为什么客户觉得我给她报的fob价格含fob费用很不可思议

vivian20
我们是工贸一体嘛，这点客户也知道，有一批货是从徐州找的工厂连云港出货，其他的是北京生产天津港出货。 现在客户又想下单，我给她报价，一些是连云港出货，整柜价格和上次比稍微涨了一点，另外就是北京的货是拼柜走很少很少，要重换包装和拼柜走的fob费用很高，所以比上次贵了很多。话说上次还是2012年下的订单啊，而且汇率变化这么大，我觉得价格涨了很正常。结果客户墨迹了半天，订单改来改去。我给她解释的时候说了lcl的fob费用比整柜要贵。她回邮件问到，我不明白你给我我报的整柜价格含fob费用？？？？ 我了个天啊，难道这不是很正常的事情吗？》？？？？
FOB 订单 报价 汇率
2014-02-09 1061阅读
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回复（10）
我要向AI提问
AI回答：
客户可能是对FOB条款的理解存在一些误解。FOB是指货物运达装运港或船舶一侧的费用，而不包括装运货物所需的费用，例如包装、拼装等费用。因此，如果你的报价中已经包括了这些费用，客户可能会认为你给出的FOB价格过高。你可以向客户进一步解释和说明FOB条款的含义，并提供明细的成本费用清单，以帮助客户更好地理解你所给出的报价。另外，你可以与客户协商并商定包括哪些费用在FOB价格中，以确保未来的交易更加明确和顺利。
2023-06-22
追问：
  • 张健
    你们走的是FOB条款那肯定要含FOB费用啊。是不是有谁另外和客人了FOB费用？你们报价没有明示是FOB（某某港口）的嘛？
    难不成她以为你是exfactory? 那也不对啊
    我的个人理解有限。你和客人好好沟通。
    2014-03-01
  • huseyin.kahraman
    我也在FOB价格都怎么算……
    我们是机械的， 平时都是整柜出，机器价格也都含了拖车报关等的费用。如果是走一个两个的小机器，FOB价格就稍微加上个1,200美金也差不多够了。

    有时想到小件商品的价格计算，有点想不通，EXW明白，FOB的费用要分摊到每一件上去吗？
    2014-03-11
  • Wolfgang.Hofbauer
    有点心哦
    2014-03-11
  • Eatme
    我报价里是有好好写了fob的，然后还分别了两个报价单，一份fob连云港一份fob天津，对方就是不理解，我劝她增加数量或者品种变整柜，她也不理解。我说东西上线生产，起订量要多少多少，每次都像压数量，可是少了真的不了。叹气叹气，最后数量终于ok了
    2014-03-10
  • GUSTO.JURI
    我觉得对方可能不太了解进出口的事情就被负责分配到这个岗位上来了，对方这家公司这个订单和我沟通的员工就换了三四个。alas
    2014-03-03
  • Jacky21
    哈哈
    2014-03-02
  • james2
    总有这样的事情
    2014-03-02
  • 雨点
    呜呜呜快崩溃了
    2014-03-01
  • Wesley.Feng
    慢慢谈咯，客人会理解的。另外要注意找大货代，深圳外轮，国企背景。沿海都有分公司，一个系统。
    2014-02-15
  • Hans
    和客户沟通好 多沟通
    2014-02-15
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