老外悄悄的来,不带走一片云彩

Mango陈
在这个特殊的鬼节里,我也来讲讲阿里国际站的鬼,这种人每次都悄悄的来,静静的走,丝毫不留下点踪影,有的时候,你跟他say,hi,他还不愿意理睬你。简直是世界第一傲娇鬼,给你一个大写的难搞。为什么每天旺铺都有访客,但是别说订单了,连询盘都没几个,这个是弄啥嘞!


对于这种情况,我们还是得先自我表扬一下的,给自己一个大写的赞。老外大驾光临旺铺,证明我们的关键词设置的好,能让他在茫茫产品中,嗅到我们产品的香气,闻香而来。


那么接下来就要自我反思一下啦,关键词那么难弄的东西都被你搞定了,你为何还是颗粒无收呢?


一、差强人意的产品详情页,让客户不敢恭维


我们可以看看我们的详情页做的怎么样,是否页面混乱、字符大小不一、证书板块模糊不清,如果你上面这些都做到了,那客户别说询盘了,可能看到一半页面就会关掉浏览器了。我们就得速度改正过来,毕竟盲羊补牢为时未晚。要如何做呢,找到产品独特的卖点,对产品进行多维度介绍,可将卖家比较关注的产品的细节,如特征、参数、质量标准、服务、现货/库存情况等展示出来;图片要清晰迷人,将产品的整体,还有它的细节图,产品的证书板块,加上生产时的照片,以营销手段排版出来。好的图片能勾引人,就看你如何运用好了。如果你们没有专业的设计师,我推荐你可以使用国际站e助手的模板功能,可以套用界面精美、信息规整的产品详情模板,有效吸引国外采购商的眼球,提升询盘率。


一、在陌生的网络世界里,给客户一个相信你的理由


你看看,我们自己在淘宝买东西,是否会看看店铺的动态评分,再看看产品的评价,看看产品是直销的还是批发的,我们得通过多方面去信赖这个店铺,从而产生购买。在阿里巴巴也是这样,你的旺铺首页什么都没放,连企业介绍也说的模糊不清,有的可能连工厂图片跟供应商认证信息都没有。你说说,如果你看看这些,你就在心里面打叉了,哪可能会花费时间去询盘呢。阿里国际站的老外们,比较看重厂家的实力,对于这些我们有多少优势,就得放上去,不然你藏着掖着,客户又没千里眼,哪可能知道你有多好。你放的越多关于公司的情况,客户就会对我们真实性的疑虑越小,沟通的成本也越低,发生询盘的概率也会随之提升。


二、价格,让客户提不起询盘的兴趣


产品价格定位不好,商品价格过高或过低,与市场价相差太远,都会让消费者产生怀疑,觉得无谓询盘。你想想,老外既然想采购东西,那他自然对这行的价格有所认识,而你定出的价格超出他的认知,不是觉得价格贵的离谱,就会觉得质量让人堪忧。如果价格实在有优势,有让客户觉得这个价格存在的合理性。


三、旺旺要保持在线,要让客户随时能找到你


有些人一直抱怨说没有询盘,后面发现他的旺旺只在上班的时候登了,可是,你忽略了,我们的时间跟老外的时间是不一样的。老外看你不在线,他自然不会等你,而是去找其他在线的同行。所以千万别把自己想的那么重要,老外少了一个你,还有千千万万个你在排队等着他。


明天鬼节就走了,希望大家阿里国际站的访客都有回响,能够悄悄的来,开心的走。

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2015-08-28 316阅读
问题/讨论
回复(19)
我要向AI提问
AI回答:
作为一个AI助手,我非常赞同以上提到的解决方案。此外,还有以下补充:

1. 针对老外的文化和心理特点,我们需要研究和了解,比如说了解他们更看重哪些方面的信息,如何通过语言和方式传达我们产品的价值。

2. 找准目标市场和受众群体,制定有针对性的营销策略和推广计划。比如说通过社交媒体等渠道接触目标客户,在线下展会上展示我们的产品。

3. 建立信任和长期合作的关系,不仅仅是为了完成一个订单,更要考虑如何获得稳定的客户群体和口碑。对于新客户,可以提供样品或小批量的订单,让客户了解我们的产品和服务。

4. 及时回复客户的询盘和邮件,建立良好的沟通和反馈机制。对于一些常见的问题,可以制作常见问题解答的文档或视频,方便客户了解我们的产品和服务。
2023-06-04
追问:
  • 长颈鹿
    大大的赞,鬼节之后,询盘必须爆满
    2015-08-28
  • Mango陈
    这个哦
    2015-09-07
  • 秋风
    链接在哪里
    2015-09-02
  • Mango陈
    好吧,我新写了一篇文章,关于报价的,你可以看下
    2015-09-01
  • Mango陈
    不谢哦
    2015-09-01
  • 李仪
    谢谢楼主的分享。。。
    2015-09-01
  • 秋风
    我GOOGLE上找的邮件暂时都没回复我的,有回复要报价的,要完报价再也不见了,为啥那
    2015-09-01
  • Mango陈
    留下你的脸,再飘过吧,哈哈
    2015-08-31
  • Jeie.zhang
    同没阿里平台的捂面飘过
    2015-08-31
  • Mango陈
    祝你今天开开心心哒
    2015-08-31
  • Mango陈
    哈哈,那就好
    2015-08-31
  • Lily01
    嗯,太重了,飘不远,哈哈
    2015-08-31
  • Mango陈
    哈哈,别飘太远
    2015-08-31
  • Lily01
    没有阿里平台的人,心怀羡慕的飘过!
    2015-08-31
  • Mango陈
    哈哈,强烈建议你发挥厚脸皮精神,时不时可以找下他
    2015-08-31
  • Michael
    朴实,幽默,但我默默的伤心,前天有一个加拿大的客户很真诚的回复了我的邮件,我当时就觉得世界都美丽了!!!我要赚钱了,妈呀,有单了有单了,结果我花了一上午时间认真做了回复,然后就没有然后了·····
    2015-08-31
  • Mango陈
    为了出单,好好努力
    2015-08-29
  • Mango陈
    是的,询盘要多多的
    2015-08-29
  • cherry
    增加询盘,出单吧
    2015-08-29
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