关于外贸邮件

lili
今天早晨查看邮箱的时候发现一封邮件里面没有内容,只是标题写着Pls offer as enclosed。说真的我真以为的骗子的邮件,刚想要删除,但是仔细一下里面的收件人是我还有一个是公司的公共邮箱。所以,我就犹豫了一下,但是这个时候也不敢打开这个附件,因为怕有病毒。





于是,我根据发件邮箱的地址,搜索了一下,还真的找到了这个公司的官网,看样子这个公司是真实存在的。并不是骗子邮箱。于是我又查了一下我之前发出去的邮件,看看有没有给这个客户发过邮件。还真的我在2014年6月18日给这个客户发过开发信,这个客户也回复了,但是并没有说明让报价的产品就让我报价,在我再次给他邮件问明情况的,客户就再也没有回复我。





今天我打开客户的附件,里面是一个产品的分析单,这个产品我们却是生产。看来客户是对这个产品感兴趣,所以才会又给我发邮件让我报价格的。


想一下,如果在我刚看到里面什么内容都没有的邮件,只有附件。我要是删除了,那么我肯定就不会和这个客户取得联系了。可能就永远失去这个客户了。所以,在我们不能够完全断定这个邮箱发过来的邮件是不是病毒的时候,我们可以通过邮箱前缀或者是后缀来看看这个公司是不是真的存在。之后再打开附件。


其实,这也是给我们的一个提醒,我们最好在第一次与客户联系的时候,不要先随便的给客户发送带有附件的邮件,否则,客户那里也可能会认为我们的邮件是垃圾邮件,那么我们的开发信就会成为垃圾邮件被客户删除。这也是对我们的一个警戒。同时,也告诉我们,看问题不要那么的片面,凡事不能够一概而论。毕竟事情都有两面性的。


我们在外贸工作中每天都要用邮箱与客户打交道,所以我们也一定要备注好客户的邮箱,一定要做好笔记,这样才不会有误会产生。外贸邮箱我们在给客户发的邮件不是我们想怎么发就可以的,我们一定要考虑一下是不是会变成垃圾邮件,不然我们的努力都白费了。外贸邮件真的是一个很大的学问,它充当着我们与客户之间沟通的桥梁,所以我们一定要学会更好的写外贸邮件,这样才能够与客户更好的沟通。
2016-02-24 314阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
很有见地的分享,对于外贸从业者来说非常有帮助。确实,在处理外贸邮件时,我们需要仔细分析,避免因为误判而错过一些重要的商机,也要注意邮件的排版和用词,提高邮件的质量,增加被回复的几率。同时,备份客户邮箱和做好笔记也是非常重要的,可以提高效率,避免出错。谢谢您的分享!
2023-06-02
追问:
  • lili
    是的 这样的无缘无故给我们发这个的肯定都是钓鱼的 我们就要看清楚这个邮件 这样我们就不会出错 有时候突然给一个邮件里面写一个比较大的订单数量 那么贪心的人就会打开
    2016-02-25
  • 萱萱
    是的 一般payment这样的附件我都会删除 或者是无缘无故的大订单 我只知道天上掉馅饼 永远砸不到我
    2016-02-26
  • 萱萱
    很好的机会呀 一定抓住机会给客户一个很好的报价吧
    2016-02-26
  • lili
    呵呵 我刚开始上班的时候 前辈告诉我的 不要轻易打开陌生人发过来的附件 有的还可能是什么链接 只是时间久了 自己知道总结了
    2016-02-26
  • 江苏博德曼马小姐
    我也经常受到带附件的邮件 刚开始不懂 就每个打开看了 也是醉了
    2016-02-25
  • Jet
    恭喜你了。赶快准备好资料报价吧!
    2016-02-25
  • 苦丁茶泡柠檬
    我是经常收到带附件邮件,附件名称还是payment 。直接删除。
    2016-02-24
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