阿里巴巴专题

从客户发起拒付，到拒付结果通知，整整半年啊。本来都抱着败诉的打算，因为看了小红书很多帖子都在只要拒付，基本上都是败诉。 查了店铺以往的拒付订单，全部是败诉。如果订单败诉，要扣我的钱啊，单子提成都不够扣的。 我觉得抗辩理由的填写是胜诉的关键。因为和客户的聊天证明截图对完全不了解你的审核人员来说会有点乱，但是你的抗辩理由要总结足够清楚，胜算会很大。4年外贸第一次遇到拒付，一团乱啊，没有人教我要怎么写抗辩理由，我就按照自己的习惯，什么都要罗列清楚，让人能懂我的表达。没想到还真派上用场了哈哈。 思路分享出来，希望对你们也有帮助

刚进公司的时候和我一起进来的一个大哥哥挺照顾我的，他拿着主号，很多东西不会都会教你，后来一个月后他觉得无望就辞职了，留下了我，当然公司还有其他干了五年读的老员工，我们的阿里巴巴是刚开始做，那个哥哥走了后，主号就给了负责合同，信用证的同事，那时候我还是不知道价格如何报，问他他也不和你说，直说如果有韩国的询盘立马告诉她（韩国市场对我们有很大的优势）。本来今年的RFQ就少，询盘也少，快四个月了也没有订单，很是郁闷，压力超级大。上个月有几个韩国的FRQ 同事问我，有没有，我说有，，问他现在报多少钱，他看了看我的电脑说是他的客户，额，当我傻啊我看不出来啊是咋地，明明日起是当天的，她虽然拿着主号半年没等过，然后几分钟后我再报的时候他已经报了，接着就和老板说她找了个客户。哎，我默默地不知道说啥谁较我是新人呢啥也不懂。 接下来的几天又有好几个询盘，我问他报多少钱，他支支吾吾的说看着质量不高不用报，那我问别人吧，没想到每五分钟呢他就报了，我默默地不知道说啥了。前几天又有几个询盘还是不说价格，后来还是这样的结果，是我太嫩了，要学习的东西还很多呢。老板还说让我不会的不明白的问他，我真不知道咋说。干了五年多的他，老板是特别怕他的，为啥怕他不敢了呗，对于我这个新人，如何生错下去，还是一个很严重的问题。

最近刷到好多关于国际站AI生意助手的内容，众说纷纭，头都大了。 接着我又花了更多时间去搜了关于这个AI生意助手的内容，连百万粉丝“风中的厂长”和张雪峰老师都在给好评。 还有几个成功案例看得我心痒痒 我现在自己选品，上品，一个星期只能上架三五个新品，而一位同是90后的义乌女孩一百多个品借助AI也是一周就上完了！ 发品时修图也总是个难题，直接用供应商的图大家都一样，毫无优势和特点，自己拍吧又拍不出高大上的效果。但这工具能直接用一张产品图生成多张场景图！ 也有把它数据分析功能玩出花的零零后，结合单品诊断和机会分析直接设计出迎合buyer需求的新爆品，毫无经验的外贸小白一年就干到480W！ 直接吊打我这种做了好几年外贸，出来创业还不温不火的Soho! 我有时候在想，是不是自己思维太局限了？对于阿里的新工具太抗拒了？ 而且为什么这些成功案例大部分都是江浙地带的呢？ 难道真的是近水楼台先得月? 看到平台新方向就立马投身其中，不过多考虑和怀疑，反而成了第一批吃螃蟹的人 而像我这种外贸老人，由于思维惯性反而不容易接受平台的新变革，白白错失很多机会。 AI工具出来的时候感觉是鸡肋，半托管出来的时候第一反应是C端自己做不了，而看到机会的别人却早已行动起来，赚得盆满钵满 我自己也在积极学习新的AI知识，但也只学了个提示词皮毛，如果有这个工具的提效，能解放咱们很多时间，发品和数据分析都不再让人头大，也许真值得一试。 所以有没有真正在用这个工具的外贸人留下你们的真实反馈参考下?

年底了，公司决定在阿里巴巴基础上增设一个外贸平台。对于无机化工的公司来说，大家觉得哪个平台效果更好些呢？ 1.专业类：盖德化工网，洛克化工网，全球化工网 2.综合类：ec21，中国，环球资源，tradekey

各位大神们，新手求助，向各位请教下，阿里巴巴和环球资源哪个平台效果好啊？

小女子刚接触外贸半个月 以前也没有过??本身英语也不怎么地??这个网站还是mic客服告诉我的 公司是不锈钢金属软管 还有些非标接头 其实公司还算大 设备什么的都很齐全??不过工人少 只有50个左右 大半机器都空着 我来了 以后 老板说让我外贸 内贸一起 在发一些网络平台 公司现在网上平台就made-in-china 和阿里巴巴2个 公司以前也外贸 就是不 多 我来了以后基本都在阿里巴巴上面 made-in-china上面就没见到有询盘 好不容易查到一些全球机械网 全球五金网 易趣网 等等之类 的 我都没有找的有金属软管一类的出现??现在就是看得太多 实在是乱了 我公司主要生产各类波纹金属软管 法兰排气管 不锈钢接头 等 大多数都是非标准件??走的是精品路线? ?求各位大大??赐我几个实用的网站吧 ??付费的也可以 只要有效就好

大家好，请有经验的外贸朋友赐教。 我是羽毛球体育用品的，自己品牌。 想用网络拓平台，阿里巴巴，中国，环球资源。但是不知道哪个比较适合我的产品和模式。 请有过的朋友，分享一下自己的经验和心得。 不胜感激！

现在很多b2b的平台, 家询盘都演变成rfq的形式. 只有付费会员才能看到客户的信息. 所以我在这里说的是.. 可不可以每个不同平台,不同行业的rfq的家信息呢? 比如我是用阿里巴巴平台的, 从事电器行业的,??你是用made-in-china平台的，从事玩具行业。 我可以从阿里巴巴平台上搜索新的frq玩具的家信息给你。 你也可以从made-in-china上搜索新的frq电器行业的家信息给我。 不知道我这样的说明清楚吗？ 有意向的可发私信给我。谢谢

客户是在阿里上订的货，现在货好了，结果由于客户的原因不要货了，而且要求退款，说不退款就投诉，要怎么处理。

阿里不是需要上传欧代嘛，看了一下介绍，了解了个大概，去跟领导说了，领导好像听不懂的样子，问了好多问题，一下子被问懵了，领导说你先去问清楚先，问了了拍档，就是介绍欧代的介绍链接过来，突然感觉不知道问什么了？好像跟领导也说不清楚……有点凌乱了……

大学报考的时候，由于家里是经商的，于是选择了贸易，想想这以后贸易国际化是个趋势吧，于是选择了国际贸易专业，大学的专业知识倒是没掌握多少，归根于自己的不努力吧，英语也学得不怎样。 毕业后，找到了跟自己专业相关的工作，也就是外贸业务员。我们公司是一家专业生产滑雪服的厂，公司里没有外贸业务员，老板倒是很信任我，由我来选择自己认为合适公司发展的平台。 刚始工作的时候，兴致很高，几乎天天加班，没事就到车间里看看人家怎么衣服，学学怎么检验衣服。选定了阿里巴巴为贸易平台，又建了公司的门户网站。上班的时候就是上传产品信息，或者写发信，于是，天真的以为我的业务马上就要有了零的突破。 到现在为止，工作快一年了，可是，还没有接到单，自己分析了原因主要有以下几点： 1.缺乏经验，公司就我一个外贸业务员，遇到了问题也不知道要找谁问去，因此很多问题都不了了之了。 2.工厂对于外贸并不重视。老板并没有很着急的想让我接单，我们工厂的订单量很大，今年的订单都已经排到了下半年，因此老板并没有多大的后顾之忧吧，因为基本上他都是老客户的单。去年从200多人的工厂扩大到了今年的400人左右。因此，老板只是说探讨外贸，并没有真正的想要发展外贸。 3.经理对于我的教导很有保留。可以说老板对我不错，给我很大的空间，让我自己发展。但是业务经理对于我却有诸多保留，对于价格，我不懂请教他，他总是给我个数字，我不懂这个数字对于客人有什么说服力，而且每次报价都报的很高，我又不知道如何去说服客人，然道我一直说工价高，原材料费用高吗？那就算高，也不至于比别人的价格高个5、 6美金吧，这是什么概念啊，这个价格和客人的目标价总是差距非常大的，客人连还价的想法都没有，直接放弃。 为了报更准确的价格，我查找面辅料的价格，但是报价不仅仅只是面辅料问题，还有工艺等问题。所以，我还是没法报一个有竞争力的价格。很多询盘都是发了报价单就石沉大海了，我要怎么去追呢？ 4.公司分工不明细。按理说，一个400多人的工厂分工应该很明细了吧，但是不然，我是外贸业务员，但是我更像一个行政人员。公司没有行政人员，倒是人事统计理单一大堆。可能老板是想考验我吧。把什么杂七杂八的事情全部交给我。什么电脑，修复印机，打招聘广告，甚至连印名片都要我来，我实在是郁闷，但是又不敢拒绝。到后来sgs、天祥那些机构验厂都我来，材料得我老是加班，什么电梯检验，什么消防检查有七没八的都。这些都不算什么，的多学的多，还是感谢老板会给我锻炼的机会。但是这样，我外贸的时间还能有多少呢？于是渐渐的，上传产品的数量少了，发信也写得少了，基本上就是回复阿里巴巴上的询盘，但是回复后都是石沉大海。 本来，还想说在这家工厂多学习，毕竟在工厂还是可以学到很多东西的。但是有些事让我无法忍受。到现在，大家总把我当个行政的，什么杂货都可以让我来，甚至老板还叫我擦玻璃，公室面积快1000平方米，每个房间都是用玻璃隔断的，我从早上9点多一直擦到了下午的4点多，老板还让我水洗两遍后用报纸擦。气的我咬牙，但是还是擦完了。公司有清洁工，也有其他员工，为什么非要我来擦呢？ 我很费解，特别是当同事用很怪异的眼神看我的时候，我心里就难受... 还有一点，工资特别低，扣除了医保社保，我一个月只能领1400不到...在厦门这个城市，这么低的工资很难遇到了吧...我在公司快一年了啊，什么杂活都跟着，还给这么低的工资。今年鼓起勇气向经理说我要加薪，可是经理竟然说我没有任何实质性的事情，我没有接到单，还把责任推到了老板，说老板负责发钱，其实工资都是经理把控的，这点全公司都知道。于是那天很气，对经理说，以后什么杂活别叫我，我只想外贸。就这样，我的加薪无望了，但是杂活还是继续，老板经理让我的事，我要如何拒绝呢？ 我很想辞职，可是，老板还是会带我见见客户，对于我也算是有恩吧，我怎么辞呢... 工作的很累，一直接不到单。去年还独自接见了外国客人，感觉对自己是一个很大的锻炼。本来是有机会可以参加广交会的，可是由于要准备验厂材料，因此错过了，自己感觉很可惜... 怎么说呢，这份工作，让自己学到了东西，也让自己累，现在我要何去何从，很迷茫...是否有个高手指点一二呢？小妹在此先谢谢了...

阿里国际站上有一个EPR德国生产者责任延伸之类的，这个是什么？有操作过的朋友么

新手小白 一个墨西哥客户转款到alipay40美金样品款，已经发货了。上周我关联了另一个还没付款的信保订单，也是样品单，客户愿意配合取消订单，但是阿里客服说因为是40美金pingpong转款，不能直接取消。 现在信保订单的客户也不回复消息， 有碰见按这种情况的大佬吗？ 急急急！！

大家好，我是轮胎行业的新人菜鸟。来公司都三个星期了，一直就是看产品熟悉产品，好像无所事事的样子，来了这么久也没有人说要什么，每天心里都挺不安的。公司没有阿里巴巴之类的平台，貌似就是靠参加展会找客户的。可是我真是觉得参加展会好像找不到什么客户啊。看那些老业务员好像单子挺大的样子，但是我们这些菜鸟也没有，要怎么去找客户啊。网上是有一些免费的平台吗？请大家给推荐一些啊。

以前有阿里平台的时候，也会不定期的举行个培训啊讲座什么的，前几天应约去听了个谷歌的培训。实际去了才知道，是谷歌的推介会，看样子谷歌要回归中国真的不是传言，年底之前谷歌商店可能就会回驻中国市场了。 会场当时有460多人，我还庆幸我到了，因为总感觉会学到很多东西，尤其还来了这么多人。事实证明，我确实学到了，但是不多，我把我认为重要的几点分享给大家。 1O2O。这个词在今年变得炙手可热起来，以前对他有朦朦胧胧的理解，但是从来没有在意过或者仔细的去深究过，其实用一句大白话表达就是销售的线上与线下的结合。英文Online&offline的缩写. 这种方法应用已经很普遍了，比如阿里巴巴在俄国商店展示商品却促使客户到网上去购买。还有跨境电商，各种进口产品会在展厅内有所展示，但是不会现场跟你交易，而是让你通过跨境电商平台让你从网上买，平台从中抽取一定的利润，这样做的好处就是我们看到实物的品质了，然后决定买还是不买，听起来蛮不错哦~~ 2 你的圈子决定你的风水，你的圈子决定你的人生。随着年龄的增长，觉得这句话真的是蛮重要的。我们除了努力工作的同时，也应该慢慢的思考下自己的人生，放弃一些无用的社交活动。通俗点讲就是要跟正能量，品行好的人一起，你就会变得越来越好。俗语云”近朱者赤，近墨者黑嘛”。 3 视频营销。以前见过很多段子手会用那个gif去营销，当时对此不以为然，推介会上听到视频营销感觉似乎很给力，因为大家现在都会偶尔的看看有意思的小视频，然而我们只要在里面植入我们的网址或者公司名称或者微信等等一条会引起客户好奇而去搜索的信息就好。如果搜索的人不是客户也没关系，他同样会给我们带来流量，进而提升我们的排名。这次推介会主要推广的就是youtube. 4 手机客户端。我对这个感触颇深，我相信大家在某个场合的时候也对此感触颇深。当我在会议圆桌前坐下的时候，除了跟我同行的一个帅哥外，其余的都低着头，一个劲的戳来戳去，当然我们不管他们戳的是啥，只能说明APP用户群越来越强大，这个东西得具备。 谷歌现在在我眼里变成了一个很有趣的东西，尤其我们做外贸，用途极其广泛，让我们一起期待他的回归吧~~~ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。

大家好： 我刚工作不到一个月，我们公司是超市设备的，包括超市货架，银台，手推车及一系列配件，还有仓储货架等，我都找不着客户啊，怎样才能把它们到国外去啊，高手支个招呗，在哪里找客户啊，我们公司的平台是阿里巴巴，大感觉没啥用啊，天天发布产品，都快烦死了，救救我吧，万分感谢！！！

hello,各位福友！ 我是石墨电极的新手，现在公司有四个业务员，有阿里巴巴，网电子平台，可是这两个平台的询盘少得可怜，一周能有1-2封就不错了。 想知道这行的福友们，你们是通过什么途径发客户的，恳求指导！谢谢。

B2B 外贸平台现在是什么趋势？ 阿里巴巴国际站现在还好用吗？ 环球资源老是打电话给我，，很烦他们

公司刚刚决定要自己做外贸，选择平台很是头疼。阿里巴巴知名度比较高，但是对出口通要求提交客户信息，不是很放心。中国制造的知名度达不到。谁能帮忙分析一下哪个更适合我们刚开始做外贸的公司？

我了阿里巴巴网站，想在上面发布产品信息，现在产品还没来得及发布呢，因为要输入公司银行账号，我还没输呢。刚刚接到电话，说我的阿里巴巴网站想要正式运行，是要费的，大家也是交钱的吗？有什么免费发布信息的b2b网站吗？

花了好长时间在网上爬滚，期间得到很多朋友的支持，特此鸣谢深圳报关行！ 现得到三友的支持！发表该文章，希望能给大家带来一些用处。我也在学习哦！！！ 第一位好友： 因为本人位置是外贸经理，所以有接触过阿里巴巴、龙媒和环球资源等主要三家海外推广媒体。现在说一下个人的感受和理解，纯属个人意见，希望大家分享，在选择海外推广媒体方面可以有个参考。也希望文中有得罪的地方相关人士多多谅解。 1、alexa网站排名： alexa是一家国外的第三方网络流量计算平台。2006年7月25日偶对以上三家媒体的排名搜索如下：阿里巴巴（：ranking：30），龙媒（：ranking：15671），环球资源（：ranking：1689）。按这个数据上看，选择阿里巴巴是毫无疑问的，毕竟网络浏览量实在是领先太多。但有个情况希望大家注意，就是在阿里巴巴的网站中，中文网站的浏览量达到了79％，而其它的网页包括英文网页占的比例都不超过10％。而环球资源的英文网站的浏览量就达到46％。环球市场因为专注于海外市场，他的英文网页的浏览量竟然达到了92％。 2.、报价 其实这个问题比较敏感，但也是大家最关心的。但我的公司前年和龙媒合作过一次，感觉上综合的报价上来说环球资源是最贵的，作为第一次尝试合作的伙伴来说我没有找他们，毕竟当初不知道这种媒体是否适合我的产品。阿里巴巴报价比较理想，但跟进的客户专员给我的感觉不是很好，也考虑到网站浏览量的问题，当初也没有选择。选择龙媒是因为价钱比较适中，客户专员的跟进和销能力很强也很贴心，以展会为主要宣传工具也比较适合我老板那种急需看到效果的心理，所以当初选择了龙媒。但如果再给我一次选择机会的话，我不会选择龙媒，因为是渠道太窄导致效果问题，我们合作了一年连一张单都没有谈成。 3、服务 这里要不得不提一下环球资源，他的业务员从我到这家公司之前就已经在跟我们公司，到现在已经快5年了。从青春美丽的少女到结婚生子都一直没有放弃。几乎每月来一次，每次都将和我们公司相关的信息很细心的用标签纸标出来，但苦于价格一直没有谈拢。 相反要给阿里巴巴提一下意见，阿里巴巴和我的接触也三年了，每次来的业务员几乎都不是同一个人，所以我这里阿里巴巴的业务员卡片也超过10张。来了吧也不功课，连最起码的前辈来过过的笔记和客户资讯都要了解吧！但我每次还是要和来的新的业务员重新解释我们公司的过去、现状、未来方向、产品等等等等........价格是okay啦，但似乎应该注意客户管理系统的和业务员的稳定性问题。 龙媒的人都是很会生意和市场的人，来的人都是先和你朋友，然后再慢慢将服务意念等灌输给你，而且价格可以商量，后续的服务也可以，杂志上的设计可以根据客户要求一再修改也毫无怨言。这就是当初选择龙媒的原因。但公司尚属年轻，渠道没有环球资源的好，资源没有alibaba的大，所以后面的效果一般。 4、专业性和特点 其实这些在上面都有提及，这里总结一下：阿里巴巴－－中国最专业的贸易平台，渠道非常好，主要通过网络。近年来也很注重在海外的宣传，海外客户的浏览量正在逐步提高。服务种类多样，包括软件和资讯方面是其它两个媒体现今没有法突破的。但针对中国商的宣传和投资比重比较大，希望可以加大网站或服务在海外的宣传，吸引多点的海外家才是最重要的。 环球资源－－历史久，实力强，海外知名度大，非常适合有实力的公司去使用。环球资源在海外很多地方都有驻点和一帮海外的营销专家，他们对海外市场非常了解，知道如何去推广你的产品，营销链的很好，主要通过杂志和网络还有vip家直邮（他们的杂志在海外挺贵的），近年来也有参加展会推广。但缺点是价格偏高，而且没得商量。对于刚刚始使用的中小型企业有挑战性。 龙媒－－相对比较年轻，但有一帮很有干劲的年轻人，以展会上派发免费的杂志为主要手段吸引海外家，见效比较快，投资相对要少。属于上升期的企业，在灯饰和五金行业得非常好，拥有一定的客户群体。 第二位好友： 经常看见有的朋友在问哪里有免费网站,特此共享一下自己的发布经验,希望对你有所帮助. 我把免费网站索定在了以下几个,其它所有的都舍弃掉了: 以下是对几个网站的评论: 从至今,已经到35个询盘,共寄样10人.效果还算不错. 技巧:多两个号码,对自己的产品进行分类.每一个帐号都发布不同的系列的产品.我们分在不同的时内发布产品,时间掌握在早上9:00-10:00和下午2:00-3:00.这是一个黄金时间. 已经有20天,共到询盘4个,寄样一个.客户价值高.值得挖掘. 技巧:选对关键字,对产品描术要十分的确切,最好附上你的建意价格;要有图片,以加大对客人的吸引力 已经有三个月之久,客人询盘30个,10个,未寄过实样. 技巧:因为每一个商时都能查询五个购信息,可见邮箱地址. 建议查询完后就扔掉这个帐号,重新,重新查询.这样,我们的机会就是无限的,没有查不到你所要的东西. 已经有五月余,共询盘10个,多来自于英国,美国地区,未寄过实样.效果显著. 技巧:需要不间断地更新产品,不用每日更新,建意5天更新一次 第三位好友： 大家对我上次转的那个外贸类网站也很感兴趣。于是又转了一篇 绝对经本人精心挑选的b2b顶级站给大家。希望能够得到大家的肯定。 本人精心挑选的，可以得到询单的，没功劳也有苦劳的，免费给大家了， 这两个是韩国人的网站，询单量不少 这个现在最牛，最出名了，外贸的，有谁不知道mic啊。不过经过了上次改版，好象对免费会员不那么友好了，添加产品要一个星期才能审批，有钱人去个交费会员去。值！ 最近很牛的一个站，沙特人的，询单n多，现在免费会员不给发产品了。不过，或许有例外的，假如你是，你就中奖了。另外免费会员该网站发布了产品之后，不可以更新，不可以除，只能有20个trade offer，你除了，就等于少了一个 美国人的站，欧洲地区流量很大，可以免费id 不过注意：一月内免费用户只能发10条寻盘。对免费的来说，已经非常不错了 也是美国那边上的人很多 台湾网站，不过国外的浏览量很大 同样是台湾的公司，台湾询单很多，你想台湾人的生意，这个站一定要加入 这站很难通过啊。我n天了。都不给我通过，不过确实是好站 印度的站，印度人占了7成，大家看着吧。 两个很好的产品进口商搜索引擎 1. 2. 英国黄页: 美国黄页 澳洲黄页: 加拿大海关的进口商免费查询数据库 二、新西兰海关的进口商免费查询数据库 三、波兰海关的进口商免费查询数据库