外贸从业人员的修养(二)

外贸从业人员自身的个人修养就是一张很好的名片。就是把自己推销出去获得人脉的好牌。大家不要只顾着找客户只顾着谈生意,自身修养也是很重要的。那么我们该如何修炼自身的修养呢?

外贸人的个人修养素质

(一)品质

1.诚实

城实,是最珍贵的财富。大家都说无商不奸,但是大家在生活中还是害怕奸商的。将心比心客户也一定喜欢和城实坦诚的人打交道。喜欢和城市的人做朋友。

2

都说和什么人在一起就显现出你的品质。你的周边朋友都是积极向上的。对任何事情都充满热情充满就受感染积极向上,反之,你就会是一个消极怠慢的人。对待自己的职业就要有身心的把自己的经历完全投入进来。这样才能在外贸这条漫长的路上绽放美丽的花朵。收获不一样的未来。

3,耐心

做外贸真是要有一定的耐心,要能忍得住寂寞。因为外贸开发客户的周期太长,有的甚至一年两年才可能真正成交,如果没有足够的耐心,中途放弃,那么最后什么都没有。不要看见同时有订单就着急,当然自己也要知道上进,要有耐心,一步一个脚印稳扎稳打,最后一定可以收获。

4,思路

做外贸思路很重要,尤其是找客户的过程中不能说是大家都这么找找不到,你还这么找客户,那么一定找不到客户,这时就需要我们要有思路,要知道变通。当这条路走不通的时候,我们换头一条路,一定会有不一样的风景等着我们,俗话说“条条大路通罗马”

5,语言能力

外贸销售人员要有一定的言语表达能力。能够简单清晰明了的给客户回复,做到条理分明,言简意赅,而不是每次给客户回邮件都是长篇大论,客户可没有那闲工夫看你在那里啰嗦。所以给客户的邮件不要太长。要做到内容有层次感。让客户明白你的中心意思。

6,良好的心理素质

做外贸有时候就需要我们有良好的心理素质,当遇到紧急时间需要我们处理的时候,我们不能慌,要做到保持清醒的头脑。不要客户一封投诉邮件就把我们弄晕了。我们要明确的知道事情的来龙去脉。给客户分析,也许投诉就没有了。有时候客户的投诉是对我们最好的考验。

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评论
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  • Nina
    Nina

    楼主说的几点是每个外贸人都必须具备的,做外贸要耐得住寂寞啊

    2015-07-15
  • vicky
    vicky

    超棒的~~謝謝大大

    2015-06-22
  • 李馨晓
    李馨晓

    很赞哦

    2015-06-21
  • Eva.Cheng
    Eva.Cheng

    写得不错,学习了

    2015-06-19
  • Alice
    Alice

    嗯嗯,xuanxuan写的真好,点赞

    2015-06-19
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