如何适当和客户保持联系?

HELEN
新人,为一个新加坡客户报了价,一周后询其反馈。客户说在忙投标,大概需要2-3个月才能告知 ca 的进展。那样的话,期间该怎么和该客户保持联系才合适呢?
2015-05-18 546阅读
问题/讨论
回复(13)
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AI回答:
在客户告诉您需要等待2-3个月之前,您可以考虑以下几种方式来与客户保持联系:

1. 发送感谢邮件: 您可以向客户发送一封感谢邮件,感谢他们的询价,并表达您对未来合作的期望。在此邮件中可以提到,您了解到他们在忙投标的情况,并表示尊重他们的决定。告诉他们,您非常希望保持与他们的联系,并在等待期间定期给他们更新。

2. 定期发送更新邮件: 在等待期间,您可以定期向客户发送更新邮件,通知他们您的进展情况,例如您公司的最新产品,或者行业动态。这些信息不需要超过一页,但应该足以表达你的关注和兴趣。

3. 社交媒体交流: 您还可以通过社交媒体(例如LinkedIn)与您的客户保持联系。您可以关注客户的公司页面,点赞或评论他们发布的内容,并在其活动上留言。这是一个非常轻松,无压力的方式,向客户展示您的专业素质和友好性。

4. 视频通话/电话: 最后,如果您能与客户通过视频通话或电话建立联系,那么就更好了。让他们听到你的声音或看到你的面孔会让他们更加熟悉您,而这些关系可以在未来成功合作中发挥作用。

请记住,您与客户保持联系的关键是频率和内容方面。不要频繁向他们发送垃圾邮件,也不要每次都围绕销售展开。保持友好,轻松和正常的沟通是最好的方法,同时也应该尊重客户的意愿,不断向他们表达您对未来合作的期望。
2023-06-06
追问:
  • kevinlee
    ,坐等大神
    2015-05-20
  • HELEN
    谢谢。 我注册了几个B2B,也上领英,不会翻墙,在摸索中。
    2015-05-20
  • 廖家欣
    坐等干货!
    2015-05-19
  • 专业五金冲压模具供应商
    办公家具我也没有接触过,不过从渠道上来讲,你可以免费在B2B上发布信息,上领英,翻墙去FACEBOOK,TWITTER,GOOGLE找,当然最有效的办法是说服你老板做个付费的平台给你。
    2015-05-19
  • HELEN
    嗯,怎么找学习中。加油!
    2015-05-18
  • HELEN
    生日我,就先从节日祝福开始好了。谢谢!
    2015-05-18
  • HELEN
    谢谢。生日我,就先从节日祝福开始好了。
    2015-05-18
  • 润梓化工TinaLi
    期间有节日,或者客户生日的话 祝福一下, 当地有什么大事件发生也可以聊聊,
    2015-05-18
  • 专业五金冲压模具供应商
    那就好,利用这段时间多去找新客户.
    2015-05-18
  • HELEN
    谢谢。那个客户很好的,还跟我说不用担心。
    2015-05-18
  • 专业五金冲压模具供应商
    联系也不能太频繁,以免客户反感,你就一周一次,把你们的家具新款发给他,就说请他欣赏一下,不要带有推销的味道,只当做朋友!或者你去中国哪里旅游的照片发给他,客气地请他什么时候方便来中国玩一下。
    2015-05-18
  • HELEN
    谢谢。您觉得也问他们投标的进展合适吗?
    2015-05-18
  • Todd.Burling
    就是发一些有用的资讯给客户看,比如什么优惠啦,什么政策变动之类的,我认为
    2015-05-18
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