在全球数字广告的版图上,谷歌广告向来是跨境企业争夺海外市场的核心渠道。然而,市场环境的变化、AI技术的渗透、平台生态的演进,让这片战场的规则不断变化。
近日,谷歌大中华区代理商管理部总监石濛受邀做客易海创腾“创腾出海大讲堂”直播间,与易海创腾创始人兼CEO Simon王志龙进行了一场主题为《解读谷歌广告如何助力企业海外获客》的深度对谈,围绕谷歌广告的投放技巧、智能化趋势、YouTube广告机会以及AI对广告行业的影响等话题展开探讨。
CPC差异:竞争与质量得分的双重影响
石濛将谷歌广告的竞价机制比作“股票交易所”:不同关键词如同不同上市企业,价格由供需关系决定。热门行业或关键词即便供给充足,在需求量上升的时候,价格就会上升。谷歌广告的公平竞价机制不仅看价格,更重视广告质量。而国内广告主的劣势往往在于质量得分不足——这是影响CPC的关键维度,也是谷歌希望确保的用户广告体验。石濛强调,质量得分是降低点击成本的重要支柱——关键词匹配度、广告语吸引力、网站体验是基础,而知识含量高、信息价值大的页面则更能获得谷歌的青睐。这意味着广告主需从粗放式的投放转向注重内容与用户体验的精细化运营。
谷歌的建议出价,更多的是确保广告获得展示机会。王志龙总结道:“有时你出价10元,实际扣费可能只有4.5元”,关键在于质量得分——关键词匹配度、广告文案水平、网站体验,缺一不可。
而面对广告主普遍关心的ROI下降问题,石濛归纳了三大原因:
季节性波动;
强劲竞争对手出现,争夺高质量关键词流量;
对手在广告内容和网站体验上表现更优,抬高了竞价成本。
ROI提升的关键:用好智能出价,喂养算法
智能出价(SmartBidding)在全球市场已是趋势,但在中国广告主中,仍有不少质疑。“智能出价本质上是AI学习过程,前提是你要给它足够高质量的数据和持续的反馈。”石濛认为,如果正确使用并提供足够高质量的数据反馈,智能出价的效率优于人工出价。目前部分广告主对智能出价原理缺乏理解,且数据积累与反馈不足,导致算法无法有效学习。
中小预算的投放策略:专注试点,适时提升
针对“五六万的年预算是否适合在谷歌投放”的问题,石濛表示,小预算可以作为试点,用于专注某一产品线或精准目标群体,但建议后续适时增加预算以提升竞价参与度。在竞价机制上,谷歌对大小客户一视同仁,所谓“大客户更有优势”更多源于其在网站建设、广告优化上的投入差距。
搜索广告与YouTube广告:基本盘与增长点
王志龙提出,不少B2B客户认为YouTube广告更适合品牌型广告主。对此,石濛强调,YouTube不仅是全球最大的视频平台,更是欧美、印度、东南亚重要的学习型视频平台,很多 B2B 潜在客户会在上面获取新领域知识。关键不在平台,而在内容是否契合目标群体。此外,YouTube提供多样化玩法——从红人营销到市场调研,B2B企业完全可以用好这个平台。
石濛表示:“在谷歌的广告体系中,搜索广告是稳定的“基本盘”,聚焦于高效率触达;而YouTube广告则是未来的增长引擎,承载品牌的认知提升与对受众的深度影响。”
数据归因:信谁的数据?
关于官方后台与第三方工具的数据差异,石濛解释,差异主要来自归因模型的不同。“Google Analytics在谷歌内部是被视为相对中立的第三方工具,以帮助广告主公平衡量不同渠道的贡献。”
在多渠道投放成为常态的背景下,数据归因的精度直接影响预算分配与投放决策。石濛建议,广告主应明确自己的归因逻辑,再结合一方与第三方数据去综合判断,而不是盲信单一平台。
王志龙也从跨渠道投放经验出发提醒,归因不仅是技术问题,也是管理问题——“我们发现,越是多渠道投放的客户,越容易被单一数据来源误导。建立统一的归因逻辑,才能避免预算被错误的渠道分走。”
账户合规:解读原因,精准申诉
在谷歌账户解封的问题上,石濛表示,有效的申诉应基于明确的封号原因,有理有据地说明不应被封,而非套用模板。初步申诉应通过线上渠道完成,他还鼓励广告主通过代理商(如易海创腾)获得官方支持。代理商不仅能协助账户搭建、策略优化,还能在封号等复杂问题上提供高效处理方案。
王志龙从服务商视角补充,代理商的价值不仅是技术执行,更在于问题发生时的响应速度,“封号不是稀有事件,关键是有人能帮你解读原因、整理证据、精准申诉,而不是一封模板信敷衍了事。”
AI与广告的未来
在 AI 是否会取代人工优化师的问题上,石濛持审慎态度:广告是情感的连接,但AI 在情感共鸣上的能力仍有限。未来 AI 会更多作为效率工具,而非对人的完全替代。这意味着,AI并非行业威胁,而是能力加速器。未来,懂得利用AI提升效率的优化师,反而会更有竞争力。
在全球数字广告的赛道上,没有一劳永逸的公式,只有持续迭代的策略与认知。B2B企业出海的竞争,不仅是价格与流量的较量,更是数据、内容、体验和技术的综合博弈。当规则不断刷新,唯一不变的是——先一步洞察变化、快一步行动的人,才能在浪潮中占据主动。
在这场深度对话中,王志龙与石濛不仅揭开了谷歌广告在B2B出海投放中的底层逻辑,也为企业在竞争加剧、技术加速的时代找到了一条兼顾策略与执行的“增长曲线”。
正如石濛所言,未来的广告主,不是单纯依赖预算的“大玩家”,而是能驾驭智能化工具、精细化运营与多元渠道的“智慧型选手”。作为谷歌优秀合作伙伴,易海创腾与谷歌携手八年,以“智慧型打法”让更多中国B2B企业,走得更远、赢得更稳。