要如何挽回这段关系

sam26
大家别误会,我可不是失恋了来这里求教啊 是之前有一个俄罗斯的客人,本来我们一直合作的很紧密,人家一度说我是他们在中国的独家(他们也不是什么了不得的大公司啦,呵呵).合作了大概有两三年,去年有一个翻单,正在密切联络中,突然对方就断了消息,从此音讯全无. 虽然客人没了消息,我却没有追问原因,因为我有点心虚.前面一个单子我赚了客人一笔,利润大概是40%到50%.,不知道是不是被客人发现了.而客人是如何发现的呢,说来也简单,因为客人自己去过工厂了.第一次是工厂是我陪同的,她从来不曾要过工厂的名片或者方式.第二次去,她说我离的太远,不用我陪,她自己能搞定.我很相信客人的人品,但是也许还是太大意了. 今年初客人突然又我,说她们在广东的一批货,和中国的家沟通不畅,希望我帮忙,同时让我帮她们验下货,把把质量关.我因为之前的事,只了很少的验货费,还找了当地的朋友,尽心尽力的把货验好,找出产品质量上的不足,督促工厂. 我想客人能找我帮忙,说明还是很相信我的.我应该还是有机会.最近生意清淡,想再下客人,问下有没有单子什么的.不知道大家觉得这个再续前缘的可能性多大啊,该如果表白呢?
2013-07-06 706阅读
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AI回答:
要挽回这段关系,你可以尝试以下几个步骤:

1. 建立联系:给客户发送邮件或打电话,表达你对他们的合作的重视,并询问他们最近的情况。你可以提及之前帮他们验货的经历,强调你的专业能力和负责任的态度。

2. 寻求原因:在与客户沟通的过程中,适当地询问他们之前突然断联的原因。表达对他们可能遇到的问题的关切和愿意帮助解决的心态,以便了解并解决任何潜在的误会或问题。

3. 提供解决方案:根据客户之前提到的在广东的货物沟通不畅的问题,你可以提出解决方案,例如帮助他们寻找可靠的供应商或优化供应链管理,以确保订单的顺利执行和产品质量的把关。

4. 重建信任:通过在合作中展现出诚信、专业和高质量的服务,逐步重建客户对你的信任。保持积极的沟通,及时回复客户的询问,提供准确的信息和建议,以展示你的专业知识和价值。

5. 提供额外价值:除了履行合同约定的职责外,你可以主动为客户提供一些额外的帮助和建议,例如行业市场情报、供应链管理经验分享等,以彰显你的专业素养和对客户的关心。

在这个过程中,需要注意不要过于着急或感到自卑,保持冷静和自信。另外,建议在表达对客户的关心和合作意愿时,使用更为中立和专业的措辞,而不是过分情感化或过于主动地表白。平衡好合作关系的重建和继续发展的态度,最终会有助于恢复这段关系。
2023-06-29
追问:
  • 郑和
    去吧
    2013-07-08
  • Mr..Arshad.Mansuri
    现在的客户,你没有什么优势的话,很容易就走了,靠个人关系是很难维系的。尽快想法子吸引他吧
    2013-07-11
  • xmstone
    能再你说明还是相信你的,可以试试看。
    2013-07-10
  • FannieW
    祝你成功啊~
    2013-07-10
  • Lin.Yu
    恩,我也是这么想的,已经写好了草稿了,再理一下,就发出去了.希望有好运吧
    2013-07-09
  • 赵世明
    没事去问候问候人家,有好处的
    2013-07-09
  • Mr..Arshad.Mansuri
    抓住这么深厚的友谊,这么长的合作关系应该不简单。
    2013-07-08
  • xmstone
    这不是今年你们还呢么,让你帮忙呢还,这才过去多久,又咋了。。。
    2013-07-07
  • Jerry.Wang
    呵呵,想就尽快呀,也许人家记着你对她的好,就原谅你以前的事了呢
    发封信,问候一下,顺带提提是否需要你帮忙,也许会有惊喜呢
    建议你快点兴趣吧,万一以后你印象很好的这个人不在那个公司干了,那你就连机会也没了,呵呵
    2013-07-07
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