 2 2025-06-16
  • Julia5
    发布5
    等级:L0
    解决客诉?态度和行动最重要
    最近一个订单,客户收到货,反映货物有点瑕疵,不够nice。我看了客户发的图片,真的很生气 ,这种品质不能忍,问了工厂原因,也说了他们一顿。 后面就是解决问题了。首先我和客户诚恳道歉,然后解释这个问题产生的原因,为了避免这个问题再次发生,
    1 2 2025-06-13
  • 倪顺意
    发布12
    等级:L0
    因为勤奋我失去了一个客户
    做外贸真的不是说只有勤奋才能成事,有时候更多需要运气。 我分享我犯过的一个错,希望大家能得到启发。 去年我从家居行业换到现在的化工行业,虽然我有10多年工厂的外贸经验,但是对于化工行业我从来没有接触过,可以说我就是一个小白。 我
    0 8 2025-06-12
  • Cindy8
    发布6
    等级:L0
    你们有这样的外贸客户吗?
    每次点开客户表,翻到这样一个客户,心里隐隐有些说不出的想不通的感觉…… 还记得那是一个正常的下班的时候,当时走在路上看了一下手机,阿里上有个消息,点开一看是个询盘,客户客户寻的这个东西相比于其他产品算是比较贵的,于是一边发信息给货代问运费,
    0 3 2025-06-11
  • herb.konkel
    发布8
    等级:L0
    如何拿下爱砍价的客户
    我们在跟客户对接的时候,尤其是部分发展中国家,难免会碰到一些爱砍价的客户。有时候往往因为这个价格问题可能僵池好几天才下单。 对于这部分客户,一个很重要的谈判点我觉得就是"让他们有占了便宜的感觉" 再➕动之以情,晓之以理的真诚沟通,顺利接
    0 4 2025-06-11
  • Nicola
    发布11
    等级:L0
    客户砍价逻辑复盘分析
    客户砍价的逻辑是这样的: 1. 先表达不满,威胁合作 “It doesn’t sound good…” 先让你觉得他有点生气或失望,制造心理压力,让你下意识想”安抚”他。 2. 强调被忽视 “It’s not the first time
    0 5 2025-06-11
  • Tracy18
    发布9
    等级:L0
    外贸客户压价,销冠如何高情商回复?
    1.首先引导客户关注质量(先谈价值,再谈价格) A.客户说太贵了(强调产品卖点) *Yes, all customers think the price is high before they know our products. If y
    1 3 2025-06-09
  • xiao3
    发布8
    等级:L0
    消失了很久的老客户是如何恢复联系的?
    合作了五年多的老客户,虽然做订单难免磕磕绊绊,但一直合作的很密切,但是从去年下半年开始就逐渐失去了订单,开始还有询盘,后来询盘都没了,最后一个订单也没有不愉快,一切很正常,但就是消失了,给公司里所有业务发邮件都不回复,给老板无论是询问合作还
    0 2 2025-06-06
  • Rinder.Singh
    发布9
    等级:L0
    不用击败对手了 击败我就行
    有时候非常不能理解一些客户为什么会轻飘飘淡淡然觉得你能够翻倍降低价格,工厂又不是我爸开的,我想降多少就降多少吗?0.2 的价格让我降到 0.05,免费做货还要倒贴运费的,老实说我看她也不用击败其他供应商了,第一步直接把我这个供应商击倒就可以
    0 1 2025-06-06