发完样品以后客户询问我们有没有更多颜色的样品，要怎么回复？

Kathy_y
按照客户的要求把他要的二十种产品都发过去了，也发了邮件告诉了客户快递单号和其他一些信息。
结果客户回复问有没有更多颜色的现成样品，我应该怎么回复呢？

客人回复原文：
How
many more stone colors do you have as samples that you can get?
样品 外贸英语
2017-01-19 1514阅读
问题/讨论
回复（9）
我要向AI提问
AI回答：
您好，感谢您对我们产品的关注和支持。关于更多颜色的现成样品，我们公司可以提供的石材颜色已经全部寄送给您并通过邮件告知了快递单号和其他信息。如果您有其他特别的颜色需求，我们可以尽最大努力满足您的需求，或者您可以提供您需要的颜色规格，我们会给您反馈是否可以提供该颜色的样品。您可以随时与我们联系以获取更多关于我们产品的信息。谢谢。
2023-05-31
追问：
  • Kathy_y
    谢谢呀。因为我们是外贸公司，样品都是现做的。客人今早回邮件了，说要样品的原因是为了以后定产品的时候可以确认颜色对不对。然后这个客人两个星期前来看过工厂。
    2017-01-20
  • John.Ding
    好机会，客人可能在样品没有找到他要的颜色，或者有，但是他要的更多。另一方面，他也在探测你们是不是有开发其他颜色的能力。你回过去的邮件就应该是，我们还有很多其他颜色（如果有的话）如果需要，我可立即寄样过来；如果没有的话，就说我们正在做新颜色的样品款式，如果你有特别属意的颜号，请告诉我，我可以安排马上做新样品。
    2018-07-11
  • SaM
    让客户寄他的颜色的样品，然后你们再照样品做啊，不要扯皮说什么你们可以做啊，有实物是最好的。
    2018-07-06
  • 外贸搜索神器
    有就有呀，直说。客户应该是对你发过去的产品不是特满意，想挑一挑。
    2017-02-08
  • 药物客户开拓者
    当然是实话实说了。把你们的产品情况都告诉他，实在没有那也没办法啊！
    2017-01-20
  • 2逗的深刻八界
    是什么就说什么，何必这么纠结，自己累，也浪费时间，效率底下。做生意，重要的是简洁直接，直捣黄龙。东边不亮西边亮，此处不留爷，自有留爷处。格局要大，心诚业专，灵活弹性，就不用费这么多事。
    2017-01-20
  • 5555
    那可能说明你寄的样品里没有客人要的颜色
    2017-01-20
  • Kathy_y
    我们寄的就是颜色的样品而已。这个客人已经来看过我们工厂了。而且样品对方也还没收到。
    2017-01-19
  • Julia.Wang
    这个按实际情况说吧，也许客户只是想了解你们的供货能力，但是要先问问客户对样品的反馈，对样品是否满意等
    2017-01-19
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