您和南非客户有合作没？南非人好打交道吗？有遇到过南非客户拖欠货款吗？

最佳答案 被南非客户拖欠了货款，要如何应对？

一、公司内部人员催收

公司可以采取一些正常的催收手段和途径，给对方施加压力，促使其立即还款。比如我们可以进行电话催收、邮件催收、书面函件催讨，书面催收用词应该因客户而异，或严厉或委婉；同时书面催收还有使诉讼时效中断及保留证据的作用。另外，我们还可以上门催收，但考虑到南非距离较远，若此公司有中国办事处或分公司，则可以上门沟通。建议首先由跟单的业务员或财务人员出面，给催收留下更大的空间。

二、委托第三方催收机构

海外账款拖欠一旦发生，要尽早委托专业催收机构协助，了解对方的经营状况、对方欠款的真实原因；另一方面，也要借助专业机构的力量和渠道，尽最大可能保全自身权益。一般来说，货款拖欠半年内是最佳的催收时机，之后随着账龄增加回款率会大幅下降。因此催收账款一定要及时委托专业催收机构，争取利益最大化。

三、提起诉讼

国外买方拖欠货款，卖方诉讼追讨往往是最后的选择，但在巨额货款损失时又尤为必要。然而并非每一笔逾期应收账款都适合采取诉讼行动。我们需要对公司进行调查，核实对方有无还款能力，避免胜诉后依然无法收回款项。

非洲客户都要小心应对，有赞比亚跟南非的客户，都挺好，也很爽快，坚持常规的操作方式处理就好