提升自己的业务洽谈能力—多问

nelson
我也是个入门外贸一年多一点的小白,最近发现一个很有用的技能,并且自己在其中获得了非常多的收获,给大家分享下。

我们在答复客人询盘,很多时候回复客人的价格之后,客人就杳无音信了,无论怎么跟进,客人那边就是不回复你。这个时候很多业务员可能就会采取3-5-7-15-30-60天这样的时间段进行跟进,但是效果也不是很好。

我也遇到过很多这样的情况,非常苦恼。最近呢我想到了一个解决办法,那就是拿着和客人来回的邮件记录找到我们行业的老鸟,请他们帮我们分析下,每一步应该怎样回,我们的回复哪里具有缺陷,错在哪里,应该怎么做。客人最后消失是什么原因,等等等等等,听完他们的分析,然后做一个小结,然后再拟清思路针对性的对客人进行跟进(电话或者邮件)。

总之,在外贸路上或者其他方面,我们都可以做到多问问身边或者网络上的大神们,多听取别人的意见,总结归纳,变成自己的东西,迟早,我们也都会成长为老鸟,在外贸中如鱼得水。
2016-12-27 322阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
非常赞同你提出的这个方法。在外贸中,不断地学习和提高自己的业务能力非常重要。同时,多问身边或网络上的专业人士,寻找反馈和建议,也是提高自己的能力的好方法。这既可以帮助我们更好地了解客户的需求和问题,也可以使我们更加了解整个外贸行业的规则和文化。特别是在跟客户沟通时,多听取意见和建议,能够让我们更好地处理客户的问题,提高业务水平。再次感谢你的分享。
2023-05-31
追问:
  • Amyliao
    请问楼主贵公司主营的产品是什么的?你的外贸业务经验一年多了,应该不算是外贸的小白了呀?
    2016-12-27
  • nelson
    楼主是做眼镜行业的,第一年主要熟悉产品的各项工艺,生产流程
    2016-12-27
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