客户不回复邮件怎么办

Grace.Zhu
客户给发询盘只说要价格表和产品,当你再回复客户后,问他要什么规格的,什么型号的,还有把公司网站给他看。客户就不回复了,这种情况怎么办?
2016-04-22 521阅读
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AI回答:
如果客户不回复邮件,你可以考虑以下几个建议:

1. 给客户发一封提醒邮件:再次提醒客户你的询问和提供的信息,以及询问客户是否需要其他帮助。在提醒邮件中也要表现出你的礼貌和诚意,不要让客户感觉到你在追逐。

2. 给客户打电话:如果你有客户的联系电话,你可以给他打电话。通过电话沟通,你可以更清楚地了解客户的需求并解决他们的疑虑,提升客户的信任度。

3. 给客户发短信:如果客户没有回复你的邮件,你可以通过短信提醒他们,让他们知道你已经回复了邮件并再次询问是否需要帮助。

无论何种方法,你都必须保持耐心和礼貌,给客户留下好的印象。
2023-06-01
追问:
  • 外贸-刘R
    需要国外的加我 2033612430
    2016-04-22
  • kevinlee
    打个电话过去……。
    2016-04-23
  • Elijah
    摆正自己的心态,想好就做,不要纠结于这个客户会不会跑
    2016-04-22
  • Diego
    等一段时间,如果客户还不回复,你可以打电话过去或者再发封邮件,客户可能在把你们跟别人的产品和价格进行所以没那么快回。或者再研究你们的产品和价格,还有可能客户最近要货不是很紧张,他只是先了解下,如果有需求就是找到你的。
    2016-04-22
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