平台合规收紧跨境卖家迎最严监管年
2025年亚马逊Prime Day余温未散，一场席卷全球的合规风暴已悄然降临。欧洲站因英国NCA（国家犯罪调查局）联合行动引发的“扫号潮”尚未平息，美国站又针对停产商品展开大规模清查，双重夹击下，跨境电商卖家正面临前所未有的合规考验。从账户验证到商品准入，亚马逊的监管触角正从“卖家身份审核”向“全链路合规管控”延伸，行业洗牌信号已然显现。
欧洲站：1.15万空壳公司引爆扫号风暴，“地址关联”成致命雷区
今年5月以来，亚马逊欧洲站的虚拟视频验证已历经六轮密集扫号，而7月这场由英国NCA行动直接触发的清查，规模与力度更胜以往。据NCA官网公告，过去一年其针对高风险注册地展开专项调查，共查封1.15万家涉嫌欺诈、洗钱的空壳公司，其中伦敦某单一地址竟注册有4000-5000家企业，多数与跨境电商供应链存在关联。
“协议3违规”与“mufus关联”成封店主因
此次扫号中，大量卖家收到亚马逊邮件通知，称其违反《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条，需通过虚拟视频验证账户信息与库存真实性，否则将冻结资金并停用店铺。更值得警惕的是新型“mufus关联”——亚马逊通过检测第三方地址（如海外仓、退货地址）判定账号关联，即便其他信息无交集，只要共享地址即视为违规。
业内人士透露，三类行为最易触发风险：
使用未经授权的海外住宅地址（如中国卖家将美国居民地址设为退货地址，投诉率极高）；
注册信息与运营地址矛盾；
美国站：乐高、索尼产品遭下架，停产商品成合规新禁区
与欧洲站聚焦“卖家身份合规”不同，美国站的整治直指“商品有效性”。近期大量卖家反馈，店铺内乐高、索尼、罗技等品牌的停产商品链接被悄然移除，亚马逊给出的理由明确：“所售商品非品牌当前在售有效产品”。
据亚马逊ASIN创建政策最新执行逻辑，非品牌方卖家若为停产商品创建新ASIN或继续销售，将面临链接限制。这一政策对依赖长尾库存的玩具、电子类目卖家冲击显著——部分绝版产品因缺乏品牌授权或近期采购凭证，申诉无门。有卖家无奈表示：“一款已售3年的乐高老款积木，上周突然被下架，库存积压直接损失超10万美元。”
从“管人”到“管货”，亚马逊构建全链路风控网
此次双平台合规行动释放清晰信号：亚马逊正从“卖家资质审核”转向“商品全生命周期管理”。
欧洲站通过NCA数据共享强化企业背景调查，美国站则通过品牌在售状态核查商品有效性，二者共同指向“真实经营、合规销售”的核心要求。
对于卖家而言，选品时不仅要考虑市场需求，更需预判商品的“平台合规生命周期”——停产、品牌授权到期、供应链变更等因素，都可能成为账号安全隐患。
合规自救指南：三招应对当前监管高压
面对双重合规考验，跨境卖家需从“被动应对”转向“主动风控”：
地址信息自查：立即核查欧洲站退货地址、公司注册地址、VAT地址是否一致，避免使用第三方共享地址；
商品链路梳理：美国站卖家需下架品牌已公告停产的商品，优先选择品牌持续生产的常规款；
资质文件备份：提前准备营业执照、采购发票、品牌授权书等全套合规材料，确保视频验证时可即时调取。
行业观察人士指出，2025年或将成为亚马逊“合规元年”，平台与监管机构的数据协同能力持续增强，过往“灰色操作”空间将被彻底压缩。对于跨境卖家而言，唯有将合规内化为运营核心，才能在这场行业洗牌中站稳脚跟。
