阿里巴巴专题

从客户发起拒付，到拒付结果通知，整整半年啊。本来都抱着败诉的打算，因为看了小红书很多帖子都在只要拒付，基本上都是败诉。 查了店铺以往的拒付订单，全部是败诉。如果订单败诉，要扣我的钱啊，单子提成都不够扣的。 我觉得抗辩理由的填写是胜诉的关键。因为和客户的聊天证明截图对完全不了解你的审核人员来说会有点乱，但是你的抗辩理由要总结足够清楚，胜算会很大。4年外贸第一次遇到拒付，一团乱啊，没有人教我要怎么写抗辩理由，我就按照自己的习惯，什么都要罗列清楚，让人能懂我的表达。没想到还真派上用场了哈哈。 思路分享出来，希望对你们也有帮助

阿里巴巴本来是一个纯b2b平台，随着阿里巴巴的强大，马云已经不再满足于通过平台取平台费，他始借鉴淘宝的经验，始移植到阿里巴巴外贸平台，第一步取关键词断费，关键词竞价。第二步准备在阿里巴巴平台分化出类似于淘宝天猫的一个外销平台，取更多的平台费。不要以为这样他就满足了，我想马云的野心远远不止仅仅满足于榨干平台上的每一滴剩余价值。因为易达通已经暴露了他的下一步计划：垄断或者半垄断中国的外贸。 易达通的业务范围，出口，断出口，结汇等等，其实都是外贸公司的核心业务。各位加入了阿里巴巴外贸公司的老总仔细想想，你和易达通比有什么优势？各位入了阿里巴巴外贸公司的工厂的老总仔细想想，你和你竞争对手比有什么优势？因为易达通是阿里巴巴的子公司，那么阿里巴巴集的一切信息，一切情报都可以与易达通共享，你的商业秘密在易达通面前就豪无秘密可言。因为你在易达通面前是透明的，易达通要打倒你是不是易如反掌？不要以为你是工厂好象就不怕，你错了，在中国质量比你好，价格比你低的公司多得很，你能保证你是中国的no. 1？而且一直是no.1？就算你一直保持你的no .1的地位，你也会很艰难，因为易达通能轻松的找到no.2，所以你永远不可能有超额利润，你的利润会永远徘徊在成本线，相信各位外贸精英很容易理解我的意思。我想说到这里你还不明白我的意思，那么你被淘汰也不足为奇了。 如何实现外贸垄断呢？ 现在马云所的一切，正在为垄断准备，他的每一步都是有预谋的，下面一步一步分析给你听，你自己看看你是不是正在傻乎乎自己出钱帮马云： 这个没有任何链接了，看看能不能审核通过？

ok,好吧，积分用的太快了，所以写一写最近发现的一个客户，大神帮忙看看。 最近在阿里巴巴上面发现一个土耳其的客户，他说是一个当地的贸易公司，后来几封来发信下来，始和他沟通起来了，我把我司的产品和相关认证资料发给他了，其中肯定包括最重要的价格，也给他了，他当即说价格有点贵，最后我就把相关测试给他，我说，用质量说话，他没有相关疑问，对我们的产品还是很感兴趣的，就这样聊了两天而已。 他说对于这笔货很急，但是又有点纠结产品，也许是出于国际贸易，他比较谨慎，我也理解，所以我说，可以先下一个样品区测试，如果满意在下批量，但是看他好像没有时间了，所以他当即说，他会来中国，如果对于我司的工厂和质量满意后，直接下批量生产，然后我想说，才聊了两天而已，他说下个星期来中国，我觉得这个是我发现的最速度的客户。 后来我又在网上搜了好多关于土耳其国家的相关国际贸易政策，其中有很多需要我们业务员注意的呢，比如，货到土耳其港口后，没有客户拒的相关证明，你的货不能被拉回，也就说，过了45天，客户不提货也不拒的证明，那么你的货面临的是被土耳其政府以原价百分之十的价格拍，而有些客户就这时候以第一拍人的身份来购。 所以，在贸易中还是得知道相关国家的贸易规则，否则会吃亏的。 ok，至于这个客户，还在沟通中，希望是一个有质量的大客户吧。 未完！

我是一名福州soho，想公司，然后去阿里巴巴国际站投广告，接了单给配合的工厂，想找家会计事务所帮忙，需要代垫资金，需要能地址，还有阿里巴巴的人也可以我，福州地区的。

最近因为阿里巴巴的种种改革.....公司暂时停掉了阿里巴巴国际站平台. 然后公司考虑投资一些比较经济实惠的B2B平台,但是之前因为没有做过其他平台的付费会员,不知道效果如何 Tradekey他们说现在没有什么效果了, ecplaza又说是针对韩国的. ECVV现在搞活动,但是也不知道有没有询盘... MIC外贸站的也挺贵. 不知道帮友们有没有什么建议呢? 先谢谢了!

当你身边的一个人跟你说"好无聊啊"那他一定是个穷人。并不是富人们的生活精彩丰富，而是在这个正当奋斗努力的年纪，他在浪费自己的生命和本可以获得财富的机会。 有这样一只农村丑小鸭，他是一名国内不知名的小企业主，有人曾经问他：梦想是什么？"我的梦想成为一名成功管理学大师。"他说。他身边的人都觉得好笑，但他始终相信，那是他一定会到达的高度。他叫范劲锋，一个出生普通的农村，2006年始创业贸易公司，2008年遭遇金融危机业务逆势而上，2010年工厂，2012年工厂规模扩大，承接奥运会订单……范劲锋正慢慢地朝着梦想靠近，他创的泉州市一博(epoch)旅游用品有限公司，也已经由两个人的小公司发展成为世界知名的箱包企业。如今这一刻，他更是登上了美国时代广场的大屏幕，出现在了央视二套的报道中，在世界的经济中占着自己的一席之地，此时此刻的你，还会说"好无聊"吗？还会嘲笑一个普普通通的农村小人物么？！ 阿里巴巴打着世界因小而美的旗号带领中国的小企业主，冲出了亚洲，成功占领了美国的时代广场，美国人不仅没有愤怒的阻止，更是拍手叫好，美国的生意人们更大谈自己的外贸经，叙述着自己与中国的小企业主们的合作。所以请不要再随意嘲笑你身边的丑小鸭，他们绽放的美丽连世界都给予肯定，更何况你一个整天把"好无聊啊"挂在嘴边的人。 截止目前，一博的客户遍及五湖四海，承接世界知名品牌18个，并接下了2012年伦敦奥运会的订单。在今年的奥运赛场上，你将看到荷兰橙色军团的装备包，救护人员所用的装备包，这些都来自于一博。范劲锋深信：成为一家世界一流的箱包品牌，一博的理想不再遥远。 这年头，没那么多富二代、官二代，大多数都是普普通通的苦逼屌丝青年，但是大多数人也在一边羡慕着别人的香车宝马一边大喊无聊。人家走出去了自有人家的道理，路都是自己走出来的。

最近有两个客户，之前都的很好，一报完价，客人都不回复了，那我还需要继续跟踪吗？ 如果跟踪，该怎么回复比较好点呢？

最近在找外贸平台。不知道阿里巴巴跟中国哪个效果好点。 我们厂的是五金机械类的。大家帮忙分析下。

阿里巴巴p4p钱用完了，大半年了，也没啥大单子，领导不给续费了。续费呢，可能还有机会找几个客户，不续费呢，剩下几个月就是浪费了，现在每天一个询盘也没有。现在纠结怎么跟领导说？这是公司唯一的付费平台啊。

大家都是怎么找客户的啊？客户的邮箱哪里找来的？求教一下。 我们现在除了阿里巴巴国际站的平台，就不知道怎么弄法了。

是否需要做独立站、阿里

国外市场，大家知不知道有适合石墨电极的展会或b2b平台，我们目前是有国际阿里巴巴，但是寻盘很少，有价值的更少，不知道这行的外贸朋友们，是通过什么途径发客户，希望大家交流一下，谢谢。

现在确实是好纠结，到了该抉择的时候了。 到底是继续混迹于真人发行业，还是回归于我的老本行户外家具？ 真人发目前为止就一个小小客户，换了新办事处以后，到现在一个月了，连个平台都没有，只是发发开发信，收效甚微。 户外家具方面，之前有过两年经验，所以最近有几个不错的工厂找我去工作，待遇不知道比假发这个小工厂好多少。可是我才刚稳定住，想着就是换工作，也得到过了年再说。想着每天就这样浑浑噩噩的，实在不是我想要。户外家具还可以去参加展会之类的，假发这个小企业实在鸡肋，没有资金，就指望阿里巴巴国际站，待遇也差，经常拖欠工资，我好纠结？还有几个月就过年了，要不要就此回归？还是静待到过年

客户是在阿里上订的货，现在货好了，结果由于客户的原因不要货了，而且要求退款，说不退款就投诉，要怎么处理。

各位，本人在这家外贸公司已经呆快半年了，纯粹的外贸公司，没有工厂，什么都没有配套，就只有我一个业务员，用阿里巴巴，可是阿里巴巴我又不知道怎么去用，每天就是等询盘，之前过单，砸了，现在有个小单，还是外包给其他工厂，没有工厂我实在不知道要怎么，经常有客人要打烊，那要找工厂，要样品费等，可是这个样品自己就没有法掌控质量等。 所以请问各位，外贸公司的，没有工厂，我要怎么去发更多的客人，今年的很多很多都只是问问价格，没有单下，压力很大不知道要怎么选，又想走人。

看到群里运营同行在吐槽欧洲站，我也算是找到组织了。 我是从美区那边转过来的，进这个公司的时候就是一直做美区，不论是流量还是销量，都还是比较可人的，所以我也不在这个公司一干就是两年，直到去年老板要开欧区，并且让我去负责…… 做下来我的感觉就是，欧洲市场真不好做，价格卷死，有时候完全不知道怎么去推。尤其是当同一款产品，同时在美区和欧区上架，两个站点的流量差还特别大，那时候是真的想撂挑子，只做美区……还有欧洲那政策，是真不想说，一会儿变一个规矩，一会儿新增一个要求，然后就得去弄各种资料，说到这不得不又吐槽一句，那个意大利保证金一出来，我们组过去几个月就白干！ 不过似乎做哪个站都有苦水吐，我们说欧洲站难做，群里也有同行觉得美国站难做，想转回欧洲站，看来今年这行整体都不好做啊。

阿里国际站上有一个EPR德国生产者责任延伸之类的，这个是什么？有操作过的朋友么

大家好，我是越南人，希望大家多赐教赐教，我想从网上查找中国方，请问除了阿里巴巴网站还有其他网站可以找到中国需求和商吗？谢谢大家，我的qq是1043861294

ecplaza 效果怎么样呢.刚刚建立了一个免费的.外贸实在难,就想试试看呢。。。不然真不知道怎么。阿里巴巴询盘也木有。。郁闷

手找国外客户必备！精品！不看会后悔的呀！看了要回帖的呀 因为本人位置是外贸经理，所以有接触过阿里巴巴、龙媒和环球资源等主要三家海外推广媒体。现在说一下个人的感受和理解，纯属个人意见，希望大家分享，在选择海外推广媒体方面可以有个参考。也希望文中有得罪的地方相关人士多多谅解。 1、alexa网站排名： alexa是一家国外的第三方网络流量计算平台。2006年7月25日偶对以上三家媒体的排名搜索如下：阿里巴巴（：ranking：30），龙媒（：ranking：15671），环球资源（：ranking：1689）。按这个数据上看，选择阿里巴巴是毫无疑问的，毕竟网络浏览量实在是领先太多。但有个情况希望大家注意，就是在阿里巴巴的网站中，中文网站的浏览量达到了79％，而其它的网页包括英文网页占的比例都不超过10％。而环球资源的英文网站的浏览量就达到46％。环球市场因为专注于海外市场，他的英文网页的浏览量竟然达到了92％。 2.、报价 其实这个问题比较敏感，但也是大家最关心的。但我的公司前年和龙媒合作过一次，感觉上综合的报价上来说环球资源是最贵的，作为第一次尝试合作的伙伴来说我没有找他们，毕竟当初不知道这种媒体是否适合我的产品。阿里巴巴报价比较理想，但跟进的客户专员给我的感觉不是很好，也考虑到网站浏览量的问题，当初也没有选择。选择龙媒是因为价钱比较适中，客户专员的跟进和销能力很强也很贴心，以展会为主要宣传工具也比较适合我老板那种急需看到效果的心理，所以当初选择了龙媒。但如果再给我一次选择机会的话，我不会选择龙媒，因为是渠道太窄导致效果问题，我们合作了一年连一张单都没有谈成。 3、服务 这里要不得不提一下环球资源，他的业务员从我到这家公司之前就已经在跟我们公司，到现在已经快5年了。从青春美丽的少女到结婚生子都一直没有放弃。几乎每月来一次，每次都将和我们公司相关的信息很细心的用标签纸标出来，但苦于价格一直没有谈拢。 相反要给阿里巴巴提一下意见，阿里巴巴和我的接触也三年了，每次来的业务员几乎都不是同一个人，所以我这里阿里巴巴的业务员卡片也超过10张。来了吧也不功课，连最起码的前辈来过过的笔记和客户资讯都要了解吧！但我每次还是要和来的新的业务员重新解释我们公司的过去、现状、未来方向、产品等等等等........价格是okay啦，但似乎应该注意客户管理系统的和业务员的稳定性问题。 龙媒的人都是很会生意和市场的人，来的人都是先和你朋友，然后再慢慢将服务意念等灌输给你，而且价格可以商量，后续的服务也可以，杂志上的设计可以根据客户要求一再修改也毫无怨言。这就是当初选择龙媒的原因。但公司尚属年轻，渠道没有环球资源的好，资源没有alibaba的大，所以后面的效果一般。 4、专业性和特点 其实这些在上面都有提及，这里总结一下：阿里巴巴－－中国最专业的贸易平台，渠道非常好，主要通过网络。近年来也很注重在海外的宣传，海外客户的浏览量正在逐步提高。服务种类多样，包括软件和资讯方面是其它两个媒体现今没有法突破的。但针对中国商的宣传和投资比重比较大，希望可以加大网站或服务在海外的宣传，吸引多点的海外家才是最重要的。 环球资源－－历史久，实力强，海外知名度大，非常适合有实力的公司去使用。环球资源在海外很多地方都有驻点和一帮海外的营销专家，他们对海外市场非常了解，知道如何去推广你的产品，营销链的很好，主要通过杂志和网络还有vip家直邮（他们的杂志在海外挺贵的），近年来也有参加展会推广。但缺点是价格偏高，而且没得商量。对于刚刚始使用的中小型企业有挑战性。 龙媒－－相对比较年轻，但有一帮很有干劲的年轻人，以展会上派发免费的杂志为主要手段吸引海外家，见效比较快，投资相对要少。属于上升期的企业，在灯饰和五金行业得非常好，拥有一定的客户群体。 第二位好友： 经常看见有的朋友在问哪里有免费网站,特此共享一下自己的发布经验,希望对你有所帮助. 我把免费网站索定在了以下几个,其它所有的都舍弃掉了: 第三位好友： 大家对我上次转的那个外贸类网站也很感兴趣。于是又转了一篇 绝对经本人精心挑选的b2b顶级站给大家。希望能够得到大家的肯定。 本人精心挑选的，可以得到询单的，没功劳也有苦劳的，免费给大家了， 这两个是韩国人的网站，询单量不少 这个现在最牛，最出名了，外贸的，有谁不知道mic啊。不过经过了上次改版，好象对免费会员不那么友好了，添加产品要一个星期才能审批，有钱人去个交费会员去。值！ 最近很牛的一个站，沙特人的，询单n多，现在免费会员不给发产品了。不过，或许有例外的，假如你是，你就中奖了。另外免费会员该网站发布了产品之后，不可以更新，不可以除，只能有20个trade offer，你除了，就等于少了一个 跟tradekey站是同一人的，我也是才发现的，你们不去还等什么？ 美国人的站，欧洲地区流量很大，可以免费id 不过注意：一月内免费用户只能发10条寻盘。对免费的来说，已经非常不错了 也是美国那边上的人很多 台湾网站，不过国外的浏览量很大 同样是台湾的公司，台湾询单很多，你想台湾人的生意，这个站一定要加入 这站很难通过啊。我n天了。都不给我通过，不过确实是好站 印度的站，印度人占了7成，大家看着吧。 两个很好的产品进口商搜索引擎 1. 2. 英国黄页: 美国黄页 澳洲黄页: 加拿大海关的进口商免费查询数据库 二、新西兰海关的进口商免费查询数据库 三、波兰海关的进口商免费查询数据库 另外： 商务站集合:广告/ 很多外贸的新手或者是外贸业务员，都很想知道如何找客户，这也是广大外贸零朋友们的一个最为关注的问题，在这里速汇通支付把我一个朋友在这方面的经验和大家分享下！ 第一： b2b+搜索引擎。 这是直接找客户的方式，在全球众多大型b2b上，有许多采购商发布了采购信息，当然，我们不可能是这么多b2b的费会员，那么我们就得通过搜索引擎来找到他们的方式，目前很多外贸人通过google来找，发现有很多找不到，其实可以换几个本土的搜索引擎来找，有八成是可以找到的。我介绍几个我朋友常用的搜索引擎： 1： ask jeeves是人工操作目录索引，规模不大，但很有特点。与其他关键词搜索引擎不同，ask jeeves被设计成回答用户提问的自然语言引擎。搜索时，它首先给出的是数据库中可能存在的答案，然后才是网站链接。 2： about.com是规模较小的人工操作（human reviewed/manually picked）目录索引，主要由编辑人员在互联网上寻找有录价值的网站或网页，然后分门别类列出链接索引。当然webmaster也可主动向其提交网站，申请about录你的网站，但这项工作很不容易。如想登录成功，必须有充分的理由说服编辑人员你的网站是值得被录的，

各位外贸达人们，我司是不锈钢管的，有什么专业的b2b平台？阿里巴巴，中国，环球资源，ec21，ecplaza，tradykey...这些就不用说了，我要的是专业的b2b，针对我这个行业的！谢谢！