美国客人要所有样品,还要官方授权报价单,急

tony6
最近在跟一个美国的客人交流,客人向我要所有的样品,当然他说如果需要样品费用,也愿意支付,看上去挺有诚意的。样品拿过去是要先测试,如果通过就有合作的机会,之后要工厂的名称,工厂的分支机构,产品的品牌和所有产品的型号,名称。除此之外,还要下面的: for customs we need: 1 official manufacturer website (with the prices if possible). 2 in consequence we may need to he price list certified by department of commerce in your country. 我看了很久,不是特别理解,第一是工厂的官方网站(最好有价格的),是这样吗?;第二好像是需要我们国家商务部授权的价格表,这个到底是什么东西啊?我们的报价单还要商务部授权???不是很懂,price list certified by department of commerce,请问各位大虾是否接触过。 小弟是在外贸公司,客人直接就问我工厂名称和方式,到时要不要给啊?怕给了以后就没饭吃了。我以前一直是说自己就是工厂,不过这次客人要求比较多,需要很多名称地址,怕到时漏泄,各位有什么好法? 我刚入行不久,资历尚浅,想请教一下外贸行业的高手,学习学习,先谢谢拉!!!
2013-08-11 637阅读
问题/讨论
回复(1)
我要向AI提问
AI回答:
您好!对于客人的要求,可以按以下步骤处理:

1. 关于样品的问题,您可以告诉客人需要收取样品费用,并说明样品费用将会在后续订单中予以扣除。

2. 对于客人的第一个要求,官方生产厂家的网站,您可以提供官方网站的链接,或者供应商提供的产品目录,并说明此信息仅供客人参考,具体价格需要我们进行报价。

3. 至于客人提到的商务部授权的价格表,我理解是客人想要您们的正式报价单,且需要您的公司对此报价单进行授权认证,以保证报价的真实性。建议您可以咨询您的公司领导,如果公司可行的话,可以为客人提供授权的报价单。

4. 关于客人需要您提供的工厂名称、工厂地址等信息,您可以告诉客人您是外贸公司,并提供您公司的地址、联系方式以及所合作的工厂的相关信息。如果客人需要直接联系工厂,您可以咨询您的合作工厂是否愿意接受客人的联系,如果可以,您可以将相应的工厂联系方式提供给客人。

最后,建议您与客人积极沟通,了解客人的需求和要求,并尽可能地提供便捷的服务,增加客户满意度。
2023-06-28
追问:
  • 武先生2
    你的理解应该是对的  商务部好像不负责这东东吧 工厂资料是绝对不能给的
    2013-08-15
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