做外贸本来就是件很费劲的事情，如果再遇上一些奇葩的客户那就更加头疼了，比如好不容易都谈妥准备下单却拖欠货款，这该如何是好？对付这种人只能冷静对待，急不得。
第一，签订有法律效力的文书，坚持诚心合作的原则，提早告知对方最后付款的时间，以免造成不必要的麻烦。
第二，应该据理力争，到了应该付款的时间就应该主动去要款，不要由于客户的故意刁难而胆怯，要不卑不亢，在理解 客户难处的同时也希望客户可以理解自己的难处，可以用各种婉转的方式诉说自己的苦衷，以合情合理打动客户，态度 要坚定也不乏真诚。
第三，客户会用各种借口来拖欠货款，这时候应该了解客户平时业务交往时的基本情况，并且能够和客户的几个下属建 立牢固的私人感情，可以随时将客户的相关动态毫无保留的告诉自己，这是需要足够的人格魅力的。
第四，一周忙碌繁杂的工作结束后也不忘做个工作的归纳整理，让自己心里有个底，自己还有哪些工作没有做到位并且 尽力完成。要及时做好送货记录和货款分类，并且要做好催收计划。
第五，对付这类型的客户需要冷静思考的头脑以外，更重要的是要学会灵活多变地处理事情。针对客户不同的借口采取 不同的解决方式，要分清客户类型，选择合适的时间利用恰当的方式，在不会影响双方关系的前提下做出正确的判断。 有些客户吃软不吃硬，对于聪明的业务员来说就应该按时机办事，软硬皆施，可以采取保留手段施加压力的方法让客户 乖乖交出货款。
做外贸是件苦差事，但是天将降大任于斯人也，经验靠的是一天天的积累，机会是留给有准备的人，只要坚持到底才会发现再大的困难都不算什么。
