又来求助了,

简单1608255825458
遇到一客户,报了价, 但是客户要其他客户信息,想问问其他用户的使用感受,产品是大型设备系统,(现实是这个产品没卖出去过,并且我都懂个皮毛而已) ,客户讲没有其他用户好评的话,无法购买,求助各位大神这种情况下要怎么继续谈呀? 求赐教谢谢
2021-01-06 2722阅读
回复(8)
  • David 陆华
    我觉得可以实事求是的跟客户说明,至于用户使用感受,可以借鉴国内其它客户的感受,给予说明
    2021-01-19
    0 0
  • 邦友60474
    我觉得你的客户的这样要求相当的不合理的,你不要答应他的要求,不可能说因为产品是大型设备系统,而且都没有卖出去过就把其他客户的信息透露给到他的呀,你是不是怕没有卖出去过,没有相应的客户给到他而着急呀,那你可以拒绝他的呀,因为没有谁那么过分要求其他客户的信息的。那你可以通过其他途径去争取这个客户呀,你可以提供产品的细节图给到客户啊,生产程序啊,车间之类的介绍都是可以的,你解说的越详细对你是越好的,至于客户信息方面,你就说公司对客户的信息都是严格保密的。
    2021-01-12
    0 0
  • Ice.Zuo
    你这个客户你有去查询一下是不是真实的客户呀,有很多外贸业务员会伪装成国外的客户然后去联系你,目的是获取你的价格信息,产品信息,也不排除想要挖你的客户的。所以你的客户信息是肯定不能给到他的,但是呢你肯定是要证明你们产品的质量的,那么你需要做的就是侧面的证明你们的产品,比如说你们有没有相关的证书证明你们的产品质量是合格的,还有你们有和那些国家的客户合作过,年出口是多少等。但是这些信息是肯定不能落实到详细上面的。
    2021-01-11
    0 0
  • 邦友80757
    我觉得你这个客户真的是很奇葩了,一般卖家都是不会透露客户信息的呀,无论什么行业都是这样规定的,我相信你的客户应该也是知道这个规则的吧,所以你就直接拒绝他就好啦,你可以说你们公司有规定要替客户保密的,不可以随便就透露客户的私人信息的,那他想要知道客户的好评之类的,你们公司有独立站吗?有的话去到产品的评论区截好评图给他就可以啦。你的这个客户是不是想要通过其他客户的口中知道报价啊,你给他的报价是一样的吗?
    2021-01-11
    0 0
  • 邦友77599
    首先你的这个客户需要其他客户的好评,索要其他的客户信息自己去联系,这个客户信息是肯定不能给到这个客户的,因为客户信息是属于保密的,还有你也不能确定这个客户到底是不是拿你的客户信息去咨询这个。其次客户要好评,你可以和他看看你和其他客户下单之后的回访的信息,这些信息是需要抹掉重要的联系信息,以防客户信息被泄露了,或者可以拿你们同行的产品去比较这个也是可以的,证明你们的产品是可以了的,但是如果客户还是不相信也是没有办法的。
    2021-01-07
    2 0
  • 泰安新华锦
    首先客户信息肯定保密的,但是客户的要求又不能不满足
    你可以找其他同事甚至通过其他渠道了解同行那边的客户感受,
    转给你的客户看
    2021-01-07
    1 0
  • 范1609936567770
    客户信息要保密!
    2021-01-06
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  • oneslog
    公司内部其他同事有无有成交的,可以借用他们的客户,这个国家的大客户最好。
    2021-01-06
    1 0
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