非洲的电子商务产品类别是服装,其次是灯具与日常百货产品,家居,家用电器也都有大幅度增长,这是Tospino中非跨境电商平台统计每个季度GMV类目的结果。消费者对价格敏感,因此喜欢在线促销和优惠券。非洲人将更多时间花在网上研究实惠的价格并在脸书社交媒体上寻求产品推荐。
一、非洲跨境电商占比分析
非洲人主要从非洲谷歌网站找本土跨境电商平台购买商品,但27%的人从美国购买商品,14%的人从非洲发达国家开发的本地网站购买商品,其中59%购买中非跨境电商网站居多。美国版本的
非洲蓝海市场
二、非洲网上支付方式
信用卡和借记卡付款的较少,货到付款给现金的是最优选的付款方式,通过分析Tospino在当地自建物流,招纳本地人揽起快递配送服务,这个模式与国内某东有些相同,非洲的多个电商平台对比过后,没有几家有这实力的。
三、智能手机app下单方式
当地手机已在很大程度上取代了钱包,因为银行,卡运营商,零售商和通讯公司提供了现金以外的其他支付方式,像中国支付宝与微信支付刚开始的时候一样。PC电脑端还是比较少,可以说是直接跳过了PC时代。使用手机支付商品和服务费用的移动商务已经超越了移动银行,进行借记和贷记交易。由于智能手机数量的快速增长以及固定线路基础设施的慢慢完善,Tospino app在在非洲尤其具有吸引力。随着非洲移动支出的增加,这为在线零售商提供了巨大的机会,快速购物可以增加购买体验。
非洲人
社交媒体平台作为非洲的营销工具正变得越来越普遍,超过90%的非洲主要品牌在脸书社交媒体平台上做广告。从消费者的角度来看,大多数网络的增长速度已经放缓,但用户的参与度却有所提高。
五、节日营销活动
黑色星期五和网络星期一之类的国际在线销售日在非洲颇受欢迎,当然还有很多节日活动营销也不错,并为零售商提供了吸引更多客户的机会。