数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
给客户发了产品目录但没有回复要怎么跟进
去分享
写回答
给客户发了产品目录但没有回复要怎么跟进
mauro.suardi
我加了客户领英,客户也通过了,然后让我发目录册给他。 结果发了之后,不回复我了,但是一直是在线的........ 另外一个发现就是,我们公司的另一个业务员也加了他的领英(因为我们公司业务员很多,将近80个) 这种时候我要怎么跟进呢?
跟进客户
2021-11-01
5998阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(11)
我要向AI提问
AI回答:
首先,你可以尝试通过领英向客户发送一封询问邮件,询问他们是否已经收到并查看了产品目录。你可以表达你的关注和对他们的兴趣,这有助于表明你的诚意和关心,增加客户回复你的可能性。
如果他们仍然没有回复你,你可以在几天后再次联系他们,明确询问他们是否有任何问题需要解答和讨论。同时,你也可以与你公司的其他业务员共享关于客户的信息和历史,以便更好地了解客户的需求和决策过程。
最后,如果你仍然无法联系到客户或者他们没有回复你,你可能需要重新评估你们与该客户的业务信任度和潜力,并致力于发展其他更有前途的客户。
2023-05-30
追问:
追问
展开全部
海马出海
给客户发了目录后不回复,问问客户对什么产品感兴趣,表示愿意给他报价,看看客户动态, 是否有同行给他留言或者他给同行回复,根据动态更加了解客户;要跟同事确认他现在和客户沟通的进度,是否已经报价,你给客户报的价格要跟同事报的价格最好相同。
2021-11-01
0
0
邦友1619502247513
目录这种东西就像宣传册一样,看不出什么核心的点,给客户目录的目的不是让他立马看了就找你买东西,得让他知道这个东西长什么样,这是第一印象。
既然你加了他的领英,那你先调查这个客户,看看能不能查到什么相关信息,以此为契机,主动出击,给到客户一些精准的推荐。
在大致了解客户后,你可以从专业的角度给到客户一些建议,看看能不能满足客户需求,这样客户看到之后,就知道你是从他的角度考虑问题,不管你的建议对不对,最起码是从客户角度出发,会引起客户的共鸣。
如今竞争那么激烈,供应商,目录,报价单那么泛滥,最好主动出击,从客户角度分析问题,解决问题,如果有联系方式打个电话,联络联络感情。
2021-11-05
2
0
Refrain.
你这种问题是非常常见的。你给客户发了目录目的是什么?我觉得你给客户发目录的唯一意义就是让客户知道了你是做某种产品的。然后呢?客户会买你的东西吗?我觉得不会。你了解客户吗?你了解客户的需求吗?你了解客户的市场吗?你了解自己的产品特色吗?你知道价格构成吗?你知道供应链吗?你了解自己的竞争对手吗?你知道给客户推荐什么产品客户会感兴趣吗?凡事多问几个问什么,增强自身的竞争力,你就不会来问怎么跟进了。
2021-11-02
0
3
邦友1700460974911
所以怎样才能知道,在哪找到这些信息呢?(来自小白的疑惑)
2023-11-20
紫薇
客户背调
2023-11-20
小邦
https://www.52by.com/faq/78948 关于背调可以参考这篇帖子哦~
2023-11-20
MXindo
加了客户领英,客户通过了并且让发目录册给他,结果发了之后一直没有回复,目前公司还有一个同事在跟进。这个时候应该怎么去跟进,那么首先其实你要知道你们同事有没有跟这个客户有在联系,你可以问问你同事是否有在跟进这个客户,如果是已经有在跟进的话,那么你可以跟你同事说明你也在跟进,并且有给客户报过价格。那么后续你们可以一起跟进这个客户,到时至于怎么分利润再谈,但是你们的报价最好是要保持一致,不然的话客户会觉得你们公司的报价水分很多。
2021-11-01
0
0
Zikria.Saber
你这个给客户发了目录,但是客户一直都不回复,那么很有可能是对你们的产品或者说价格不满意。那么你这个最好是可以直接问一下客户那边到底是因为什么原因不愿意回复,你其实是可以直接问客户的,是不是因为价格不合适或者说什么原因。你不用担心说直接问客户,哪怕客户不回复其实也没有啥损失,万一回复了你还是可以进行调整的。毕竟在这个情况下,如果你没有搞清楚具体原因你是很难去进行改变客户对你们的认知的,所以你这边一定要搞清楚原因。
2021-11-01
2
0
ziwan1102
其实你给客户发了产品目录,客户不回复也是一个很正常的事情。有可能是客户想要了解你做什么的,方便以后有需要联系,也有可能是客户那边现在有固定合作的供应商,想要对比一下你们之间的差别,也有可能是客户对你们的产品不感兴趣。那么这个时候你是否还要继续联系客户呢?当然是要继续开发了,但是你们也有同事联系了这个客户,其实你可以问问那个业务跟进的情况,告知他你也在跟进,最好是你们的价格保持一致不要出现偏差,然后持续和客户保持一个联系,等待机会就好。
2021-11-01
0
0
刘先生3
给客户发了产品目录但没有回复要怎么跟进,你所说的这个客户其实就是刚开始跟进的状态了呀,客户根本就没有给到你们信息,如果要说有的话,只能说是对你们的产品有那么一丁点的兴趣吧。所以这个时候你需要对这个客户有一定的了解才好去跟进的呀,因为只有来接客户是否有需求,甚至说这个客户是否是个探价的,那么你才有可能在和你们公司的其他外贸业务员的竞争中脱颖而出获得客户的信任,直至最后将订单交给你的呀。你可能会说我怎么跟进呢?我怎么了解他的情况呢,一个是去搜他们的官网,看看他们是否有采购的计划,采购量大概多少。
2021-11-01
2
0
Jason.Mao
你的这个客户是你领英上开发来的客户,那么你发现他也加了你们公司的另一个业务员也加了他的领英,说明其他的业务员也在跟进这个客户,那么你们最后谁能获得这个客户呢,就看你们实力啦。要知道其实跟进客户有时候也可以聊些其他的呀,我们和客户之间的沟通其实也在人上边的呀,如果只是冰冷的谈生意的话,那么客户肯定会选择和一个有趣的人合作的,所以你有他的领英账号,可以加好友啊,然后多通过领英动态等来了解他的喜好,性格什么的,绝对是可以为你平时的沟通曾分不少的,看看客户平时在意的是质量还是价格,然后根据实际进行跟进。
2021-11-01
0
0
Beata@
也许客户不是想诚心购买,只是骗你们的产品目录;还有可能就是他没有感兴趣的产品,所以不回复,之后就是他是中间商帮他客户找产品,他的客户没有回复,也是有可能的。
多跟客户联系一下,但是也不要一直去联系,频繁的话可能给客户造成不想买的心里,感觉我们一直在催他们。你可以跟客户说,你们有折扣等等啊
2021-11-01
2
0
澳通跨境物流
我加了客户领英,客户也通过了,然后让我发目录册给他。结果发了之后,不回复我了,但是一直是在线的。另一个业务员也加了客户的领英。那你们报价首先商量好是一致的。别人两个人报价一样客户就会对你们公司产生不信任。其次客户不回复你。那肯定是你没有优势让客户感兴趣。或许别的公司也有业务员加了客户呢?所以这就要想,怎么能把你们公司还有你自身的优势展现出来。做业务员就是这样的。
2021-11-01
0
0
沈妙玲
加了客户领英,客户也通过了,然后让我发目录册给他。结果发了之后,不回复你了。我只能说现在客户也还是在发询盘的阶段啊,所以说你还是要加油跟进客户的呀,那么我们努力的方向在哪里呢?首先是你要注意你们公司的另一个业务员也加了他的领英,所以说你在给客户后期报价的时候一定要和这个客户的报价是一致的,因为如果你们的报价有偏差的话,你高了或者说低了的都是会失去这个客户的,因为客户会觉得你们公司根本就是不靠谱的呀,在报价的时候一定遵循客户同时向一个公司的两个业务员询价的时候,报的价一定要是一样的。如果是两个不同的客户,那么可以报价不一样。
2021-11-01
10
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥5
热门悬赏
更多
10
广交会存在哪些骗局?又该如何应对?
20
俄罗斯客户贸易谈判中需要注意些什么?
7
开发信客户已读率很高,但是不回复,请大家帮我分析分析
最新回答
白俄罗斯收款
白俄罗斯跟俄罗斯一样也好似被制裁的国家,国内跟白俄罗斯做外贸生意的企业目前收款也比较困难,稍...
小俄通
2天前
俄罗斯客户贸易谈判中需要注意些什么?
第一,礼貌。与人打交道,不管对象是谁,礼貌是必不可少的素养。 第二,注意文化差异。每个国家都...
谭宸螭
2天前
听说五一期间登录邦阅网,会随机触发惊喜哦……
期待哟~hoho...
催全球
2天前
相关问答
催全球
发表1798
等级:L6
跟进客户,成交订单的周期往往很长,你的经历中最长的一位花了多久?
对于真正优质的客户,一定是长线跟进的。因为大客户都有着很稳定的供应商,而我们则需要长期性的跟进沟通,传递价值信息,让我们能成为客户的备胎,让客户愿意尝试下单。
0
2024-03-04
邦小编
发表1251
等级:L4
客户被报价报死了, 还能挽回吗?
很多时候,在报价前客户总是比较热情,沟通也比较顺畅,但是一旦报价后,客户就变的沉默,甚至就不回复了;大家在遇到这类情况的时候都是如何处理的?
6
2024-02-26
催全球
发表1798
等级:L6
求推荐适合与海外客户沟通的话题?
不可能天天问对方有没有单要下~ 平时没事的时候,有哪些话题适合与客户沟通?
0
2024-01-28
finder900
发表2
等级:L0
贸易商一直吊着我,不下实单,#兔年回忆录#怎么办?
客户先要小样,买中样,最后在船样的时候又说我们的货不符合他们的要求。过去一个多月了,贸易商的采购经理一直吊着我,哪怕拒绝了我,我也就死心了。可客户总说us那边还没回应。我现在很绝望。
2
2024-01-25
催全球
发表1798
等级:L6
与海外客户交易前,你会对客户做背景调查,调取客户的企业信用报告吗?
你最关注客户企业信用报告内的哪些关键信息?
6
2024-01-18
Mauricio3
发表34
等级:L0
客户不回邮件?12步跟进模板拿下客户!
作为一名新手,客户不回你的邮件,会倍受打击。作为有经验的业务,客户太多,一个个的跟进,费神,累人。何不作出一份有效地跟进邮件表,让客户跟着你的节奏走。个人觉得效果还是不错,大家可以根据自己的情况作些改变,做出一份属于自己的文件,会让你在跟进
5
2024-01-11
谭宸螭
发表528
等级:L2
奇葩客户#兔年回忆录#
我有一个客户,下单后屁事也很多,有的时候货都没有到,就要求提供装箱单信息,甚至都说让我预估给他。由于货物特殊,生产日期不对的话,客户也是说这说那,货值不大,一堆的事,要不是因为前期为了导该客户花了钱,现在都不想做了,各位贴友还遇到过哪些奇葩
2
2024-01-09
催全球
发表1798
等级:L6
什么样的客户会让你感觉很心累,有力不从心的感觉?
疯狂砍价的?答应付款迟迟不付的?各种理由恶意拖欠的?
5
2024-01-05
charles4
发表27
等级:L0
好不容易有客户询盘
好不容易来了个工程单,聊到一半,客户说希望我们寄一个样品过去,样品费和邮费我们出,我老板不同意。说是成单后可以返还样品费邮费,这种情况对方会不会是骗样品太难了😭
4
2024-01-02
催全球
发表1798
等级:L6
做外贸的亲们,你们是如何跟进大客户的?
如何确保大客户不会被挖墙脚,跟进大客户有哪些禁忌~
5
2023-12-14
紫薇
发表30
等级:L0
遇到客户不付尾款怎么办呢?
1. 跟进客户时,一定要说清楚条款,可能会有很多新手客户,并不懂国际贸易是怎么操作的 2. 客户成交之前做好背调,有实力的客户的资金链会比较稳点一些。 3. 分析客户是因为什么原因不付尾款,是他破产倒闭?弃货?转行不做?汇率问题?他的下家跑
3
2023-11-29
宁宁外贸
发表18
等级:L0
外贸 这是什么神仙客户
用了半个月的时间让他从开始的质疑我到百分之90信任我,过程很艰难,但是结果是好的,现在的他既给我单子,还给我满满的安全感,感动死了。
3
2023-11-27
LIU.ALAN
发表29
等级:L0
18w美元外贸订单没了,但是更难过的在后面
由于价格相差很大,原本高意向的客户,在拜访后去同行下单了。我也努力了,但是他还是坚持自己的想法。很难过,心情很down. 但是这就是business, 丢单也正常。但是我就想知道我是怎么丢单的。所以我问他在哪里采购的,但是他就是不说,问他价
14
2023-11-15
催全球
发表1798
等级:L6
和外贸客户聊哪些话题,可以拉近双方的距离?
外贸人都跟客户聊啥?除了产品之外~
0
2023-11-14
长岛冰红茶
发表25
等级:L0
啊啊啊时间好快我都忘了打卡!!!
摸鱼人,突然看到活动16号结束 这几天都没打卡 !!好亏😭😭😭 我们这里降温了,大家那边温度怎么样? 注意保暖~~~ 当然这也是一个和客户寒暄的好话题啊哈哈……
1
2023-11-13
宁宁外贸
发表18
等级:L0
我的好朋友不理我了
我的好朋友以前经常给我打招呼,偶尔也给我画饼,但是昨天报价后再也没理我了,我已经在反省了,是不是我的价格报的太高了
4
2023-11-06
邦社群【搬运】
发表13
等级:L0
阿里支付链接都弄好了,一周过去,客户不回复怎么办?
阿里支付链接都弄好了,一周过去,客户不回复怎么办?大家有什么更好的方法呢? 【我是一只搬运号 分享外贸轶闻趣事】
4
2023-10-31
邦友1698659899911
发表1
等级:L0
遇到一个自称大公司的客户,社媒上没有搜索到相关信息
接到一个自称采购量很大的公司,嫌我报价高,没有合作诚意,一直已读不回,但是如果问的多了他还会强调自己的购买量很多,应该怎么推进
1
2023-10-30
宁宁外贸
发表18
等级:L0
大家怎么克服时间问题呀
我上班的时候他们睡觉,我下班他们哐哐发信息,下班是真的不想跟他们聊啊,因为一聊就是半个小时
4
2023-10-30
宁宁外贸
发表18
等级:L0
30dollar 他是在搞笑吗
这是我目前遇到过最离谱的事件,不会还有更离谱的吧
6
2023-10-25
已经是最后了
TOP