报价过后客户肯定要讨价还价的,客户有自己预期的心理价位,我们也有自己的底线价位。如果客户和业务的价格能达成共识,那么这单生意就可能成了。可是为什么很多时候我们接受客户的目标价,客户却仍然不在回复信息了呢?

下面我们来分析一下接受客户的目标价,客户仍然消失的原因:

1、客户并没有最终决定权。很多采购商虽然四处收集信息,但是还是要经过上头的同意才能够采购。还有外贸中间商,他们往往要向自己的客户报告价格,如果自己的客户最终决定采购其他供应商的货物,这也不是他能够决定的。遇到这两种客户去追问他们没有任何意义,他也不能够做主。最好的方法就是和他们保持良好的联系,也许有一天他们也能为你带来订单

2、被其他供应商抢先一步。很多采购商在讨价还价的时候都希望供应商能够爽快一点,早点给出回答。如果你向领导请示等原因耽误了几天,很有可能你的客户被其他供应商抢走了。所以如果客户给出目标价后,尽可能快一点告知客户你能不能接受这个价格。很多人都想如果太快答应客户就跑了,你想多了,很多时候轮不到你去玩这种心理战术客户就已经跑了。

3、为了跟原供应商压价。这种情况比较常见,客户比较信赖原供应商,但是当有需求想要采购的时候发现价格不符合自己的预期。于是客户会四处打听供应商的价格,然后各种讨价还价,直到供应商愿意给某一个价格,他就可以拿去跟原供应商压价。一般客户都不愿因频繁的换供应商,只有等到他们和供应商谈判破裂,也许你就有机会了。

4、外贸潜规则为什么这么说呢,很多生意人都是狼狈为奸的,相信大家都经历过。有些采购商收了人家的好处,早就已经有要合作的采购对象了。但是他不能够明目张胆的就与其他供应商合作,一定要做个样子给公司其他人看,我找过很多供应商了,这家最合适。

分析客户为什么不回复的原因,然后试着去回复客户。每个客户都很忙的,不回复你也很正常,但是你仍然要做好跟进工作。相信总有一天你的努力会有收获。

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评论
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  • Penny

    学习了

    2015-10-13
  • Linda

    是的,客户有很多,失去一个不怕什么

    2015-08-08
  • SCC.Hotel.Articles_janet

    分析的很到位,来到这一步都不能成单的话,那确实a PITY

    2015-08-08
  • Sallyqiu

    是啊!经常都谈到最后一步了,仍然是等待。

    2015-08-07
  • darren

    太有道理了,学习了

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