关于客户维系，潜在客户维系

关于客户维系和潜在客户维系的问题，我可以给你一些建议。

1. 当客户听到你们的价格后不愿意购买，你可以尝试以下方式：
- 强调产品的价值和优势：讲述产品质量和竞争力，以及为什么价格相对较高，例如优质原材料、专业技术等。
- 提供更多信息：建议客户看样品或者来厂参观，以展示产品的真实品质和价值。
- 引用其他客户的案例：如果你有其他客户的好评或者使用案例，可以分享给客户，增加他们对产品的信心。

2. 如果潜在客户在你邀请来参观之后停止回复，你可以尝试以下方法：
- 给客户一定的时间：有时候客户可能需要更长的时间考虑或者安排行程，所以给他们一些空间。
- 发送友好的提醒邮件：可以在适当的时候发送一封礼貌的邮件，询问是否有进一步的问题或者需要协助。
- 保持定期跟进：继续发送一些问候或者聊天的邮件，但不要过于频繁打扰客户，一般每周一封就足够了。

3. 当客户转而询问其他产品的价格时，你可以考虑以下方式：
- 协商定价策略：如果客户经常询问价格，你可以尝试与生产部门商讨是否能够提前确定价格范围，从而减少同事的不满。
- 继续给出报价：根据客户的不同需求，尽量提供准确和详细的报价，同时可以解释为什么价格可能会有变动，如市场波动、原材料成本等。

总的来说，客户维系需要耐心和灵活的沟通方式。要与客户建立良好的关系，需要关注他们的需求、及时回复信息，并提供相应的建议和解释。希望这些建议能对你有所帮助！