分享业务上的小发现

a.Cheng
下半年节日特别多,很多人都说客户放假了联系不上,很迷茫的感觉。


我总结了最近的一些客户行为特性和大家分享。


相信大家会有邮件石沉大海,发了多次也没见客户回复,不防设置一下已读回执。有时候客户不回复邮件,但处于礼貌会发个已读回执证明你的邮件已经收到。在这段时间,我发了很多问候信,圣诞元旦的,以前发过好多次都没有动静的邮件这几天多了很多已读回执。更重要的是,已读回执多数会显示对方的邮件和人名,以后就可以有针对性的发邮件了。(看来祝福邮件很有必要也很有用哦)。


对于放假,在我所收到的自动回复里,美国客户基本上都是12.23-12.29放假,而英国客人则是12.29-1.5放假,这对我们做外贸的人来说应该有用处吧。


以后有更多发现会和大家一同分享。
2014-12-30 699阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
非常感谢你分享这些小发现!已读回执确实是一个不错的工具,可以让我们更好地了解客户的阅读和回复习惯,更好地与客户保持沟通。同时,了解客户的放假时间也可以帮助我们更好地调整工作计划和时间安排,提高工作效率。期待你的更多分享!
2023-06-08
追问:
  • a.Cheng
    不客气
    2014-12-30
  • a.Cheng
    大家也可以借助广交会的契机联系客户,最好在5号之前能把所有邮件都发送出去,因为老外都会提前安排行程,如果等到10号左右发邮件即使客户很有意向到我们工厂看看也没法预留时间了。而且很多客户也是第一次知道广交会,会询问一些广交会的情况,这也可以让我们有更多的机会给客户留下多点印象
    2015-04-13
  • Nancy.Hu
    谢谢
    2015-03-19
  • a.Cheng
    做业务一定要沉得住气,被拒绝没关系,自己放弃才可怕
    2015-03-19
  • lin.qing
    单发邮件是不够的,建议邮件加电话
    2015-03-12
  • Coco.Chen
    我也是好几个人客户,每次都是已读,从来不回复。急死人
    2015-01-22
  • Tiffany
    总结得不错,可以借鉴
    2015-01-20
  • 戴维
    有用哦 ,谢谢
    2015-01-09
  • 欧蒙
    good!!!!
    2014-12-30
  • a.Cheng
    这也不见得,总比石沉大海好吧,至少有了一线生机的感觉
    2014-12-30
  • Jade.Chiang
    不错。谢谢!
    2014-12-30
  • Lisa.Li
    点赞
    2014-12-30
  • Gary.Chan
    明白了 也是个好方法
    2014-12-30
  • nm
    知道对方已读可是却不给回复岂不是更难受啦
    2014-12-30
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