客户拖欠货款怎么办？
一直以来，大家都习惯自己内部催收，认为这样成本最低，希望通过自己的努力追回欠款！
殊不知，外贸欠款催收，真没那么简单！
企业花费大量的人力、物力、财力，而结果往往不尽如人意。
很多企业甚至自行催收1、2年，更有甚者被拖欠了3、5年，还在自己催！在这里，要提醒这些“锲而不舍”的朋友，各国都有诉讼时效，一旦拖的太久，就真的回款无望了！而且拖欠越久回款几率越低，所要付出的成本越高！
成功，不仅要努力，还要借力！
自行催收3个月无果，切记要及早委托第三方机构催收，借助专业机构的能力，早日追回欠款。
拖欠背景
债权方：浙江某实业公司
债务方：意大利某公司
拖欠金额：176,453.29美元
拖欠时长：一年
突下大单，交易异常
浙江公司成立于2011年，主营各种服饰产品的生产和销售；2019年初，与意大利公司开始合作，双方交易多次，都很顺利。
直到2021年初，意大利公司下了一笔价值271,466.6美元订单，向浙江公司采购一批100%纯羊绒帽，相比以往几万美金的订单，该笔金额对于浙江公司来说完全是个大订单；按照合同约定意大利公司预付35%的货款作为定金，剩余尾款在收到货后的30天内使用T/T的方式支付。
自行催收，1年未果
浙江公司在收到定金后，按约履行义务，但是意大利公司却未按时兑现货款。浙江公司立即联系对方询问原因，却被告知公司资金周转出现困难，当要求其给出具体的付款时间时，对方却支支吾吾顾左右而言他。
由于浙江公司曾在我司委托过其他案件并成功回款，在意识到意大利公司可能想要恶意拖欠时，第一时间咨询了我司，并在我司的协助下拟定了一封署名浙江公司的催款函发给了对方，起初债务方承诺还款，但一直以各种理由拖延付款，债权方努力自行催收近1年的时间，期间甚至曾签署还款协议，但债务方最终还是爽约！债权方意识到，由于距离遥远，自行催收施压力度明显不足。
当机立断，委外催收
浙江公司不愿在该案上继续耗费精力，遂于2022年6月2号委托我司代为处理。浙江公司告知：在近一年的自行催收过程中，能够明显的感觉到意大利公司觉得自己无法上门追讨，才敢将货款一拖再拖。此次委托希望能够借助专业机构的力量，尽快追回账款，实现债权！
初步调查
1. 催收律师接案后立即对债权资料进行了整理。
有效资料有四组：
双方盖章确认的合同；
一份装箱单、一份提单；
一份商业发票；
双方交易及自行催收期间的邮件往来记录。
债权资料齐全，能够有效证明双方确实存在交易，且债务方已提货；根据发票上的金额和相关沟通记录，能够辅助判定该案的实际欠款金额。
同时，意大利的诉讼时效为10年，该案拖欠时间在此范围内。
2. 催收律师调取了债务方的企业信用报告，结果显示：对方公司在营，且近年资产总值波动不大、较为稳定，完全具有还款能力，同时报告中还有多位高管的联系方式以及企业的地址。
本案证据齐全、账龄短，回款几率较大。
案件催收
本土催收，施压见效
1. 在完成一系列前期调查和案件分析后，催收律师拟订了一封标准的催款函并附上了自己所在律所机构的资料，于6月10日邮寄给了债务方。
2. 邮件寄出的第五天，即6月15日，债务方主动联系债权方告知其已收到当地催收律师的催款通知，并表示愿意分5期偿还欠款，但是要求债权方撤掉律师。
专业操作：缩短期限，签署协议
3. 根据前期调查到的债务方具备还款能力的情况，催收律师建议债权方要求将还款期限缩短至3期，并给出具体的还款截止日：即6月23前号偿还第一期欠款59,000美元；7月30号前偿还第二期欠款59,000美元；8月30号前支付最后一笔欠款58,453.29美元；
同时，催收律师拟订了一份还款协议要求债务方签署，并严厉告知在收到第一期打款后，才会暂停实施所有催收手段。
专业催收，20天即见成效
4. 催收律师持续跟进案件进展，双方很快签署了还款协议。并于6月22日确认收到了债务方的第一笔打款，7月29日收到了第二笔打款。
该案，专业机构介入仅20天便效果显著，成功收回第一笔欠款。目前，催收律师仍在持续跟进债务方还款情况，直至欠款全额收回。
案件总结
专业的事交给专业的人：
该案意大利公司仗着两国距离遥远，浙江公司无法上门催收，便有恃无恐的拖欠账款长达一年，直到本土催收律师介入，便立即转换态度协商还款。
专业的事交给专业的人，第三方催收机构运用专业的催收流程和本土化催收作业策略，能够轻松打破地域壁垒，且在当地有强大的关系网，对当地债务方有较强的阻吓力和影响力，追回欠款的几率会大大增加！
