我的第一个订单

萱萱
到现在我已经从事外贸工作快四年了,但是我还清楚地记得自己成交的第一单,还清楚地记得我当时的心情。





记得,那个澳大利亚客户是一个老同事给我的,因为我刚到公司不久,手头也没有客户可以跟进,当时我们那个公司是生产和贸易一体的,那个老同事这么和我说他从来没有做过贸易产品,所以就把这个潜在的客户给我了,其实也许是当时那个老业务员闲麻烦吧,客户要了很多资料,最后还要我们提供样品,因为本身就是贸易产品,所以我们的价格和厂家相比肯定没有竞争优势。





但是那个时候,我什么都没想,没想着会成交这个客户,只是想着既然这个客户需要样品,需要资料,那么我就给她就可以了,反正我也很清闲,没有客户可以跟进,于是就很认真的找国内厂家,要了样品之后给客户寄过去了,期间一直没有联系,也没有收到客户的反馈,突然有一天客户给我发邮件,让我报价,我也没多想就直接报过去了记得那时候每吨加了300多美金利润,发过去之后还清楚地记得自己的心有点颤抖,毕竟第一次给客户报价,之后我就一遍一遍的查看我给客户的这个报价,因为我害怕报错了,于是就反复的查看。最后,客户给我回复说让我给最好价格,那时候新业务员没有多想就给客户降了点,没成想客户居然说可以,给我订单,随即客户就发过来一个采购合同给我。





那时候我和我们的领导汇报的时候,我的声音都是颤抖的,我的心砰砰地跳很紧张,没想到这个订单拿的这么顺利,我自己都没有什么感觉,后来给我这个客户的那个业务员说,你既然成交了,那可是贸易产品呀。问我怎么成交的。我竟然都不知道具体是怎么成交的,总之,最后就是成交了。





其实,现在仔细回忆自己成交的客户,每一个都是跟进之后成交的,没有哪一个是我认为肯定会成交的,有时候我都觉得我的客户都是误打误撞得到的,因为成交之后,这个客户怎么找到的,连我自己都记不清楚了,似乎都不是我挖空心思得到的,但是却都是我真心实意与客户联系的。同样的,不管是什么客户只要客户有需要我们都要满足客户的要求,不能小看客户,也许我们联系的就是一个大的客户呢?只是我们自己还不知道而已。

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2015-11-25 157阅读
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AI回答:
很不错的经历和故事,恭喜您成功成交了第一个订单!在外贸工作中,跟进非常重要,通过认真的对待客户和关注客户需求,很多时候客户也会有惊喜的反应,像您一样认真的态度,将是成功的关键。同时,也要不断学习提高自己的专业知识和沟通技巧,让自己能更好地为客户服务。
2023-06-03
追问:
  • sophia
    每一个客户都是上帝!
    2015-11-25
  • lili
    是的 真心对待客户 不管客户大小
    2015-11-26
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