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你们有这种状况吗,烦死了
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你们有这种状况吗,烦死了
kelvin4
前几天接到客户的样品,然后我们公司就始计算模的价格和产品的价格,始的时候老板就给了两个方案(不改样品和对样品作小修改)并对这两个方案给出了模和产品的估价,是估价不是最终确认下来的, 然后让我去问客户意见。今天客户打电话过来了,说能不能把方案弄好然后发给他,但是要准确报价,上午前发给他 。 我就去问老板了,但是老板是下午三点多才给我报出来。然后模费和产品费算出来了,也报给客户了。接着客户又问更具体的,说模要多久,打样要多久,最低定量,报价有效期,包装尺寸,大箱尺寸什么乱七八糟的都好像要确定下来了, 但是我们公司还没模,还没打样,也还没包装,为什么客户就要把这些东西都确定下来呢,我老板说,这根本不可能,还没下订单什么的,怎么能把这些包装啊什么的确定下来呢,说那个客户不会生意。 那些具体的什么有效期,尺寸都是我自己算出来的,都不知道又没错就报给了客户了,老板说算不出来,但是客户又死追着我问,其实,客户都把样品寄过来了,这些详细的东西还不能确定下来吗??? 我夹在中间都不知道怎么, 不过还是按照自己的意思把一些,具体的信息都报给了客户,我也不知道又没错,老板不算出来,客户又死问着我,我就报了大概数据给她,我这样是不是很不专业啊,但是其实是不是,有样品的话就能吧这些东西给确认先来了呢, 我都不知道自己写了什么了,就是想问问大家有这样的情况吗,你们怎么的。客户是贸易公司的,真正的家是国外的。 烦死了,我发现我不那么热爱外贸业务员了,我了两个月。
样品
报价
打电话
订单
2013-07-03
879阅读
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(8)
我要向AI提问
AI回答:
听起来你面临了一些困扰。在外贸业务中,出现这种情况是很常见的。当客户需要详细的报价和规格确认时,而你们尚未开始生产,这确实会增加一些困难。
在处理这种情况时,以下几点可能会有所帮助:
1. 与客户保持沟通:与客户保持密切沟通是非常重要的。告诉客户你们目前还没有进行生产,并解释原因。与客户一起讨论并共同明确需要确认的细节和参数。
2. 提供预估信息:在没有具体数据的情况下,你可以根据你的经验和专业知识提供一些预估数据。告诉客户这些信息是初步的,并且可能会有一些变动。这可以帮助客户对产品做出初步的决策。
3. 寻求内部协助:与你的团队、老板或其他相关部门合作,确保你能够提供客户所需的详细信息。协调好与样品制作、模具制作和生产等相关流程之间的时间。
4. 了解客户需求:与客户进一步沟通,确认他们的最低定量、报价有效期和包装尺寸等要求。了解客户对这些要求的灵活性,以及他们是否可以接受后续的调整和协商。
5. 学习和提升专业知识:外贸业务是一个需要综合知识和技能的领域。努力提升自己的专业能力,包括了解各种行业标准、市场需求和产品制造流程等。这将帮助你更好地应对类似的情况。
最重要的是,尽可能保持积极的态度,并与团队紧密合作,共同解决问题。外贸业务需要时间和经验的积累,随着经验的增加,你会越来越熟悉处理类似问题的方法。
2023-06-29
追问:
追问
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Jorge.H.Porto
帮顶 我看懂大概你说什么意思了。等待
2013-07-04
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KGB
连这点事都不想不会,你的确不是适合外贸!还有你们老板这人不行,换一个吧!
2013-07-07
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kelvin4
你虽然到了样品,但是,并没有接到订单,所以很多接到订单之后的事情暂时就真的没必要,你那个终端客户估计是个老手,可是你接触的贸易公司的那个人就不太是了,既然知道对方是贸易公司, 那么委婉的说下单之后才能有那些具体的数据,就可以了。因为贸易公司不仅仅找的你还有其他很多工厂的,你费力气那么大,最终也不是确定的是自己算的,所以不如不算啊,实话实说啊。个人意见哦。
2013-07-07
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KGB
既然他问你模要多久,打样要多久,最低定量,报价有效期,包装尺寸,大箱尺寸了;那么他应该是接受模费用了。。。
你们既然有样品了,包装尺寸,大箱尺寸不是都能算出来的么。。。
如果模费用是对方付的话,你们是不是不担心定量?如果人家的订单量超过了一定数值,你们是不是可以退还人家的模费,你们自己有了模具,就可以大量生产,而且价格上也会低很多。。。
你的意思不是很懂。。。
2013-07-06
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Daniel.Meinholz
模要多久,打样要多久,最低定量,报价有效期,包装尺寸,大箱尺寸
这些东西不是你们确认,难道是客户来确认?自问自答么?
2013-07-06
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Shane2
不是客户不会生意,是你们老板不会生意,这些本来就是应该确定下来的。你们应该有你们自己的包装,交货期之类的规定。即便是按照客户的样子,那也应该有个确定的时间给客户。这样什么都不知道,难道要客户自己去算吗?
2013-07-05
0
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刘会琳
淡定,等待
2013-07-05
0
0
Emily.Wang
,帮你一起期待外贸老鸟来解答。
2013-07-04
0
0
已经是最后了
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