求:如何回复客户才能让客户满意并且愿意与我公司长期合作

吴静楠caroline__
2015.1.15 在阿里巴巴平台给与客户产品报价并发送样本册。
2015.4.22客户回复说要50套
2015.5. 客户再次询价200套的价格
之后我给与报价。
客户回复价格太贵,并已在别的供应商处购买。
问题是:客户现在仍然需要60套,我们应如何销售才可以使利益最大化,并且客户愿意与我们合作?
外贸新手求招,谢谢。
2015-05-27 2168阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
您好,感谢您的提问,以下是我给出的建议:

首先,您需要回复客户,表达您对于他们的支持和关注,并且感谢他们的询价。您可以先解释一下您公司的情况和能够提供的服务和优势,试图说明相应的价格差异。

然后,尽可能寻求与客户进行面对面的商谈,以了解他们的实际需求。在与客户沟通时,要充分了解客户的需求,并且试图提供定制化和个性化的服务和解决方案,以提高客户满意度。

另外,您可以在销售时采取一些措施以吸引客户并减少其购买成本。例如,提供折扣或优惠,包括免费或低成本的物流方案等。

最后,需要保持良好的沟通,并且根据客户需要提供支持和服务,在适当的时间跟进销售进展情况,了解客户的满意度和反馈,如此可以建立长期稳定的合作关系。

希望以上建议能够对您有所帮助,祝您销售顺利。
2023-06-06
追问:
  • alan
    要客户给个目标价你再说吧
    2015-05-27
  • 吴静楠caroline__
    已经给客户了,我公司的报价与客户购买到的价格相差将近五倍
    2015-05-27
  • 吴静楠caroline__
    怎么回复他比较好,嘿嘿
    2015-05-27
  • 吴静楠caroline__
    但是他给的那个价格我们是真心卖不了,所以怎么让他抬高他心里的价位,有什么好方法没
    2015-05-27
  • Home310
    我觉得这个合作初期尝试建立下信任,不易追求太高的利润!保持良好的沟通。
    2015-05-27
  • Veni.xiong
    这客户很在乎价格嘛 估计你们不降价他不会买
    2015-05-27
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