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外贸新手的烦恼
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外贸新手的烦恼
Lucy1
虽然是英语专业的学生,但没有实际交流经验。第一次做外贸,感觉自己什么都不会。
我在广东一家LED外贸公司做业务员,才刚来一个星期,就是熟悉一下产品,感觉自己什么都不会啊。然后觉得很无聊,就自己在采购直达上报价,然后给报价的客户发邮件,发出去很多封都没有人回,啊啊啊啊啊。。。。。好桑心的。终于在我发出去第八封的时候有人回了,回的一瞬间感觉自己像是要成功了一样,结果人家先看样单,连运费都不想出,我同事说这是骗人的,而且人家是巴基斯坦的。。。。。哎,巴基斯坦和印度的都是想要免费样单的。。。。。。反正每天在看采购直达,希望能有个订单。。。。。
哎,不知道写写什么了。。。。外贸不好做啊。。。。。。。。
还有,怎样才能多成单呢?大师们传授一下。。。。。谢谢
业务员
报价
样品
2016-03-28
379阅读
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(6)
我要向AI提问
AI回答:
外贸起步需要一些时间和经验,不要气馁,慢慢来,要有耐心。以下是一些建议,希望有所帮助:
1.研究市场需求,了解客户喜欢的产品类型和价格范围。这有助于你更好地了解客户需求并针对他们的具体要求提供更好的服务。
2.多加联系和沟通,把握好语言表达、礼貌微笑、文化差异等方面。相信通过更好地与客户交流,你会逐渐认识到他们的心理诉求及偏好,建立良好的信任关系。
3.多学习在贸易上常用单词,熟悉贸易操作程序。例如:FOB(离岸价)、海运、空运等。掌握这些专业术语方便你与客户和供应商交流,顺利处理订单。
4.注重客户体验,提供一流的售前售后服务。建立一个准确的产品描述,防范产品退换货问题。这有助于维护顾客信任,增强客户忠诚度。
5.了解对手的优势,适当地回应对方问题或顾虑,争取赢得客户的信赖和业务。同时反思自身业务模式,不断完善自己的业务流程。
2023-06-02
追问:
追问
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huojian0
具体广东哪里呢,深圳的LED大多数在宝安,个别贸易的车公庙。做灯饰还是中山多的
2016-03-29
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Lucy1
塘厦镇这边,东莞光州电子科技有限公司
2016-03-29
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Lucy1
谢谢,帮助很大。。。。。
2016-03-28
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Steve
慢慢来,经历多了也就会了。
2016-03-28
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Steve
慢慢来,熟悉就懂了,有诚意跟你做生意的,运费是非常爽快的!
2016-03-28
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zozo
第一,浏览竞争对手的网站
这是最常用也是最简便的方式,登陆网站后浏览对方的产品,使用的图片,使用的描述,尤其是描述中透露的关键信息,例如特色,卖点,很多人说不知道自己的产品有哪些卖点,其实可以从竞争对手网站上找卖点。这是初步运用,更深的运用是,根据竞争对手网站上没有的信息,可以变成自己网站的优势,着重宣传。
第二,搜索对手信息
以竞争公司的名称在google上搜索,看他们做的各种宣传,如果是免费的b2b,我们也要去注册,不能落在他们后面,如果是收费宣传,要看他们的年限,如果连续两年三年,说明这个网站还是有效果的,当我们做收费宣传的时候可以做个参考。
第三,做好电话回访。对有意向的客户定期和不定期地做好电话回访,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了客户会有反感,如果不跟踪,客户会把你遗忘,要做到适度。
第四,做好线上交谈,线下及时跟踪。不要放过每一个成交的机会,在贸易通上或者是在电话上谈的很顺利,需要派人上门拜访的一定要及时赶到,免得错失了良机。
第五,做好样品,寄出样品。对要求做样品或寄样品的客户一定要重视,并且要做好,一件样品代表你的公司或企业的势力、形象。看到你的样品让客户更加坚定成交的信心和决心。对知其底细的老客户可考虑样品费、运费全免,对于有诚意的新客户,可告知虽然样品费提供,但从发展双方业务考虑,请对方付运费或邮寄费。请参考如何判断寄样与否?
第六,产品的质量必须过硬。质量可,有保证才能让客户放心,客户在销售产品或货物的时候说话才硬气,二次的订单才有可能,质量不过关,订单成交无从谈起。
第七,价格要合理公道。一个产品的价格定的高低?是否合理?直接对订单的成交有影响,即要给客户一定的利润空间,也要使自己有钱赚,做到价格合理公道,物有所值。
2016-03-28
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谭宸螭
1天前
听说五一期间登录邦阅网,会随机触发惊喜哦……
期待哟~hoho...
催全球
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