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【求助】大家帮我分析一下怎么处理这个客户
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【求助】大家帮我分析一下怎么处理这个客户
boopathi
跟进了一个巴基斯坦的客户,由于客户提出要验厂,我去问了一下经理,但经理说我们不做巴基斯坦的,但还是让我跟着,那么既然不做为什么还要跟进,我要怎么跟进?
巴基斯坦
跟进客户
2020-12-17
1220阅读
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(12)
我要向AI提问
AI回答:
处理这种情况,你可以考虑以下几个步骤:
1. 沟通并确认经理的意思:再次与经理沟通,确保你准确理解了他的意见。询问他为什么不做巴基斯坦市场,是否是由于某种特殊原因或业务策略等。
2. 确定对客户的态度:根据经理的意见,确定公司是否可以继续与这位巴基斯坦客户进行沟通和跟进。如果经理同意你继续跟进,确保在处理客户的过程中向经理及时汇报和寻求指导。
3. 提供解释和建议:如果经理不建议继续与该巴基斯坦客户合作,你可以向客户提供解释,并针对其需求提供相应的建议。可以尝试解释公司策略或其他因素,同时也可以推荐一些其他可靠的供应商或合作伙伴来满足客户的需求。
4. 保持良好的沟通:无论如何,始终保持与客户的良好沟通。尽量为客户提供帮助和建议,确保客户感受到你们的专业和诚意。建立一个良好的关系,即使目前不能满足客户的需求,也能为将来的合作打下基础。
5. 寻找其他机会:同一时间,你也可以积极寻找其他适合巴基斯坦市场的机会。与其他潜在客户建立联系,了解他们的需求,为将来的业务拓展做准备。
总之,处理这个客户的关键是清晰地理解经理的意见,并与客户进行积极的沟通和建议。尽管目前公司不做巴基斯坦市场,但在处理客户的过程中,你仍然可以展示专业和诚意,与客户保持良好的关系并为将来的业务机会做好准备。
2023-07-05
追问:
追问
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Alice27
我想你们经理是想看看你的在执行能力和解决问题的能力吧,所以你们经理既然这么说了的话,你还是把这个单子继续跟进下去吧,可以经常和你们经理报告跟进的进展,说不定到时候你们经理就考虑这一单了呀,更何况你还有其他的退路的呀,你可以谈好了之后,然后通过你自己的关系联系其他家的工厂啊,让客户去考察啊,这样不是很好嘛?你照样可以拿到提成啊。就是你继续当做正常的单子跟进可以了,到时候随机应变就可以啦。办法到时候总是有的。
2020-12-23
0
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Carlos.Molfino
你的经理既然说不做巴基斯坦的单子然后又让你继续跟进的话,我猜想让你借着这个机会练练手啊,他既然经理对你有这个期待的话,我建议你就按照领导的意思继续个您就可以啦,你千万不要去问领导为什么不做还要继续跟进的话,否则领导会觉得你的执行力是不够的,那么你就要把这个单子当正常单子对待啊,你接下来后,跟进一段时间,明白了其中的事情后,实在不想做的话,你可以各种办法让客户自己放弃啊,比如说抬高价格啊,运费给的过高啊。
2020-12-23
2
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一颗瓜子
正常跟进嘛,客户问什么就答什么。
2020-12-20
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牛明哲
继续和客户谈恋爱啊,稳住别跑,说明经理还是想开阔巴基斯坦市场的。满足不了这个需求满足其他需求嘛,做不了生意做朋友嘛。万一哪天人家要几百万单,你经理还不做吗。只是特殊需求的散客,经理不想缆而已。开发开发,说不定未来巴基斯坦市场,全公司就指望你了。
2020-12-19
0
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泰安新华锦
服从领导先跟着,这个客户不一定成,但是跟进的过程中你应该能学到一些东西。
另外,你也可以问一下你们经理为什么不做巴基斯坦的客户,提前有个心理准备,以后开发客户注意类似情况。
不过巴基斯坦只做信用证,确实有些时候很麻烦
2020-12-18
1
0
Vivi.1603868790220
可能你们经理觉得现阶段不会合作,可能后面会有合作机会,所以叫你跟进着,所以就好好跟进吧,积累好资源很重要啊
2020-12-18
0
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NCCC350
验厂各方面投入比较大,既然领导让你跟着,那你就保持基本的沟通即可。很多客户说验厂一般都是一时兴起,你先且跟着,到时候有成交意向再说。不是不做巴基斯坦就意味着要放弃这个客户,眼光要放长远些。
2020-12-18
1
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jojo.liamzon
那你问过你们经理如果客户要来约看工厂的话,怎么处理吗?看了工厂要下单怎么处理吗?总归你可以把你的疑问点都提出来,问问你经理的处理方式呀,你经理既然叫你继续跟进的话肯定是有他的道理的,我觉得遇到问题和不清楚的就去问,不要去猜测。还有就是这个客户其实来看了厂子,你们真的要合作了,但是你们做不了这个单子,你可以找其他公司下单的,也可以直接报高价格,估计客户也是不会接受的。所以先不要想那么多,先跟下来再说。
2020-12-18
0
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Mark的外贸笔记
验厂可不是开玩笑的,需要各方面投入和精力的。你经理说了不做巴基斯坦的,那说明巴基斯坦不是你们的主要客户。你就随便跟进一下就行了
2020-12-17
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易貿課堂
可能目前巴基斯坦客户的要求你们产品达不到,或者巴基斯坦不是你们的重点客户,所以继续跟进,后期有合适的产品也可以推荐,任何客户都有可能下单,不可能放弃的,只是不是重点跟进!
2020-12-17
0
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广州泰坦国际物流
服从领导安排就完事
2020-12-17
1
0
SRINIVAA.RAO.G
你们经理可能只是想要你练练手吧,毕竟你要学习怎么跟进客户,各个环节是怎么把控的,不过这个客户现在要来看厂的话,你可以答应他呀,其实这个问题好解决的呀,你们公司不做巴基斯坦的单子,但是其他的公司做呀,你为啥不想想其他的渠道呢?只要这个客户下单了,给你提成找谁下单不是下单呢?所以你不要苦恼,只要跟进下来了,你这个单子都好解决的,很多不好解决的是客户不找你下单,只要客户找你下单后面都不是问题呀,抓紧联系吧。
2020-12-17
0
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