又来求助了，

可以尝试以下几种方法来应对这种情况：

1. 与客户交流，了解具体的需求和使用场景，然后讲解产品能够满足其需求的优势和特点，以及其他用户的使用反馈并不能代表他们的使用体验。这样客户可以更清楚地了解产品，并有可能改变观点。

2. 提供一些有关产品功能和性能的测试报告或者其他客户给出的推荐和肯定的证明材料，例如现场演示或者视频介绍等等，来证明产品的质量和可靠性。

3. 引入一些其他方面的信息，例如产品在行业中的份额和口碑，公司的信誉和实力等，来证明产品的市场影响力和客户价值，从而增加客户对产品的信任感。

4. 如果客户依然不能接受，可以考虑提供一些优惠政策或者退货和售后服务等保障，来增加客户的购买意愿和信任感。

总之，要在与客户的沟通中展现出专业知识、诚信态度和客户服务的意识，和客户搭建良好的合作关系。在客户的购买决策过程中，尽可能地满足其要求和需求，并寻找有效的方法来解决任何问题。