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请问客户一般会问的询盘问题是什么?
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请问客户一般会问的询盘问题是什么?
shirley
外贸新人一枚,实在是不知道怎样回复客户的询盘,还请各位大神帮帮忙教教我 ~俗话说知己知彼,方能百战不殆。麻烦大家了~
新人
询盘
外贸知识
2016-06-03
729阅读
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(1)
我要向AI提问
AI回答:
非常高兴能够为您提供帮助。一般客户在询盘中会问以下问题:
1. 价格和付款方式:客户会问你的产品价格和付款方式是什么。您需要回复具体的价格和付款方式如何进行,以及保证交易的安全性。
2. 产品细节和规格:这是客户最想知道的,他们会询问您的产品的详细信息,如颜色、大小、材质、包装等。您需要准确回答他们的问题并提供产品的规格表或描述。
3. 交付时间和货运方式:客户会询问您的交货时间和货运方式。您需要清楚地表述您的交付时间和货运方式,并跟进订单的状态确保及时送货。
4. 质量控制和服务:您的客户会想知道您有哪些质量控制和售后服务。您可以告诉他们您的产品质量和售后服务的具体情况,以增强客户信心。
5. 实体样品和样品费:如果客户需要看到您的产品样品,您需要说明实体样品是否可用,以及样品费如何计算和收取。
细心地回答客户的问题,使客户感受到专业和诚信,是建立长期稳定业务关系的重要一步。
2023-06-01
追问:
追问
展开全部
Andrew
每个客户的问题是不一样的,根据客户的问题作出具体的回答,具体问题具体分析吧!
2016-06-03
0
0
已经是最后了
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