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做外贸，客户大多来自海外，英语不好会影响沟通吗？遇到沟通问题时，大家是如何解决的？

货物出口后，客户收到货发现纸箱有些已经烂掉了或者炸开了，客户说那边市场不接受。这种一般有什么处理方法？

英文不好，做外贸有点亏

有一批货要出口。数量是5000个产品A。客户要10个另一款产品B的样品。 以往我们都是只申报5000个产品A， 10个样品B直接随大货一起出口。样品也不申报。 这个客户要求我们正式申报样品。 现在打算申报5000个产品A. 这个我们需要工

直接不理对方了，还是自掏腰包赌后续合作？怎么催对方付款合适？

必须得是专六、专八以上吗？

样品免费、对方付运费？还是说都免费、都要收费？ 如何把握这个尺度？

这个客户年前要做我们代理，我们也发过样品，客户直接很痛快地付了钱，包括后来也问中间佣金的事情等。 昨天客户突然要邀请我们去参展，给我们提供站位以及吃住费用。定在6.6日 这好突然，会不会是坑我们过去。 感觉机会难得，客户这边也是个比较不错的

看到很多公司和工厂在招聘外贸业务员的时候要求英语精通，口语流利，但是实际情况，能顺利和老外进行面对面、电话的日常交流，就算是不错了 当然也不乏大佬，几乎不用思考，脱口而出介绍公司和产品，谈判等等的牛人 做外贸的你拥有怎样的口语能力呢？

做的出厂价，样品单，货值就5千多吧。 出货的时候货物都完好的，客户收到货的时候，破损了几个，要培的话，差不200块钱。 钱是不多，基本上也是要赔的。 只是想大家讨论下，做的出厂价，运输过程中破损应该供应商赔偿吗？如果后期量大了，再出现这种

公司产品没有美国的证书，所以起订和加上证书的价钱比较高，但是询盘的客可能不是大客户，刚开始只会下一点数量测试，有做过美国市场的大哥吗，怎么回复客人比较好。如果做几台样品是没问题，万一可以下小订单是没法接了，请指教！

听说欧洲共同体引入了一些进口商应遵守的新规则。 有必要在每个包装（外包装和内包装）上打印一个代码，指示包装本身的材料类型（例如瓦楞纸箱或普通纸箱）。 还必须有文字/符号说明如何扔垃圾分类包装。 请问最近出货到欧洲的大家，有这样的规定吗？

我们是做化工品的，目前自己的Fedex账号还没法发粉末状的化工品。 想问一下如果走第三方代理的话，我们该怎么收款？谢谢

俄文合同中的中方银行信息是用俄文还是用英文？

俄文商业合同中的中方银行信息是用俄文还是用英文？

SLA timeline to release Seaway Bill with shipper SLA timeline to share Debit Note with shipper

样品打出来，客户一直不确认，随意更换图案，该怎么办呢？

RFQ 联系到了一个客户，客户要了3个样品，跟客户收样品费的时候，客户说要下订单之后才能付样品费，如果是你们你们会怎么处理？ 我暂时想到的是 客户没落单之前都不付样品费，等样品做出来之后，运费估计也不能付。 我们是贸易公司，需要付给工厂

一个样品单，客户问我产品的成本价格是多少？我该什么说呢？

一个俄罗斯的客户要了样品，通过他们公司账户付的样品费，样品已经通过邮政小包送到客户手中。 但客户银行要求他提供清关单据。但我们这边没有清关单据，请问有人遇到过这种问题吗，需要怎么处理？