经常有人问:"老师,店辅销量不多,怎么提升呢?""打折促销做了好多,貌似转化没效果,怎么办?"......对于这类问题,其实是缘于卖家伙伴不能准确的找到解决销量不多的突破口,移步电商学院就单量不多这一问题与各位卖家朋友详细分享下。
我们都知道,线上电商与线下实体其实并无本质差别,都是做电商,渠道不同罢了。对电商卖家而言,我们所有工作均是为了提高销售额(GMV),按公式"GMV = 曝光量 * 点击率 * 浏览支付转化率 * 客单价 * 统计时间内每访客购买次数"来看,想打破销量不多的困境,必须找到合适的"敲门砖",即对店内所有产品数据分析与综合考虑后的精心挑选的2-3款产品,并非是随便指定的。
店内产品那么多,我们要挑选好的"敲门砖",就需要在产品"浏览量"、"销量"、"加购加收藏人数"、"产品评分"这四个维度上进行分析,最终筛选出合适的产品。这需要我们对店辅层面依流量数据来划分,按不同情形分别分析。
不管是刚开店还是开店多年,店辅可按"新店"、"老店"划分。
若每天访客数低于600,则是新店,600以上店辅可算是老店,老店访客数越多越利于找到有效的"敲门砖"。
我们对新店进行销量不多的困境时,必须走两步。第一步是先找"敲门砖",第二步为产品为促进产品出单做准备。
可通过后台"数据纵横"下"商品分析",选择30天,勾选"曝光量"、"浏览量"、"支付单数"、"加购人数"、"加收藏人数",按加购人数大到小排序,挑选出加购加收藏之和前五名的产品,同时我们也可以按浏览量、单量分别作筛选维度大到小排序,挑选出各自前五名的产品,这三个维度下重合的几个产品,可作为我们打破单量不多困境的"敲门砖"。
接下来我们要考虑如何增加出单的机率。具体可从三方面入手:
1) 撰写促进当天下单的话术,明确指出当天下单的好处,说到好处时应写明具体是什么,信息简明扼要,最简单的如买一送一,且是限时,写清限时时间,另外卖家需要在限购数量上进行设置,减少活动漏洞;
2)增加买家对产品信任感,如销量截图、相关资质证明、安全证明、材料证明也可,如若没有,图片至少看起来有质感,细节突出;
3)详情页中能展示买家想看的信息,包括产品卖点、使用利处,能帮用户解决什么问题,将其按核心卖点与次卖点分列出来,详情页前端应先优先展示核心卖点。核心卖点若不会找,可利用百度搜索"产品词 选购方法"类似组合词找出相关经验文章,内里选购要点就是消费者对产品的需求点。
针对老店,销量不多的突破点,可从四方面入手:
1)通过联盟营销建立爆品计划,所选产品应结合前者我们所讲的四个数据维度进行选择,前者可以牺牲利润的方式换取产品出单机率,等到产品每天出单成常态化后再转移到主推区内;
2)通过"商品分析"下,结合"浏览量"、"支付单数"、"支付金额"这三个维度找到本店浏览量最多的三款,针对这类产品通过移步电商学院教授的店辅诊断优化实操题,将产品有流量不出单的问题找到出来,然后精准优化;
3)开车建两个重点计划,计划一针对全店浏览量最高者,即第3点所讲的一类产品,所加推广词尽量都添加精准词或长尾词,对行业词或热门词的出价在"让词能有基本曝光即可"这个前提下考虑。计划二针对店辅潜力款,这需要结合"加购加收藏人数"、"支付单数"、"浏览量"考虑再选择,所推广的词也应以精准词或长尾词为主,待开两周后每周均要做直通车优化调整;
4)组织明确的"买即送"的促销活动,明确活动截止时间(天数不宜长,这样有紧迫性),"送"什么,要明确,如买一送一,买此产品送xxx。记着,"送什么"这点要明确写出来,简单明了的信息,有助于买家做购买决策。
综上所述,就是卖家们在面对店辅销量无单或少单时,如何寻找突破点,解决困境的思考过程。这中间,具体怎么做移步电商学院已分享,接下来就是实操了。若遇到操作问题,可加入我们,一起多交流讨论。
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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/20838

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