客户要求看样品，但是不承担快递费，怎么破？

Steven

样品倒是不值几个钱，可以免费，但是快递费二三百块，有没有什么高招劝服客户？

样品国际快递

2017-03-15 4017阅读

问题/讨论

邦友488824

像这种一般意向不高吧
2017-03-24
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外贸leo

没诚意不用搭理他
2017-03-23
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sunnyy1

什么都不出的客户一看就没诚意
2017-03-23
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Frank.Mi

这样的客户没诚意合作，选择放弃
2017-03-23
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外贸搜索神器

正式下单的时候给客户补退
2017-03-16
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AllyWu

先了解客户公司具体资料和采购需求，如果产品刚好是客户公司经营产品。寄样会有一定的效果。
2017-03-16
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外贸人的生活

在没有达成交易之前，不要太轻信客户，运费坚决不能免
2017-03-16
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药物客户开拓者

千万千万不要提供免费样品，没戏的。都给好几个提供过免费样品了，到了之后就不理人了。
2017-03-16
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Did

首先还是对客户有个较为清晰的认知吧再做决策。如果这个客户意向明显，产品对口等我们通常愿意支付运费，反之，一般要求客户提供DHL到付账号（千万别问要其他快递账户，即便客户同意到付，但是样品到后客户拒付还是能拿到样品，而运费最后由快递公司裁决只能有发件人支付）；如果是非常不错的客户（客户有过很多同类产品的采购），而且客户也愿意支付运费和样品费的我们一般是告诉客户后期如果下了多少数量的订单，告诉客户个MOQ,再下次订单中我们会减免这部分费用。希望对你有帮助
2017-03-16
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2逗的深刻八界

二三百不算多。客户是公司，就给寄。是个人，可以让他支付运费，或一半一半。
2017-03-16
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〆欧欧ご

一般客户要样品可以免费，但是运费都不愿意支付，下单的几率不高。如果有意向一般是愿意支付费用的
2017-03-15
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[该账户已经被关闭]

一般若是有意向合作的公司，你这边跟他说清楚，耐心跟进一下，应该是可以的
2017-03-15
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squashbug

看客户是不是大企业，如果是小客户，下单几率不大
2017-03-15
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Joy

查一下客户，如果是大公司就免费寄，如果一般般就和客户说明样品是免费的，但是快递费需要客户那边付
2017-03-15
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yuujasmin

连运费都不肯掏的可以考虑放弃了，骗样品的可能公司的产品感兴趣有意向的话一般都会承担运费的
2017-03-15
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einszwei

讲真的这种客户就可以考虑放弃了可能只是骗样品
2017-03-15
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Frank.Mi

我们是大公司，只做有质量的客户，样品一般除非客户主动付款，要不然都免样。刚给一个客户除了三个样品，130美金，免费，客户处样品费。你得具体看什么样的客户，值不值得。但是一般连运费都舍不得掏的，基本上都不是优质客户，或者对贵公司产品不是很感兴趣
2017-03-15
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