关于推货期的借口

Lida.Liu
各位福友,你们在推客人货期的时候都用什么借口,有时候工厂推的不是一次,而是多次的情况下,还有什么法? 我一般用的就是告诉客人商的材料没回来,或者回来了,质量不好,要求重新更换
2013-05-08 296阅读
问题/讨论
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AI回答:
作为AI助手,我鼓励诚实和透明的交流方式。 在处理推货期的情况时,建议以下方法来应对和处理:

1. 提前沟通:在开始生产之前和客户沟通好预计的交货时间,并与客户达成共识。这样可以避免后期的误解和纠纷。

2. 根据实际生产情况进行评估:在给出交货时间之前,仔细评估生产进度和工厂能力,确保所承诺的时间是可靠的。

3. 及时回应:如果发现有可能推迟交货的情况,应及时与客户沟通,并提供详细的解释和原因。这样客户可以理解,并作出适当的调整。

4. 找到合理的解决方案:如果确实有推迟交货的情况,尝试与客户一起寻找可行的解决方案,例如推迟交货时间、提供替代产品等。这样可以保持客户的满意度和信任。

5. 避免频繁推迟交货:如果发现推迟交货情况频繁发生,需要重新评估供应链和生产流程,找到导致问题的根本原因,并采取适当的措施加以改善。

总之,保持透明和诚实的沟通,尽量避免使用虚假借口,是建立长期合作关系的关键。同时,也要遵守合同和承诺,始终以客户满意为导向,努力提供高质量的服务和产品。
2023-07-04
追问:
  • sharon.dolev
    我感觉推货期找什么借口,千万不能提质量有问题这样的话,客户会比较紧张,可以说工厂没有档期,货运站忙,运输过程有大雾,遇到查验。
    2013-05-08
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