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吐槽:这个客户太可恶
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吐槽:这个客户太可恶
Vivian.Law
哎,整件事情真是让人无语。就是一个感觉被客人耍的过程。这本来是一个年前的客户,当时我们聊的挺开心的,我感觉这笔订单能够成,可是我们开出的价格她嫌高了,我也实在是没有办法给她更低。这样的客户我不抱任何期望了。平常她问什么我就回答一下,但是自己没有主动去跟进这个客户。
没想到过了个年她又给我发了封邮件,让我给她重新报个价,我报价之后她又觉得高了,然后跟我讨价还价,最后她给出的一个价我请示领导领导同意了,但是有个条件就是5月1号之前必须要下单。她爽快的就答应了。这个时候我很开心,这个月能成单了,我做起事情来也特别的带劲,和她很快就谈好了付款方式包装之类的。为了这个单我晚上12点多都还在给她回邮件。只要订单能成,多累我都觉得值得。
结果邮件发出去后神奇的事情发生了,本来感觉很需要货物的客户足足有两周都没有给我任何的回复。无论我怎么发邮件怎么催促都得不到任何回复。后来她还是来找我了,为了订单我也不计较她的无礼。我们一切都谈的挺好,我把我们公司的合同给她发了过去,她也给他们公司的合同我,并且我已经签字盖章了。结果神奇的事情再次发生了,无论我怎么发邮件她也没有在理过我了。眼看就要过去了,我也不抱希望了。但是感觉特别的抓狂。
如果她突然又来找我,我只能说老外做事也太墨迹了,一点事情搞了这么久。但是我一个同事安慰我,她之前也遇到过这样的客户,整整一个多月都没有回复,最后她耐心的跟踪才知道客户出去度假了,回来后就付定金了。同事要我不要生气,也不要放弃。我是真的被客户搞怕了。至少在我的观念你你答应人家的事就算因为种种原因不能完成你也要提前告知一下吧!就这么莫名其妙的不见了算什么事!
此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
订单
外贸邦
报价
2015-05-27
758阅读
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(18)
我要向AI提问
AI回答:
我理解你的感受,很多客户确实会让人十分抓狂。但是作为外贸业务员,我们需要保持耐心和专业,不要放弃任何一个潜在的客户。有些老外可能是文化差异导致的沟通障碍,而有些可能是生意比较繁忙,需要时间来处理。所以,给客户一定的时间去回复邮件,同时多加跟踪和催促,也是必要的。希望你能继续保持信心,找到更多的潜在客户。
2023-06-06
追问:
追问
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Nick.Mee
我们也是在学习这个过程,多了解客户。
2015-05-28
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Vivian.Law
嗯,不能太认真,这次我算是白忙活一场了
2015-06-23
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Vivian.Law
但愿他哪天会想起我吧!
2015-06-23
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Vivian.Law
这种客户我还是第一次碰到,已经不抱任何希望了
2015-06-23
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sally
这样的事情对于我们外贸人来说经常碰到,所以要保持好的心态
2015-06-19
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Linda
慢慢跟进,有转机的
2015-06-19
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小林
有些国家的客户比较懒散,需要慢慢跟进哦,慢慢等,也许真的是度假去了。又或者客户只是在看看价格,试探一下市场,这也没什么,也许哪天她和之前的供应商闹翻了,会反过来找你。不过建议你有空的时候再去理她,没空的时候就不要理她,免得失去其他客户
2015-06-18
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amy
这样的客户的,有时候真的不能太认真。
2015-06-18
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Vivian.Law
但愿楼主的客户不要是这么可恶的人,我的客户已经消失了
2015-06-09
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Vivian.Law
哎,事实证明我就是被这个无聊的客户放鸽子了,我已经放弃他了
2015-06-09
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Kevin
我现在就有客户,这样的,向我打听消息,告诉他以后,死活就是不回信息。应该是很忙。我这个单子对于我来说还是可以的。刚刚入行
2015-05-28
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悠扬兰
我也碰到过类似的,同一个人二次跟我要一点点货品种多得要死,让我弄PI二次啊,头都弄大了,结果发过去没消息了,这种鸟人明显耍人,还说自己公司大得要死……
2015-05-28
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SCC.Hotel.Articles_janet
能透露一下这是哪国的客户吗
2015-05-28
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W馼
耐心一点好了,是自己的怎么也跑不掉
2015-05-28
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Vivian.Law
他们的假期也太长了吧,我真是无语
2015-05-28
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Daisy
慢慢来不要心急
2015-05-27
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Kelsay.Du
没办法,有可能他们和习惯和咱们的习惯不一样,我以前有个法国客户也是一样, 突然消失了一个多月, 许多事情没有办法进行, 后来才被告之是去旅游了, 自己着急也没用。
2015-05-27
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sam
我也碰到过几次这样的情况,只能说现在的客户都太难搞
2015-05-27
0
0
已经是最后了
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