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阿里巴巴专题

阿里巴巴专题中为外贸人提供关于如何运营好阿里巴巴国际站平台,包括打造旺铺、提升排名、处理询盘、推广营销等一系列技巧,帮助大家的店铺获得更多流量。
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橱窗旺铺

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eduardo
開發信件加入產品圖片增加信件瀏覽機會
相信很多外貿人都有一段很痛苦的回憶,那就是--無止盡的發送開發信給客戶 我們就把這段痛苦的過程稱為---哭爹喊娘群魔亂發信無間地獄, 哪怕每天都發得很勤快,盼望能有好消息, 但,往往80%以上,或者更高的信件,客戶直接都會送垃圾桶, 小弟也是苦思了很久,這個問題到底要怎麼解決, 於是乎,就把自己當成客戶,想一想,如果我是客戶的話, 我收到一封信,怎麼樣會稍微提起我想看的興趣呢? 後來我想到,如果只是純文字的話,一般人不會有那麼多的耐心去看完他, 所以下場就是直接進垃圾桶, 但是如果能在信件內適當的加入產品的圖片,讓客戶知道這封信的主題, 我想,若剛好有這個需求的客戶,就會主動的看完你的信件, 並做回覆的動作, 當然,如果要擺放圖片,以下有幾點提供給大家參考 1. 圖片像素清晰,不要放模糊的舊照片 2. 產品主題性高,可置放公司主力產品 3. 圖片放置處為內文旁空白處,與內文間需留白,一目了然 4. 注意圖片版權的問題,建議勿使用他人圖片,或是網路上擷取圖片 希望以上的方法,可以對大家有小小的幫助,其他的小技巧,找時間再跟大家做個分享 祝福大家 接案子接到手軟 見客戶見到心煩 出單出到天天加班 獎金領到晚上笑到睡不著 阿堂
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土耳其客户该如何应对?
ok,好吧,积分用的太快了,所以写一写最近发现的一个客户,大神帮忙看看。 最近在阿里巴巴上面发现一个土耳其的客户,他说是一个当地的贸易公司,后来几封来发信下来,始和他沟通起来了,我把我司的产品和相关认证资料发给他了,其中肯定包括最重要的价格,也给他了,他当即说价格有点贵,最后我就把相关测试给他,我说,用质量说话,他没有相关疑问,对我们的产品还是很感兴趣的,就这样聊了两天而已。 他说对于这笔货很急,但是又有点纠结产品,也许是出于国际贸易,他比较谨慎,我也理解,所以我说,可以先下一个样品区测试,如果满意在下批量,但是看他好像没有时间了,所以他当即说,他会来中国,如果对于我司的工厂和质量满意后,直接下批量生产,然后我想说,才聊了两天而已,他说下个星期来中国,我觉得这个是我发现的最速度的客户。 后来我又在网上搜了好多关于土耳其国家的相关国际贸易政策,其中有很多需要我们业务员注意的呢,比如,货到土耳其港口后,没有客户拒的相关证明,你的货不能被拉回,也就说,过了45天,客户不提货也不拒的证明,那么你的货面临的是被土耳其政府以原价百分之十的价格拍,而有些客户就这时候以第一拍人的身份来购。 所以,在贸易中还是得知道相关国家的贸易规则,否则会吃亏的。 ok,至于这个客户,还在沟通中,希望是一个有质量的大客户吧。 未完!

询盘

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大学报考的时候,由于家里是经商的,于是选择了贸易,想想这以后贸易国际化是个趋势吧,于是选择了国际贸易专业,大学的专业知识倒是没掌握多少,归根于自己的不努力吧,英语也学得不怎样。 毕业后,找到了跟自己专业相关的工作,也就是外贸业务员。我们公司是一家专业生产滑雪服的厂,公司里没有外贸业务员,老板倒是很信任我,由我来选择自己认为合适公司发展的平台。 刚始工作的时候,兴致很高,几乎天天加班,没事就到车间里看看人家怎么衣服,学学怎么检验衣服。选定了阿里巴巴为贸易平台,又建了公司的门户网站。上班的时候就是上传产品信息,或者写发信,于是,天真的以为我的业务马上就要有了零的突破。 到现在为止,工作快一年了,可是,还没有接到单,自己分析了原因主要有以下几点: 1.缺乏经验,公司就我一个外贸业务员,遇到了问题也不知道要找谁问去,因此很多问题都不了了之了。 2.工厂对于外贸并不重视。老板并没有很着急的想让我接单,我们工厂的订单量很大,今年的订单都已经排到了下半年,因此老板并没有多大的后顾之忧吧,因为基本上他都是老客户的单。去年从200多人的工厂扩大到了今年的400人左右。因此,老板只是说探讨外贸,并没有真正的想要发展外贸。 3.经理对于我的教导很有保留。可以说老板对我不错,给我很大的空间,让我自己发展。但是业务经理对于我却有诸多保留,对于价格,我不懂请教他,他总是给我个数字,我不懂这个数字对于客人有什么说服力,而且每次报价都报的很高,我又不知道如何去说服客人,然道我一直说工价高,原材料费用高吗?那就算高,也不至于比别人的价格高个5、 6美金吧,这是什么概念啊,这个价格和客人的目标价总是差距非常大的,客人连还价的想法都没有,直接放弃。 为了报更准确的价格,我查找面辅料的价格,但是报价不仅仅只是面辅料问题,还有工艺等问题。所以,我还是没法报一个有竞争力的价格。很多询盘都是发了报价单就石沉大海了,我要怎么去追呢? 4.公司分工不明细。按理说,一个400多人的工厂分工应该很明细了吧,但是不然,我是外贸业务员,但是我更像一个行政人员。公司没有行政人员,倒是人事统计理单一大堆。可能老板是想考验我吧。把什么杂七杂八的事情全部交给我。什么电脑,修复印机,打招聘广告,甚至连印名片都要我来,我实在是郁闷,但是又不敢拒绝。到后来sgs、天祥那些机构验厂都我来,材料得我老是加班,什么电梯检验,什么消防检查有七没八的都。这些都不算什么,的多学的多,还是感谢老板会给我锻炼的机会。但是这样,我外贸的时间还能有多少呢?于是渐渐的,上传产品的数量少了,发信也写得少了,基本上就是回复阿里巴巴上的询盘,但是回复后都是石沉大海。 本来,还想说在这家工厂多学习,毕竟在工厂还是可以学到很多东西的。但是有些事让我无法忍受。到现在,大家总把我当个行政的,什么杂货都可以让我来,甚至老板还叫我擦玻璃,公室面积快1000平方米,每个房间都是用玻璃隔断的,我从早上9点多一直擦到了下午的4点多,老板还让我水洗两遍后用报纸擦。气的我咬牙,但是还是擦完了。公司有清洁工,也有其他员工,为什么非要我来擦呢? 我很费解,特别是当同事用很怪异的眼神看我的时候,我心里就难受... 还有一点,工资特别低,扣除了医保社保,我一个月只能领1400不到...在厦门这个城市,这么低的工资很难遇到了吧...我在公司快一年了啊,什么杂活都跟着,还给这么低的工资。今年鼓起勇气向经理说我要加薪,可是经理竟然说我没有任何实质性的事情,我没有接到单,还把责任推到了老板,说老板负责发钱,其实工资都是经理把控的,这点全公司都知道。于是那天很气,对经理说,以后什么杂活别叫我,我只想外贸。就这样,我的加薪无望了,但是杂活还是继续,老板经理让我的事,我要如何拒绝呢? 我很想辞职,可是,老板还是会带我见见客户,对于我也算是有恩吧,我怎么辞呢... 工作的很累,一直接不到单。去年还独自接见了外国客人,感觉对自己是一个很大的锻炼。本来是有机会可以参加广交会的,可是由于要准备验厂材料,因此错过了,自己感觉很可惜... 怎么说呢,这份工作,让自己学到了东西,也让自己累,现在我要何去何从,很迷茫...是否有个高手指点一二呢?小妹在此先谢谢了...
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得到询盘的免费B2B
以下经验由cuckoo工作室(阿里巴巴国际站代发布信息/阿里巴巴国际站上传产品/阿里巴巴国际站发布产品/阿里巴巴国际站产品推广/阿里巴巴国际站产品排名/阿里巴巴国际站产品优化/阿里巴巴国际站产品/阿里巴巴国际站信息批量发布/阿里巴巴国际站后台优化/阿里巴巴国际站关键词覆盖/阿里巴巴国际站橱窗优化)总结,希望对大家有所帮助。 下边我总结一下,可以得到询盘的免费b2b,我结合我自己的使用和其他网友的推荐, 按询盘数量和质量顺序总结如下: made-in-china 的确非常好的b2b,我到的询盘,至少有60%来自它了.只是限制比较的严格.如果修改产品广告,要好几天才可以通过,所以,尽量不要随便修改,如果一定要修改,请先更新,也就是re-post 或 re-submit之后,再修改,这样的话,可以保持广告排前一点,为后边几天的审核占个好位子吧.否则的话,一定你的广告是沉在最底下. ecplaza tradekey fuzing asiannet asianproducts acb2b cnties commerce ttnet tpage indiamart evvv ec21 ebigchina(trade) importers 对这些b2b网站的,要把握如下几个方法: 一般都分”products”和”trade offer”两个,其实都是一样的,只是有的网站分的比较清楚,两个都有,有的就是只有products或者trade offer.无论如何,一定要全部都贴上,能贴几个就贴几个,不要剩,否则可是资源浪费.因为广告产品越多,机会也就越大呀. 尤其是made-in-china,经过实践,我发现,products的浏览量要比offer多的多,所以一定不要只重视offer而忽视products, 否则很可能会是相反的效果. 另外,在贴广告的时候,如果网站限制不严格的话,可以加上自己的邮箱网站什么的,这样可以让客户第一个发现你的方式,而不用通过网站再发询盘,会方便快捷的多.因为有的时候,网站发来的询盘,都没有客户的邮箱,比如ecplaza,ec21,我觉得是这些个网站故意如此不显示客户的邮箱,只有客户主动写上他们的邮箱才可以让我看到.或者只有电话传真什么的,这个时候,我想打电话发传真的成本太大了,所以只能选择在b2b上回复客户,让他告诉邮箱,但是90%这样的信件,是得不到客户的回复的,也就是等于浪费了,有点可惜. 但是,通常很多网站在贴广告的时候,是不让加邮箱的,如果是这样的话,可以在图片上,用photoshop把邮箱地址写上去,这样,如果是有心的客户看到图片上的邮箱,也可以直接把询盘发到自己的邮箱中的. 在可以得到询盘的b2b网站,一定要经常的更新,不能偷懒,这条非常的重要,因为现在很多费的,他们的广告都排在前面,免费的天天更新还不行呢,更别说十天半月不更新了,那就基本没戏了,被搜索的可能性就非常的小了,那么询盘就更不会有了. 可以适当的多一些其他虚拟公司的名字,贴一些广告.我经常这么,这样,可以得到更多的询盘,而且这个方法绝对有效果,以前用这个方法,得到了不少询盘和客户呢.当然,是绝对不能让客户知道的,他们要问,你就说在网上找到了他们的方式,或者是到了他们的询盘,因为他们自己每天也会发很多询盘的,所以连他们自己也不会注意的. 有的时候,得到一个客户的讯盘,会发现自己很多其他的账号也到了,这样的话,就会知道这个客户是到处询价了,那么就要注意价格了.如果只有一个账号到了,就说明这个客户还是很有诚信,经过他选择才挑选了我的公司,那么就很感激. 但是,很可惜,最近发现我的几个在made-in-china的账号都被关闭了.我还纳闷呢,突然响起来,不久前其中一个账号接到过他们的电话,还向我推销,我不需要,当时以为就是广告而已,后来想想,其他的几个帐号我自己没有那么多电话,所以留得都是假的,估计他们现在也始整顿了,打不通的电话都把帐号,哎,真是郁闷呀. 这里要重点说一下alibaba,这个可以利用国外公司地址的方法帐号得到询盘.也就是虚拟一个国外公司的名字,地址,电话,传真什么的,去alibaba账号.利用这个法,我以前也得到过不少询盘和客户.一直用到现在了,希望这个不要被alibaba发现吧,否则免费的便没法得到询盘了,他们的费太贵了,现在可不起. 到底应该多少b2b呢?当然是越多越好了,但是精力是有限的,b2b确是无限的,所以总要有个范围才行,否则可就累死了.那就是:找到你的竞争对手的公司名字,也就是同行,输入google中,看看人家都在哪里的b2b了广告了,然后也在那个网站广告,这样,就能有的放矢了,很有针对性. 当然,无论怎么,也不可能把所有的b2b都完的,所以首先是最能得到询盘的,然后是其他竞争对手都的,最后才是其他的,看自己的精力了. 功夫不负有心人,随着的b2b越来越多了,我的公司网站被google搜索的次数越来越多了,而且可以直接搜索到公司网站了.想想以前名字的网站,挂了好多个月了,可是从google里边都一点信息搜索不出来,可是现在这个新公司名字的网站,只是了b2b一段时间,就可以直接搜索出来了,页数也越来越多,真是不能等,除非你的网站太出色了,google就主动来录,否则还是老实的自己打广告的好. 当然了,如果有钱,当然可以主动找google花钱的广告,但是,对于刚始的soho来说,能省的就省些.而且这个免费b2b提升搜索的法也不错,虽然很累,但是在资金不多的情况下,是最好的法。 (能用钱解决的问题都不是问题,所以关于花钱作google广告呀,花钱作b2b呀,花钱网站呀,花钱参加展会呀什么的,我这里都不作讨论了,有钱这些都不是问题,我这里就说没有钱,或者钱很少的情况下,最低成本的展工作) 网站能搜索出来了,自然公司邮箱也偶尔有询盘了,虽然不多,不过当接到第一封发到企业邮箱里的询盘,真是特别的激动,以前这些职能是老板得,现在自己也可以了. 更多经验(阿里国际站产品代发)欢迎交流: a.5xc.? ? b.5xc.? ?ali.5xc.? ?alibaba.5xc. shop103108331.taobao. shop62517647.taobao. qq:yoyo:2661379344 cici:2302648228 jojo:2907412192 cuckoo工作室
lavender
扎进一个公司,作为新人如何生存下去
刚进公司的时候和我一起进来的一个大哥哥挺照顾我的,他拿着主号,很多东西不会都会教你,后来一个月后他觉得无望就辞职了,留下了我,当然公司还有其他干了五年读的老员工,我们的阿里巴巴是刚开始做,那个哥哥走了后,主号就给了负责合同,信用证的同事,那时候我还是不知道价格如何报,问他他也不和你说,直说如果有韩国的询盘立马告诉她(韩国市场对我们有很大的优势)。本来今年的RFQ就少,询盘也少,快四个月了也没有订单,很是郁闷,压力超级大。上个月有几个韩国的FRQ 同事问我,有没有,我说有,,问他现在报多少钱,他看了看我的电脑说是他的客户,额,当我傻啊我看不出来啊是咋地,明明日起是当天的,她虽然拿着主号半年没等过,然后几分钟后我再报的时候他已经报了,接着就和老板说她找了个客户。哎,我默默地不知道说啥谁较我是新人呢啥也不懂。 接下来的几天又有好几个询盘,我问他报多少钱,他支支吾吾的说看着质量不高不用报,那我问别人吧,没想到每五分钟呢他就报了,我默默地不知道说啥了。前几天又有几个询盘还是不说价格,后来还是这样的结果,是我太嫩了,要学习的东西还很多呢。老板还说让我不会的不明白的问他,我真不知道咋说。干了五年多的他,老板是特别怕他的,为啥怕他不敢了呗,对于我这个新人,如何生错下去,还是一个很严重的问题。
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