说说自己用了1年的tradeindia

先说下自己，我是lcd/tft模块的，这种产品大多都是专业人士采购。大概是前年的时候，我在福步论坛上翻贴子，有些介绍亚洲平台的，看到了tradeindia。后来觉得印度的单大，就想走走印度市场，然后了tradeindia，毕竟是免费，还能发10个产品。然后算不上悲剧的悲剧始了。加了tradeindia的客户skype，因为还没付费，客服非常的热情，skype上一打就是一大串英文，没事还跟你打打电话什么的，我的英语水平也就是半桶水，我说一句，他就能回10句。后来付费之后，才知道这个热情不是谁都能承受的。经过客服软磨硬泡了几个月后，我终于决定付费了，不多，才500$，当时他跟我说能随便发产品，等我付费后，才发现只能发99个。想多发产品，可以，继续交钱。客户问我要了些产品图片，说是要帮我建catalog， catalog建起后，还算不错，可问题来了，我在后台发的产品，不能在catalog上显示，问原因，说了一大串难懂的英文，意思好象是什么安全问提，不给解决。没法，就只能这么将就着。 catalog说是有几国语言，但那根本用不上，全是机器自动翻译的，连我的公司名也是自动翻译的，还是错的，找客服进行修改，客服到是答应了，但就是没改。后来换了客服，跟我推销了一大堆产品，什么域名啊，什么升级用户啊，更有意思的是，他说我升级了用户，才会有更多订单。难道我付了钱，还是没客户吗？顺便说下，那个域名是免费的，不过没啥用，想推都推不掉，强塞给我了。再说下产品发布吧，简单的界面，设置一下价格，产品图片好象只能传1张！剩下的全靠你用语言描述，难度之大可想而知，先不说印度人有没有耐心看你写的东西，恐怕你自己都没耐心写。最后说下重点的，那就是订单了，我的500$的是一般用户。每隔一段时间，确实能到1~2个询盘，始的时候我还力回复，不过最多是报了价，就没下文了，再发邮件去问，依旧没答复。贴子头我也说了，我的是模块，不是成品，tradeindia上的客户大多是成品的，所以我这块在上面根本没机会，用了快一年，真正对上的客户，不超过2个。快一年，客服的热情依旧不减，他会跟你说，让你按他的，他就能帮你接到更多的询盘，但我估计，他说的核心意思，就是让你掏钱。最要命的是，如果你在skype上不回消息，他就会给你发邮件，如果邮件不回，那麻烦就来了，他会天天给打电话，一天几次，一直打到你接为止！而且，即使你在skype或邮件中告诉他，有问题会去他的，他还是照旧， shype/邮件/电话轮番轰炸。后来我没法了，发了有邮件过去，强烈的告诉他，如果他再打电话，我就将这个电话视为骚扰电话，必要的时候启用法律程序。这样他才没继续给我打了。你可以试想一下，接到一个老外电话，跟你东拉西扯的用英语讲上1~2个小时，还不是正规的美式英语，谁受得了？况且我不能天天跟他聊天吧，我还要客户啊。 ps:想练英文的可以试试，效果就不知道了一年期马上就到了，我不可能再续费使用了，钱到没花多少，可没效果啊。总结一下经验，给其他朋友参考： - 如果你的产品是成品，并且有非常强的价格优势，你可以考虑一下这个平台 - 想练习英语的找他们客户 - 想用这个平台来自己公司在网上的知名度的，别想了，我试了，没效果。 - 500$说多不多，不过要把钱用在刀刃上。

外贸英语 Skype 打电话询盘

2014-05-28 2524阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

谢谢您分享您的Tradeindia的使用体验。从您的分享中我可以看到有些问题还是比较普遍的，比如说语言障碍和客服的推销，同时您也提到了一些重要的点，比如说钱要用在刀刃上。对于选择这种B2B平台，特别是免费的或者比较便宜的平台，我们需要认真考虑是否符合我们的需求，以及是否值得投资。不同的产品和公司有不同的需求和策略，我们需要根据自己的实际情况做出选择。再次感谢您的分享，希望您能找到更适合的销售渠道。

2023-06-11

追问：

多多爸爸

有其他问题可以我 1 89 317 13275
2020-03-10
多多爸爸

你好，我很关注你的问题，我们是河北一家在印度做联合办公本土的企业，也和tradeindia以及indiamart有战略合作，我们和tradeindia方面接的是他们一个海外招商部的负责人Shadab Jed，同时也是服务于我们合作企业的团队负责人。

与印度服务人员接触，很多情况和你说的一样，就是过度的热情，甚至他们忽视你的要求，一味的追问他们想要的结果，我唯一处置方式就是冷暴力，不过接触时间长了，我也会和他们了解一些印度的文化，譬如沟通方式（为什么这么持续的骚扰，这个在印度看似很常见，印度人随便找一个话题就可以聊上2个小时，以至于他们工作效率很低，但是在中国视为骚扰）以及生活方式等等。

关于tradeindia，我们合作的企业很多都在使用，我觉得使用前需要弄明白一件事，就是tradeindia≠alibaba，它更倾向于类似1688一样的采购平台，面的客户主体是没有进出口权的国内采购商，国内采购商的首要需求是：1、；2、完税可以开票；3、卢比价格.因为我们在印度有自己的实体公司以及相关的渠道，这些业务花费了3年多的时间，目前本已经平稳运行，如果企业在印度当地没有清关公司以及可控的进口代理公司的话，那么tradeindia可以说并不适合你.

印度目前知名度比较大的电商平台（或者说唯一适合综合产品发布推广的平台），只有indiamart和tradeindia，论实力讲，indiamart的实力要强于tradeindia，因为他们在谷歌的优化要强于tradeindia（目前tradeindia厚积薄发，以赠送服务的方式开始测试帮助企业做关键词优化），另外indiamart入驻的门槛要高很多，服务人员也很牛，和tradeindia的服务人员形成鲜明比。indiamart入驻需要：1、印度注册公司的GST号码（在印度没有公司是没法注册的，花钱也不行）；2、印度要有实体公司，有印度员工（indiamart是针印度员工的印度手机号做验证），然后说一下企业的使用效果，开通后的效果每周能保证的和tradeindia也是7封询盘，初级套餐有两个，980和1800，但是真正要出效果（询盘效果而非成交效果），还是需要次续费（金额在1000-4000美金不等）

相比tradeindia，因为他们是印度唯一可以面国际企业注册的平台（无需营业执照认证），几乎是没有门槛，想比询盘也比较杂，有时会掺杂一些东南亚或者非洲国家的询盘在里面，另外询盘的质量不一，通过与服务人员沟通了解到世界各国的电商平台一个关于询盘的算是内幕吧，就是任何电商平台的询盘大致分为3类，第一类是家通过在平台搜索产品发出的询盘，第类是家通过平台公共区域发布的询盘（类似RFQ），第三类是平台通过渠道找到有采购数据的企业然后编辑询盘发给家的匹配询盘，这里我说一下这类匹配询盘的情况，也可以说是我们一直认为的垃圾询盘

匹配询盘出现的原因在于平台无法注册用户足够的询盘引起的，毕竟目前国际贸易大形势下，商的意向要多余采购需求，无法达到每个用户的询盘数量保证，他们他们只能充当红娘的角色，帮助家和家牵线搭桥，但如果家的回复方式过于生硬，也是无法引起家注意的，但是我觉得在目前的中国产能过剩或者说产品同质化严重的形势下，这类询盘开发有很大的必要下面关于楼主tradeindia的吐槽，我做一下客观的评判
1.付费后产品只能发99个，这个情况我们没有遇到，因为据我了解，tradeindia这家公司的素质也是鱼龙混杂，有些人为了赚取提成会引导企业超前消费，甚至会一些不实的方案，我们这个服务团队还是不错的，比如1月份他们的人员无差别的给合作企业打电话促销，就是那种不管是谁的客户都电话做超前消费建议的，甚至会编辑谎言，比如我们的套餐是免费赠送谷歌关键词优化的，他们的人员电话说如果不付费是无法享受关键词优化的，我们的服务经理给我们提前打电话告知企业不要接这类电话，他们是在骗人，一旦付费会无休止的让你继续进行付费，于免费注册的合作企业他们会用低价格促销，付费后进行不断的产品续费，问其原因，Shadab Jed告诉我是因为他们上级领导的观念不同，他会转达所有合作企业不要听信这类消息，他们承诺的内容是不会改变的。
2、关于产品展示发布情况，可能是跟付费的权限有关吧，我们的是无限制上传产品图片的，并且tradeindia服务人员会要求前期建站一个企业参考网站，他们会直接copy企业网站的产品内容，配合企业初期的25个产品关键词来完善企业的首页
3、关于多语种的网站，我觉得确实是谷歌直接翻译的，虽然有些翻译的有些牵强，不过无关痛痒，毕竟是免费赠送的服务，有助于谷歌优化中被目标语种国家发现，总比没有强
4、关于他们说到的付费才有询盘，才有效果，不要听信，一次付费如果没有达到承诺，你可以告诉他们会投诉、起诉，或者在国际论坛“好好”的评价一下他们，他们其实是很在意名声的，至少我们接触的服务团队是这样
5、关于1年只有1-2个询盘效果，还是那句话，tradeindia的平台，如果你没有深挖印度次终端市场的觉悟，或者在印度落地经营的打算，不要贸然尝试这个平台，他会让你失望的，但是你如果已经在印度有初步的投入，这个平台你的市场发展是可以起到一定的帮助的，譬如我们合作的企业在印度组建的印度团队，利用这个平台的询盘进行回复跟进，国内工厂产品货值+物流+落地完税成本，家直接在当地仓库看货提货，人员根据后台详细询盘进行电话及whatsapp的跟进拜访（注意！不要指望通过邮件的方式他们，印度人能打电话绝不会跟你打字的，这个包含在他们懒人的天品等方式，大大提高了业务成交率，最起码，我觉得tradeindia给企业在印度员工的了量化工作的依据

希望这些建议能帮助到你！
2020-03-10

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