有了外贸客户邮箱，如何转化成订单

对于刚加入外贸行业的小白来说，他们最关心的是如何获得客户联系方式。不论线上线下，所有能获客的渠道他们都不会放过，都想通过一切办法寻找客户。然而对于那些已经入职几个月或者几年以上的外贸业务员而言，他们更在乎的则是如何将那些成百上千甚至上万的客户资源转化成订单。我近14年的外贸经验供大家参考： 1.客户筛选 这个不用多说，我也多次重复客户筛选的重要性，也就是通过各种方式对一个潜在买家做背调。只有经过调查了解，才能清楚客户是不是做这个行业的，是不是进口商，准客户等。 2.混眼熟 对于筛选出来的准目标客户进行重点开发跟进。建议用循序渐进法，也就是多封邮件混眼熟法。简单介绍自己，让客户了解你是做什么的，你的实力以及优势，公司简介，产品规格书，报价，国际认证等信息，分多次发送，间隔开来。比如今天一个简单的自我介绍，过两天发个产品目录册，再过两天主推款。不建议第一封开发信就长篇大论所有画册报价单一次发过去，很大概率客户邮件都收不到。 3.多种方式跟进 不同地区国家市场的买家都有自己的工作方式或者说习惯。有的以邮箱为主，有的喜欢WHATSAPP, 有的在各种社媒上随时都能看到他的身影，有的大事小事都喜欢电话高效沟通。开发跟进客户不要光盯着邮箱，不要认为客户不回邮件就等于没有希望了。 4.项目案例发客户 可以把自己公司在各个国家市场的一些项目案例发客户看，或者有哪些在合作的大品牌，可以跟客户分享。让客户进一步了解你们的实力，加深客户印象。 5.提单截图法 可以把自己或者公司其他同事已经成交的客户提单，截图发客户看。上面可以看到你公司的名字，出口国家，港口，品名，数量信息等，买家信息提单号箱号等可以抹掉。我不少客户都是在看到客户提单截图后打消了疑虑合作起来的。 6.约客户视频验厂 对于那些已经沟通谈判差不多的客户，主动约客户进行视频验厂。这个方法在极大提高自信心的同时，也可以进一步加强客户的信任。 7.关于报价 报价一定要知己知彼。也就是了解自己公司的产品价格构成，利润空间，了解同行的大概价格区间，了解国外市场售价。这个我会单独出一个笔记进行分享。