在阿里国际站运营过程中,企业不可忽略的一件事就是店铺的诊断,如果不对店铺的数据进行分析诊断就无法找到当前店铺存在的问题,更无从找到提升数据的方法和策略,企业的店铺效果自然无法得到提升。那么阿里国际站店铺诊断该关注哪些数据,又该如何分析呢?下面阿里巴巴国际站代运营公司云程网络为大家介绍一下。
一、数据概览
在做店铺分析时,企业首先要做的是对店铺整体数据进行一个了解。企业进入数据管家中,选择数据概览,在这里企业可以看到店铺的曝光量,点击量,询盘和TM咨询以及点击率,转化率等等。从而企业可以分析点击率和转化率是否正常,通常点击率应该在1%,转化率在10%左右,根据行业不同,点击率,转化率也是有一定差别。企业除了了解自己的数据外,还需要了解同行的数据,这样才能够了解到企业的数据在整个行业中处于什么位置,进而判断自己的产品是否适合做阿里国际站。如果企业与同行平均和优秀的数据相距太大,说明企业的店铺还有很大的提升空间。并查看店铺pc端流量和手机端流量的占比,在后期运营推广时可以有所侧重。在访客详情中,查看访客来源的国家是否是企业的目标市场,访客搜索的词是否精准,对于精准的词,可以添加到p4p推广当中。
二、商家星等级
商家星等级对于企业报名阿里国际站一些官方的活动很重要,一些阿里的官方活动都会设置商家星等级作为门槛,比如外贸人都知道的3月采购节和9月新贸节等,这些活动能够为店铺带来更多流量,对于提升企业数据有很大帮助。另外商家星等级也是搜索中影响因素。企业可以在数据管家中查看店铺商家星等级情况,现在商家星等级分为四个板块:商家力、营销力、交易力、保障力,每个板块都有星级评定,最终以星级最低的版块而定,因此每个板块都非常重要。企业可以根据系统给出的提示进行重点的提升。通常情况下,一般都是差在交易力上,企业可以适当的多走一些线上订单。但是这里不建议企业去临时抱佛脚去刷单,一方面有一定的风险性,容易被阿里惩罚,另外一方面,如果店铺常年订单少,说明店铺本身存在一些问题,不能吸引用户发询盘或下单,这种情况下,即便企业报名了采购节等活动,那么也只是曝光高一些,点击和询盘,成交等,也很难获得明显提升。
以上就是阿里国际站代运营公司云程网络为大家分享的在做店铺诊断时首先要关注的几个数据,后面的文章中还会为大家从店铺管理,产品管理,p4p,营销中心等版块继续为大家进行分析和介绍。
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