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阿里巴巴专题

阿里巴巴专题中为外贸人提供关于如何运营好阿里巴巴国际站平台,包括打造旺铺、提升排名、处理询盘、推广营销等一系列技巧,帮助大家的店铺获得更多流量。
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橱窗旺铺

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土耳其客户该如何应对?
ok,好吧,积分用的太快了,所以写一写最近发现的一个客户,大神帮忙看看。 最近在阿里巴巴上面发现一个土耳其的客户,他说是一个当地的贸易公司,后来几封来发信下来,始和他沟通起来了,我把我司的产品和相关认证资料发给他了,其中肯定包括最重要的价格,也给他了,他当即说价格有点贵,最后我就把相关测试给他,我说,用质量说话,他没有相关疑问,对我们的产品还是很感兴趣的,就这样聊了两天而已。 他说对于这笔货很急,但是又有点纠结产品,也许是出于国际贸易,他比较谨慎,我也理解,所以我说,可以先下一个样品区测试,如果满意在下批量,但是看他好像没有时间了,所以他当即说,他会来中国,如果对于我司的工厂和质量满意后,直接下批量生产,然后我想说,才聊了两天而已,他说下个星期来中国,我觉得这个是我发现的最速度的客户。 后来我又在网上搜了好多关于土耳其国家的相关国际贸易政策,其中有很多需要我们业务员注意的呢,比如,货到土耳其港口后,没有客户拒的相关证明,你的货不能被拉回,也就说,过了45天,客户不提货也不拒的证明,那么你的货面临的是被土耳其政府以原价百分之十的价格拍,而有些客户就这时候以第一拍人的身份来购。 所以,在贸易中还是得知道相关国家的贸易规则,否则会吃亏的。 ok,至于这个客户,还在沟通中,希望是一个有质量的大客户吧。 未完!

排名

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外贸几个月,谈谈我接触到的几个B2B平台(中国、环球资源和阿里巴巴)
从二月份始外贸,最始接触到的是中国,在那之前一点也不懂这些平台的后台操作。 进公司几天后经理就分配了几十个产品给我,叫我多了解产品,每天更新产品,试试看怎么修改。 慢慢的了解到关键词的重要性,于是集了很多关键词。 由于它只能发布400个产品,不能再发布新产品了,只能下架再重新发布,所以大部分时间花在如何修改产品上。 后来发现有些产品修改不了,也试着去重新发布产品。 可是、中国上每个产品都有浏览量在那儿,看到自己新发布的产品显示的是0,表示很失败。过了几天,才有些增加、 说实话,我还是不怎么了解如何增加它那儿的点击率。 过了两个月,经理分配了环球的账号给我,可是我不懂怎么操作。但是、我会去看里面的资料,还是学到了一些东西。 我只知道,环球的询盘大多是群发的。以前没有给我分配账号的时候,经理也会把到的询盘群发给我们几个业务员。 可是、我发出去的邮件,回复率几乎为零,到了后面才有那么几个子人回复我。 而中国上的询盘回复率较高,即使到的询盘很少。 而我,在公司待的第一个月就接了两个小小的订单,都是中国的。 然而再后来,一个月多都没有接单,实在很难受。感觉是淡季,很淡很淡... 快到三个月的时候,我觉得我该换个工作了,于是就辞职了。从深圳换到了广州,现在这个公司的平台是阿里巴巴。 公司主打喷泉,还有灌溉,泳池,水等。对于我这个新人来说,实在是很难懂我要怎么把这些推到外国去。。。 分配了差不多四十个产品,我看这些产品,真的是毫无了解啊。。。抓狂... 我只能慢慢的自己捉摸,因为没人带、没人教。经常看看那些喷泉,真的好漂亮的说… 于是,我经常泡在阿里巴巴论坛里,看着他们的经验,一个个去试,看看哪个最适合我。有一个帖子对我启发很大,我就照着他的步骤来,还真有效果。 现在到了好几个询盘,但是我还真不会回。有几个是回复过我的,可是后来都不回我了,都怪我不知道怎么。 他们询盘都是要报价的,但是我们都是工程的,怎么好报价呢。。。所以、没一个和我有保持的,好悲催的说…… 我觉得,不管是哪个平台,只要有总账号都是最好的,占有很大的优势,而子账号……真的是 很多地方很吃亏的说。不知道大家有没有同感啊?
Lark
中国外贸B2B过去和未来10年现状分析
1.当前现状:当前中国的中小企业面临着大洗牌,企业需要寻求新的出路,而不是圈入众多企业的恶性竞争之中,那么如何才能不圈入这场恶性竞争中去呢?如何才能在这场大洗牌中尽快寻找到新的健康的发展出路呢? 大部分的中小企业是简单的代贸易模式,没有足够的技术研发和产品创新能力,所以研发和创新产品并不能成为他们打新市场的发展出路;转内销的贸易模式很多企业已经尝试过,但是因为没有自己的产品品牌,更没有自己的销渠道,所以很快就以失败而告终;转型高科技领域更是让这些没有雄厚资金后盾、没有强有力的研发团队、没有政府大力扶持的外行中小企业以更快的速度陷入深渊。 结果是目前大部分中小外贸企业处于奋勇拼杀以求生存和迷茫探索以求发展之诸多困境中,其实如果跳出来看,这就正酝酿着一个巨大的商机,谁能够引领这些众多的中小企业脱离这些困境,从这场市场大洗牌中走出来并走向健康的生存、成长和发展之路,那么谁就抓住了这次巨大的商机而顺势以炸式的方式在短时间内成为业界巨头。 2.过去10年:在过去的10多年,上千万家中小企业借助改革放的大东风而成长起来,借助新兴的外贸b2b电子商务平台快速发展起来,用物美价廉的产品大势向海外市场进攻,并取得了巨大的成功,非常顺理成章。然而现在大好形势已过,如今全球经济放缓、欧美市场需求大大萎缩、国内材料成本增加、劳动力成本增加、升值、等等因素,迫使曾经依靠外贸b2b平台发展起来的中小外贸企业进入了惨烈的恶性价格竞争之中,导致现在的状况是接单是找死,不接单是等死。 解铃还需系铃人,这些中小外贸企业曾经在大好形势下是依靠外贸b2b顺速发展起来的,这几年又在寒冬形势下把他们圈入了恶性竞争之中,那么外贸b2b是否能够把这些恶性竞争之中的中小外贸企业重新带出来呢?答案是肯定的,但是就目前以只大量信息流为主流的外贸b2b平台是绝对不能可能把这些困境中的众多中小企业重新带起来的,因为大量的信息流,大量的信息,特别是大量的同质信息甚至是恶意扰乱信息,只会把众多企业带入惨烈的恶性价格拼杀之中去,同时把原本越来越少的海外家深深地带入采购迷茫之中。 外贸b2b平台有希望也有能力把这些中小企业重新带起来,但他们同样与众多的中小外贸企业一样面临着市场大洗牌,外贸b2b平台只有先自己通过了革新和创新,才能肩负起重新把这些众多的中小外贸企业带入健康发展之路的重任。 3.未来10年:从当今的外贸中小企业形势来看,他们未来10年的命运真是扑朔迷离,因为当今市场实在是变幻莫测,并正处于全球经济的市场大洗牌之中,国内国际经济、金融、政策形势时刻影响着和改变着中小外贸企业的生存和发展。但是有一个大的好趋势是我们都可以看得到的,也是发展的必然趋势,那就是国外国际形势一定会慢慢地好转起来,国外市场的需求会慢慢地复苏起来,只是需要一个几年时间的缓慢好转的过程; 然而,另外不好的长期趋势我们也是可以明显地感觉到的,那就是国内的材料和劳动力成本还会继续上升,还会继续升值,这也就意味着中国的中小企业正在慢慢地失去中国产品价廉的竞争优势,这一优势正在慢慢地转向印度南非及东盟国家。那么中国中小企业该如何迎接国外市场好转的形势以及如何避失去廉价之优势呢?引入中国品牌第一人李光斗先生的一句话“品牌战是全球化留给中国的最后机会,中国的前30年,我们中国人把中国发挥到了极致,但是后30年,所有的生意机会在于把中国品牌要到极致。” 很遗憾的是目前还没有一个外贸b2b或者外贸b2c平台以推广品牌为核心,阿里巴巴、环球资源、中国网、敦煌网都没有推广中国的品牌,当然啦这也不能完全责怪他们,因为他们的运营模式都是基于海量的供求信息以及廉价产品,他们不可能推广品牌,因为推广品牌已经超出了推广产品本身,推广品牌的平台本身必须站在一个以品牌价值为核心的运营模式上,必须要有非常完善的b2b或者b2c系统功能来帮助、维护和提升产品本身及其品牌的无形价值,同时还要配合线下的活动及服务,以便让消费者觉得品牌并不是虚拟的,而是随时随地的活跃在他们身边。 谁能用b2b或者b2c把中国的大量品牌推向国际,让我们拭目以待!

功能规则

功能规则
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阿里国际站,你凭什么禁止供应商跟自己的客户联系?
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vic
你是否如我一样...
大学报考的时候,由于家里是经商的,于是选择了贸易,想想这以后贸易国际化是个趋势吧,于是选择了国际贸易专业,大学的专业知识倒是没掌握多少,归根于自己的不努力吧,英语也学得不怎样。 毕业后,找到了跟自己专业相关的工作,也就是外贸业务员。我们公司是一家专业生产滑雪服的厂,公司里没有外贸业务员,老板倒是很信任我,由我来选择自己认为合适公司发展的平台。 刚始工作的时候,兴致很高,几乎天天加班,没事就到车间里看看人家怎么衣服,学学怎么检验衣服。选定了阿里巴巴为贸易平台,又建了公司的门户网站。上班的时候就是上传产品信息,或者写发信,于是,天真的以为我的业务马上就要有了零的突破。 到现在为止,工作快一年了,可是,还没有接到单,自己分析了原因主要有以下几点: 1.缺乏经验,公司就我一个外贸业务员,遇到了问题也不知道要找谁问去,因此很多问题都不了了之了。 2.工厂对于外贸并不重视。老板并没有很着急的想让我接单,我们工厂的订单量很大,今年的订单都已经排到了下半年,因此老板并没有多大的后顾之忧吧,因为基本上他都是老客户的单。去年从200多人的工厂扩大到了今年的400人左右。因此,老板只是说探讨外贸,并没有真正的想要发展外贸。 3.经理对于我的教导很有保留。可以说老板对我不错,给我很大的空间,让我自己发展。但是业务经理对于我却有诸多保留,对于价格,我不懂请教他,他总是给我个数字,我不懂这个数字对于客人有什么说服力,而且每次报价都报的很高,我又不知道如何去说服客人,然道我一直说工价高,原材料费用高吗?那就算高,也不至于比别人的价格高个5、 6美金吧,这是什么概念啊,这个价格和客人的目标价总是差距非常大的,客人连还价的想法都没有,直接放弃。 为了报更准确的价格,我查找面辅料的价格,但是报价不仅仅只是面辅料问题,还有工艺等问题。所以,我还是没法报一个有竞争力的价格。很多询盘都是发了报价单就石沉大海了,我要怎么去追呢? 4.公司分工不明细。按理说,一个400多人的工厂分工应该很明细了吧,但是不然,我是外贸业务员,但是我更像一个行政人员。公司没有行政人员,倒是人事统计理单一大堆。可能老板是想考验我吧。把什么杂七杂八的事情全部交给我。什么电脑,修复印机,打招聘广告,甚至连印名片都要我来,我实在是郁闷,但是又不敢拒绝。到后来sgs、天祥那些机构验厂都我来,材料得我老是加班,什么电梯检验,什么消防检查有七没八的都。这些都不算什么,的多学的多,还是感谢老板会给我锻炼的机会。但是这样,我外贸的时间还能有多少呢?于是渐渐的,上传产品的数量少了,发信也写得少了,基本上就是回复阿里巴巴上的询盘,但是回复后都是石沉大海。 本来,还想说在这家工厂多学习,毕竟在工厂还是可以学到很多东西的。但是有些事让我无法忍受。到现在,大家总把我当个行政的,什么杂货都可以让我来,甚至老板还叫我擦玻璃,公室面积快1000平方米,每个房间都是用玻璃隔断的,我从早上9点多一直擦到了下午的4点多,老板还让我水洗两遍后用报纸擦。气的我咬牙,但是还是擦完了。公司有清洁工,也有其他员工,为什么非要我来擦呢? 我很费解,特别是当同事用很怪异的眼神看我的时候,我心里就难受... 还有一点,工资特别低,扣除了医保社保,我一个月只能领1400不到...在厦门这个城市,这么低的工资很难遇到了吧...我在公司快一年了啊,什么杂活都跟着,还给这么低的工资。今年鼓起勇气向经理说我要加薪,可是经理竟然说我没有任何实质性的事情,我没有接到单,还把责任推到了老板,说老板负责发钱,其实工资都是经理把控的,这点全公司都知道。于是那天很气,对经理说,以后什么杂活别叫我,我只想外贸。就这样,我的加薪无望了,但是杂活还是继续,老板经理让我的事,我要如何拒绝呢? 我很想辞职,可是,老板还是会带我见见客户,对于我也算是有恩吧,我怎么辞呢... 工作的很累,一直接不到单。去年还独自接见了外国客人,感觉对自己是一个很大的锻炼。本来是有机会可以参加广交会的,可是由于要准备验厂材料,因此错过了,自己感觉很可惜... 怎么说呢,这份工作,让自己学到了东西,也让自己累,现在我要何去何从,很迷茫...是否有个高手指点一二呢?小妹在此先谢谢了...
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