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案例 | 原来可以这样去了解客户
这期和大家分享的主要内容如下：1）拜访老客户篇案例①关注不返单的老客户现存痛点案例②让慢如蜗牛的老客户当场开单案例③参观客户工厂的心得体会2）开发新客户篇案例：约见新客户的案例分享3）形形色色的客户应对经验分享约见老客户篇继之前的分享...
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这样回复老外邮件，625万美金订单你也可以搞定！
这个订单是2013年的时候接的，整个过程很魔幻。一直到收到定金的那一刻，我才相信是真的。今天把当时和客户的沟通过程给大家分析一下。希望对业务员有借鉴作用。询盘：（产品为induction cooker）这是一封来自乌克兰的询盘，质量中...
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我是如何搞定有40年中国采购商经验的意大利客户的？
本文是一家上海公司的总经理Wendy，一位非常资深的外贸人，全文6000余字，极为详细了讲述了搞定40年中国采购商经验的意大利客户的全过程，非常感谢“外土司”的授权和分享，请大家耐心读此文。
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开发不到客户，可能是你方法不对！
记录一次客户开发的与跟进的过程，天天喊着没客户的外贸人必须要看看，绝对获益匪浅。在大多数人的眼中，港台业务员大多数非常专业，他们能在价格战如今激烈的今天，以一个没那么有竞争力的价格生存得还不错，其身上必然有值得我们学习的地方。在我的学...
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价格谈判篇：说太贵了的那位客户，最后签下了订单
价格谈判中，我们经常会碰到这样的场景：1，客户拿同行来比价2，何时适合降价？3，如何降价？今天的文章，将为大家揭晓答案。
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好的业务应该带点锋芒
本文主旨 1）和老外朋友索要谢谢后，拿到一张46800美金的订单 2）客户自己磨叽却总催我货期，如何和客户挑明？ 3）客户和我道歉，并且给了我询盘的反馈 4）客户各种要求还磨磨蹭蹭，如何施加压力...
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我是贸易公司，但我的价格比工厂更低。 优质
“贸易公司总有一天会被世界淘汰的。”这是我10年前曾经坚固无比的认知，后来也确实发现，贸易公司的数量是在急剧减少，也有越来越多的客户选择了直接和工厂合作。
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Ella为什么丢单？
Ella是SOHO. 她的客户Sam有意向下单，可是过程中出现了什么问题，导致客户最后把她拉黑了呢？2017年4月Ella整理了她和客户的邮件沟通记录给我。 以下我边修改她的邮件，边分析。结尾通过这个案例，我再给大家小结一下跟进客户时...
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客户花式砍价，怎么破？ 优质
分享一个老外花样砍价的故事。这个北美客户最初给我的印象是很爽快、很干脆的一个人，没想到套路那么深，而且还是一个接一个的花式套路。他的询价很简单，就是问某款产品的价格及最小订量。报价前，我看了下他们网站，产品很对口，于是报了个并不太高的价格。
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做外贸，总归遇到几个扎心客户！
这么多年的外贸生涯，总归遇到几个扎心的客户。今天和大家分享一下我遇到哪些失败客户的教训和应对办法。一、波兰客户此客户订了N款我们的产品，每款数量不多，而且MARK 各有不同，要用客户型号和LOGO。因为款式多，所以在做箱子和做标贴的时...
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普通业务员快速崛起的私密指南|用户画像
01在两周前，我决定帮外贸小白Judy，用一年时间成为营销型业务员，并让她快速从月薪两三千跨越到年薪20万。
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【我的外贸故事 】入职半年后，我终于成交了第一个大客户
他说：因为我相信你！而且你能明白我在说什么。因为我的英语是自学的，所以很多中国的供应商很难即可明白我要表达的意思，但是你可以。
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【Elisa原创】报价后，客户消失一年才付款
做外贸时间长了，各种奇葩事情、奇葩客户都有可能遇到。前两天讲了一个【Elisa原创】只回一封邮件客户就下单了，而今天的这个，好像更有意思。
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一箭三雕，成功签下大客户！
分享一个以前的故事。这个故事的开端比较悲催，有个中东客户订了货，我司没收订金就生产了，他却不要了；更悲催的是，明明是老板拍板的，可他却令我一个月内处理掉，否则拿我是问。
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挖掘“潜力股小客户”，他会让你的业绩翻倍！
本文大纲：1）一封中规中矩的询盘2）款没付就发货3）突降韩国大客户4）写给菲律宾客户的感谢信客户简介：Henry, 韩国客户，也是我目前合作客户中公司比较正规的大客户之一。而之所以能够与他合作，全靠我一个菲律宾的“小”客户牵线搭桥。
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一个外贸人的职业生涯感悟 优质
职业生涯就是一部奋斗史，在工作上如何拿下订单，在职场上如何和同事上级相处，在客户面前如何步步为营，都存在各种各样的问题和体会。
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外贸故事：客户介绍的客户，给我下了一张大单....
就在前几天，徒弟拿下了一个大客户，订单金额39000美刀。属于本行业big order的范畴。而这个客户不是来自于阿里，也不是其它什么外贸平台，而是来自于客户介绍。
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价格谈好了，就意味着订单确认了吗？ 优质
价格谈好了，但为何订单仍然无法确认，客户甚至“已读不回”，从此隐身？
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这些经典案例告诉你，除了价钱，更应该和客户谈什么！
很多人认为谈判就是讨价还价，其实不对，如果你的谈判还是仅仅丢留在讨价还价这个阶段上，说明你还有太长的路要走！1秀出产品的卖点和你的独家优势我究竟凭什么跟同行竞争啊，我优于同行的地方是哪里？我的产品性能，参数，是多少？这些问题必须要吃透了，背...
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【Elisa原创】只回一封邮件客户就下单了
当你早上坐在电脑前的时候，你不会知道接下来的这一天等待你的将会是惊喜还是惊吓。