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如何将询盘成功转化成订单？
每一个询盘的背后，都藏着一个隐形的订单，我们的工作就是如何把这些隐形的订单尽可能的多挖掘出来，可能是个小单子，也可能是个量级的大订单，怎么区分，如何挖掘，全靠我们做业务的经验操作。
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高效转化订单从分析询盘开始！
处理询盘是每个业务的基本技能工作，但是当我们看到一封询盘的时候，不要急于去回复，首先要做的是仔细的研究，分析客户的询盘内容和客户的目的，分析一下客户的背景信息，对于没有流露任何信息的询盘，我们可以先向客户索取一些资料再回复。
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怎么做才能成为一个让采购青睐的销售？
作为一名销售，最重要的当然是想办法取得客户的信任，所以确切知道采购者的心里就显得尤其重要，今天这篇文章，我们就一起来了解一下采购者的一些习惯，希望能够帮助大家在出口经营中更加得心应手。
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订单转化过程中的临门一脚
有位外贸朋友跟我分享了她的一段小故事，我不禁感叹，有时候要将询盘转化为订单，临门一脚真的很重要啊，下面就来看她的分享。【案例阐述】这个客户是通过开发信来的，产品很对口。
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棘手！同事比我报价低，我该怎么留住客户？
贸友Alina问题描述：维尼，你好，我遇到一个很急很棘手的问题。我的德国客户问我们公司是不是有给他发过邮件。我问了是同事发的开发信，同事在开发信里的报价是22美金，而我给客户的报价是30美金 ，同一个产品。
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外贸客户挑选供应商的标准
客户是我们外贸工作中最重要的一部分，拥有稳定的客户资源是每个外贸人都渴望的，所以跟进客户和维护客户就显得尤其重要。我是很认同这一点的，在大多情况下，不管客户是否跟我们合作，我们都可以向客户问一句，为什么跟我合作，或者为什么不跟我合作。
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外贸新手如何激活已经“消失”的客户
大家做外贸业务肯定会很多次碰到这个情况，很多询盘发过来之后，再回复他的时候就感觉这个客户消失了，因为他从此就不再给你回复了 。这是很多业务员都感到困惑的事情，是不是老外在逗你玩？这个肯定是不会的，因为客户主动发询盘给你肯定是对产品感兴趣的。
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如何回复信息不全面的客户来函
很多时候我们收到的客户来函信息都是不全面的，如何向客户询问仔细也成了让业务员苦恼的一件事情。我们经常会收到一些邮件，这些邮件不是标准的骗子格式，只是较为笼统，没有写出具体要求，估计大部分的新人甚至老人对这类邮件采用的策略都是，回复客户...
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以客户需求为出发点，我们需要做好这些
外贸是一个不断学习成长的过程，有时候客户的建议也会是我们成长的重要推进因素，所以在跟客户沟通的时候我们应该时刻关注客户的需求，听取客户的建议，结合客户平时客户给出的建议，我们需要做好以下这些：第一，无论是欧洲客户还是亚洲客户，接待客户是必不...
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外贸业务如何维护与老客户的关系
一个从业时间比较长的外贸业务员，肯定知道维护老客户比你花费精力去开发新的客户更重要。因为开发一个新客户需要花费的精力和时间成本是比维护十个老客户都要多，而新客户的带来的收益并不比老客户高。
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发盘后跟进的技巧和注意事项对于外贸企业影响很大
多数的外贸业内人士对于发盘后跟进的技巧和注意事项都是非常关注的，为何对于这种类型的问题外贸人要深入进行分析呢，原因非常简单，如果想要获得潜在用户，除了前期阶段要进行这一类型的用户搜索之外，后期阶段如何才能够将潜在用户发展成为用户、后期将其培...
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外贸企业延误船期之后该如何解决问题
外贸企业一旦和产品购入方企业签订合同，就要按照合同履行相关条款，否则就会按照合同中所规定的条款赔偿对方的损失，因此延误船期问题发生后，对于外贸企业所会造成的负面影响是非常大的，不仅会资金受损，最为重要的是会导致企业品牌信誉受损，这对于该企业...
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客户质疑产品质量，怎么破？
各行各业都有风险，外贸也是如此。签单，发货，汇款等等环节固然让人高兴，但订单完成后的售后问题也不可忽略。
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接到进仓单后未完成产品生产无法发货如何解决
外贸业务往来过程之中，外贸企业收到进仓单后基本也就意味着这笔业务已经达成，但在实际外贸业务往来过程中，有部分企业会遇到这样的情况，那就是用户已然将进仓单发出，外贸企业也接到了进仓单，但计划生产出现了问题，这种状态之下如何解决呢?有些外贸企业...
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从20家供应商里被选中,客户看上了我什么？
常常会听到外贸人有这样的苦恼： 为什么客户从不回复我邮件？ 因为价格太高吗？还是质量不达标？ 为什么连聊得好好的客户也会突然消失、再无下文？ 摸不清也留不住客户，谈个客户比谈恋爱都要难，简直无从下手。但搞不定客户还怎么做外贸呢？ 我想...
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会向你抱怨的客户才是好客户！千万别放过！
你是怎样对待向你抱怨的客户的？觉得他吹毛求疵、特别烦人、不堪其扰？没人喜欢被人投诉，但你有没有想过，客户向你抱怨，才是他会继续向你采购的证明。有一点要强调的是，不管是好的反馈还是坏的反馈，客户反馈与客户忠诚度之间存在很强的相关性。
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外贸客户一味求低价，怎么接招？
总是遇到客户要求降价，但是价格已经最低了，没有降价空间了怎么办？客户上来就要求降价，否则就不继续谈，烦恼吗？客户轮流来压价，一个接一个地来，招架不住了？这是外贸业务员几乎每天都遇到的情况。
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深挖老客户27个秘诀，我只敢分享一次！
虽然我们一直要开发新客户，但是老客户的维护是少不了的，因为你们对彼此更熟悉，合作起来风险也更低一点。有一些很厉害的外贸人，他们把老客户处成了自己的朋友甚至家人，客户非常信任他们，有订单需求的时候都会第一时间想起他们。
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发了pi客户未回复 外贸工作人员跟单不要操之过急
有些外贸企业的工作新人，在和用户沟通时出现误差的概率是很高的，之所以会出现这种情况是没有经验所导致，例如有一些用户此前在和用户沟通过程之中将po发送给对方，在沟通无差之后，会将pI发送给客户，却发现这样一种情况，发了pi客户未回复，立刻就跟...
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如何应对外贸客户提出的降价要求
做外贸的都知道，产品价格的高低是关乎成交的一个极为重要的因素，而意向客户得之不易，因为价格的原因没有成交确实是非常可惜的。