求挽救~~ 这种情况该怎么？

MINH2
外贸一个月了 昨天终于到有一个实质性内容的询盘 一个斯里兰卡客户 说想 我给了一个很优惠的价格 他也觉得不错 可是这位仁兄拼写错误也太多了好嘛 我本身英语也烂 真心理解不能啊 求大神们帮忙看看： Thanks, We can arrage the printer top our namr or battery shop name. What is the brand name. 这么一句话 我就晕菜了我的回复是： I'm sorry,i don't get your point...do you mean you want to change the logo into your name or the battery shop's? If your order exceed 100pcs,we can change the LOGO??and model number into yours for free. 还附了一张图给他指出机器上那些部位是接受OEM 的??按说我觉得自己猜的八九不离十... 然后到又是一句： The printing recipt make our company name or battery shope name. 大哥你到底什么意思啊 难道我之前猜的不对吗？为了怕产生误会 我建议我们skype聊 他没有msn 然后他就没有回复了 skype上也没有反应 之前几封邮件基本都是秒回的 我想这是什么情况呢？当时也正是他们上班时间啊 又去了一封邮件： There is no problem to print your company name or battery shop name. If the order is more than 100pcs,we can do it for free. Hope to get your reply soon. 用了自认为比较好看懂的说法 到现在都没到回复 各位大大我该怎么？以为终于能有零的突破了..难道机会又被我搞黄了？
Skype 询盘 外贸英语
2013-05-13 929阅读
问题/讨论
回复（13）
我要向AI提问
AI回答：
看起来你已经尽力解释了，但对方的回复仍然不够清晰。在这种情况下，有几种可能的解决方法：

1. 通过其他即时通讯工具进行直接沟通：你可以尝试使用Skype、WhatsApp或电话等工具与客户直接进行交流，这样可以更清晰地解释你的意思，并更及时地回答他们的问题。

2. 用简单的语言进行解释：尝试用简单句子和常用词汇进行解释。避免使用复杂的专业术语或长句子，这样对方更容易理解你的意思。

3. 请他们提供更具体的信息：如果对方的询问仍然不够清晰，你可以请求他们提供更多详细信息，例如他们希望在哪些位置打印公司名称或店铺名称。

4. 寻求帮助：如果你感觉自己的英语能力有限，可能需要寻求专业的翻译人员或外贸专业人士的帮助。他们可以更好地理解对方的需求并进行适当的沟通。

总之，与客户进行沟通的过程中可能会遇到语言障碍，但通过耐心的解释和适当的沟通方式，你应该能够找到解决问题的方法。
2023-07-03
追问：
  • alan10
    耐心沟通吧。另外，碰到英语表达不是很好的客户，我一般不用复句或长句。我会用尽量简单明了的句子或把一个问题分成几个简单的小问题。祝LZ成功接单。
    2013-05-15
  • Ping
    我理解的也和vcolor是一样的 就是他说的意思。但是希望楼主下次发帖的时候 要把你什么的，客户要什么的交代的再清楚一点。因为英语很多时候没有前后语境，有些会有歧义。所以很多人不方便给你一个准确答案。
    2013-05-20
  • yusuf
    相当困难啊！看到都有点恼火 我就想大叔你就不能先检查一下你的拼写嘛？大家都不是英语母语的 沟通本来就够有障碍了..
    2013-05-20
  • Glen
    总算有人正面回答我的问题~多谢！我明天再回复他一次试试看
    2013-05-19
  • Angel7
    看起来交流挺困难的~！
    2013-05-19
  • Ivaylo.Yanev
    客户应该就是问产品上使用它们自己或者电池店的名称logo，同时是问你有没有品牌名
    一步到位的话，你可以把对方的名称和logo ps到你产品上，然后把图片发给他，问是是不是要这个效果。
    2013-05-18
  • crine
    他意思表达得很清楚，就是你怕自己理解不清楚而miss了。。。自信点
    2013-05-18
  • luis7
    skype没加上啊 看他都不在 打字都这样 我不幻想能听懂他说什么了。。
    2013-05-17
  • luis7
    新手 对于有潜力的客户还是很重视的。这个态度是对的
    慢慢来吧。 心急也吃不到热豆腐
    多跟进，多沟通的  这样才能跟客户建立信任基础
    机会就大很多的哦
    加油
    2013-05-17
  • Larina
    才一个月啊，外贸都是磨出来的哦，建议多用简单明了的句子跟这位客户沟通，不行的话就给他打过去，反正你们已经互加了Skype
    2013-05-16
  • Sary.Zhou
    那我觉得楼主可以用图来解释
    2013-05-16
  • Joseph2
    那意思我理解对了吗？接下来都不知道说什么了。。。
    2013-05-15
  • Tracy17
    没事，慢慢磨吧。
    2013-05-14
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