求助，客户是怎么了，难道生气了

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一个香港客户（总部在法国）发送他们公司关于报价的相关文件，包括报价的价格里需要包括包装，验货等，还有他们的付款条件等等，叫我阅读清楚，确认能接受就回复给他，他好发报价表给我，我仔细看了没问题，回复给他说没问题只管发报价表给我，他回复说让我好好看看文件的内容，另外说他们下一批采购时间在明年4月份，让我不要着急，报价表也没发给我，这是怎样，难道我得罪他了？这里有段小插曲 上封他给我的邮件里叫我告诉他与我们公司合作的法国客户的信息，因为我自己没有这个客户，是其它同事在，我就没有，忽略了这个问题，难道他因此生气了？
报价 付款 采购商
2014-01-02 921阅读
问题/讨论
回复（12）
我要向AI提问
AI回答：
您好，也许您可以向客户道歉，让他知道您没有意识到他的要求。同时，通过向客户解释您的反应，强调您对合作感兴趣并做出了切实的努力。尽量让客户知道您对他们的要求非常重视，并愿意为了合作达成协议做出相应的努力。同时，你也可以向他询问是否还需要其他帮助或解释，以试图缓解情况。
2023-06-23
追问：
  • bob.gonzales
    不知道啊，文件我已经仔细看了，你怎么看
    2014-01-04
  • tina16
    LZ想太多了！
    2014-01-08
  • Yiloca
    呵呵，那就多等一下吧，也急不来，也不能乱给人
    2014-01-08
  • max8
    又不是急着要采购，你想太多了。又要过圣诞，这时候不会邮件正常。过年后及时跟进就好。
    2014-01-07
  • Tris.Ritchie
    还没有空理到你，肯定是没问题啦
    2014-01-07
  • alan.long
    我曾经在法国人的外贸公司工作过，他们的报价比较严谨，这个采购公司绝对是没有生气，只是不着急采购产品，所以不着急发给你报价表，你可以再阅读一遍条款，然后问些有疑义的问题，让对方知道你已经认真阅读过了（比如我那公司会要求工厂7层瓦楞箱子，很多工厂不一定能到，或者答应到回头出货又不到，你就可以问采购量是多少，如果件数少，就只能用常规5层瓦楞箱子），总之，要让对方知道你的严谨。
    祝你成功！
    2014-01-07
  • Dongguan.Leida.Electronic.Co.,.Ltd.
    没错，一般都不会随便向第三方透露的。
    没看出来对方生气，LZ多虑了。
    2014-01-06
  • alex22
    没看出来生气！！
    2014-01-05
  • li.xin.guang
    请问你哪里看出来人家生气了？
    人家让你等等，人家单子也没急着下这哪里生气了？
    2014-01-05
  • zouxiaoqin
    应该不是生气，可能是不太急着采购
    2014-01-04
  • Katrina2
    客户强调了两次让你好好看看文件内容，是否有什么意义在里面呢
    2014-01-03
  • Tris.Ritchie
    一般客户和客户之间我们是不会把一方的资料透露给另外一方的。
    2014-01-03
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