在开发客户时,有没有吓跑客户的经历

Jesse4
开发客户对于外贸人员来说每天都在做,但实际能转化的缺很少,谈谈在开发的过程中,有没有吓跑客户的经历?
2021-06-23 1555阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
是的,有些情况下新客户可能会因为我们的开发方式或者其他原因而感到不适和压力,甚至会被吓跑。以下是一些可能导致客户被吓跑的情况:

1. 过于直接或过于热情的接触:有些外贸人员可能会采取过于直接或者热情的接触方式,这可能会让客户感到不舒服或者受到骚扰。

2. 压力过大:一些外贸人员可能会在一开始就给客户施加过大的压力,比如要求客户马上下订单,或者过度推销自己的产品或服务,这可能会让客户感到不舒服或者不信任。

3. 不专业的态度:在开发客户的过程中,如果外贸人员的态度不够专业,或者缺乏足够的产品知识或市场了解,这可能会让客户感到不信任或者担心与自己合作。

因此,为了避免这些情况,外贸人员在开发客户的时候,需要注意谨慎、专业和有耐心,尊重客户的需求和感受,了解客户的背景和市场情况,并根据客户的实际情况和需要来提供适当的产品或服务推介。
2023-05-30
追问:
  • Susie1616461307738
    有的,在开发过程中,有个客户回复了邮件想看看样品,结果寄过去2支样品都坏了(快递暴力导致损坏)...
    2021-07-01
  • yuandeyu
    在开发客户时,有没有吓跑客户的经历?这个当然是有的呀,特别是自己还是新手的时候,那个时候对外贸业务流程还有专业知识不是很了解的时候,那么经常是很容易就把聊得好好的客户吓跑,记忆最深的以此就是关于报价的问题,因为都说客户一般在接到报价的时候都是会说你的报价高,要求降价的,这也就类似于买东西一个道理的,所以当时我想反正客户也是要砍价,那我就先把价格抬上来,再慢慢往下降就是了,谁知道,第二天还有后来客户都不理我了,后来才知道报价太高的话,客户根本感受不到合作的诚意,那自然就绕道而行了。
    2021-06-30
  • dan3
    说到开发客户的时候把客户吓跑的经历还真的是不少的,很多时候还是因为缺乏经验吧,一般是报价不能太高,如果比行业高出很多的话,那么客户就会是敬而远之的。还有的经验是如果你的报价单做得不专业的话,那么也是会把客户吓跑的,因为客户感受不到你的专业,那么客户是不会找一个自己不信任的人来合作的。外贸上那么多家公司,为什么客户不招其他的业务员,究其原因还是一个信任的问题吧。客户现在倾向于好外贸公司,而不是直接找工厂下单,就是因为外贸公司服务好。
    2021-06-30
  • alice44
    开发客户的过程中,将客户吓跑的经历真的是太多太多了,我记得有一次是这样的,我将报价报的很高,客户连还价都懒得还,直接没有后文了。反思过后知道自己在外贸上还是懂的太少了,现在很多人都在抱怨客户越来越难开发了,其实也不全真实,真的是每一个行业都有做的好的,那么那一部分人就是赢在了自己的能力上的,作为外贸业务员,我们每一天可能会接触到不同国家不同性格的人,我们要学会和不同的人打交道,这样才会增加你赢的可能。在实践当中积累经验,服务号客户。
    2021-06-30
  • Alvin3
    开发客户的过程中有没有吓跑客户的经历?这个当然是有的呀,每个人的性格不一样,相对而言你吸引到的客户也就不一样。每个人的受众群体其实都是不一样的,你不可能让所有人都喜欢你,所以你要做的其实是要坚持自我。你可能需要不断的打磨自己,但是其实每个人的性格都是比较难以更改的,所以你需要总结出一套你应付客户的办法,然后持之以恒的去开发客户。你要相信,只要你不是很偏激的,正常的情况下只要努力开发客户,总是会有相对应的收获的。
    2021-06-29
  • leo5
    在开发客户的过程中肯定会有些时候吓跑客户的经历的,比如说我们不知道客户的价格承受能力,一上去就报了一个很高的价格,有些客户看到这个价格甚至没有想要砍价的想法,就直接不理会我们了。也有可能我们给客户发样品过去,跟客户想象中的出入很大吓跑客户也是有可能的。但是其实我们要摆平心态,从中总结经验,我们想要更好的做到客户的话,我们就需要不断的总结,从而才能不断的改进赢得客户的认可,当然最重要的还是要坚持自我原则。
    2021-06-29
  • 泰安新华锦
    肯定有啊,你的报价和客户期望相差太大,客户直接走了
    2021-06-23
最新回答
相关问答
  • Bruce15
    发布5
    等级:L0
    客户不回怎么办!试试幽默法
    抱着试试看的态度喊了句王子殿下结果他真回我了还说了句“me” 果然每天都在跟客户斗智斗勇
    0 5 7分钟前
  • mayeryuan
    发布3
    等级:L0
    总结我在外贸谈判过程中遇到的四大类顾客
    其实在与外国人的谈判交流中,客户主要就分为以下四种,按性格分类,对症下药! 1. Analytical 分析型 2. Amiable 随和型 3. Assertive 断定型 4. Expressive 表达型 1.Analytical
    0 2 14分钟前
  • roy14
    发布5
    等级:L0
    这大概是每个外贸人最想看到的一句话了
    I paid!
    0 6 23小时前
  • Tim6
    发布4
    等级:L0
    做外贸 碰到狡诈供应商
    因为之前单子都不是很大 但是这半年陆陆续续在他这里也出了有大几十万的货了 今天路过宁波 就想着去他们厂里看下 然后到了他们跟我说他们找人合作的 自己没工厂 我的天老爷 我骗老外说我是工厂 怎么供应商也骗我是工厂 到底我的工厂在哪里
    0 4 3天前
  • Rick3
    发布10
    等级:L0
    50万的订单泡汤了
    这是我开发了近两年的客户,是个大客户,每个月两条柜,就当我们谈到下样品单的时候,客户失踪了。 过了一段时间客人说出了严重的车祸,需要休养半年。 就这样我等了半年,然后他又说他伤得很严重,没有恢复好。 又过了半年,到现在他说依然没
    0 6 3天前
  • joanna5
    发布7
    等级:L0
    15元一碗拉面换回10万订单
    客户是印度的,上个月来工厂参观,看了车间,然后就和我们聊天,先是聊产品,接着就跑题了,聊了他的家族,怎么有钱,饮食,等等,老板也没那么多时间和他聊,就找借口溜走了。 我看快到饭点,就邀请他吃饭,老板给的标准是不超过100元。 我问他
    0 5 4天前
  • Lena.Shim
    发布8
    等级:L0
    德国客户8000美金尾款没付,我却放货了
    这个德国客户下的是个20gp的柜子,总共2万美金,当时付了20%的定金,也就是4000美金。 然后开始生产订单,一个月后,货好发货。 做的FOB条款,货代是客户指定货代。 货发出后,我准备好提单cooy以及装箱单发票向客人催款,这个时候客人
    0 7 4天前
  • huakai
    发布6
    等级:L0
    低于2%提成不要干
    现在想起来以前我太蠢了。当时我接一个订单15多万人民币,而提成却只有800元。 换算成就是0.5%的提成。 当时老板跟我们说这个提成很高了。 那个时候我没见过世面,吃住在工厂,开销不大,所以也没计较。 反正那个时候一个月能拿8000多提成,
    0 4 4天前
  • Elaine.He
    发布7
    等级:L0
    跨行做外贸太难了
    跨行做外贸一年半了,我以前是做家具外贸的,因行情不好转行,感觉客户也积累了不少,就是没一个下单。 这么久了,如今还是没起色,心灰意冷。 几个有意向的客户同时放鸽子,要么出车祸了,要么失联,电话,邮件,facebook,instgram,啥都
    0 4 4天前
  • evy
    发布2
    等级:L0
    我犯大错了
    这几天没开发到客户,我拼命打电话推销。 哪知道我今天犯了大错了。 三个客户都是希腊的,我挨个打电话,其中有一个女客户,还两个男客户。 我嘴瓢直接开口就是dear sir,接着我就立马改正了,并道歉了。 没想到这个客户就是不让我继
    0 5 4天前
  • Rita.Chow
    发布9
    等级:L0
    猜不透客户的心思啊
    这个保加利亚客户我们是聊得好好的,打电话说马上下单,PI发过去了无音讯。 一时让我联系他国内代理,一时让我等消息。 等了一个月,打电话不回,信息发了无数次不回。 有好几个这样的客户了,别给我希望又亲手掐灭好吗?这样真的很打击信心啊! 说好的
    0 2 4天前
  • Greek.Trade.Office
    发布9
    等级:L0
    货到港客户不付尾款怎么办
    这是我六年前经历的一件事,希望对大家有所启发。客户是一个德国客户,新客户,买了一个20尺集装箱的货。付了30%的订金,剩下的尾款见提单copy付清。 货物装柜后,我发送了提单cooy,装箱单发票以及装柜照片向客人催款,本以为客户很快会付
    0 6 5天前
  • jerry
    发布16
    等级:L0
    今年外贸太难做了
    去年成交了一单的智利客人,突然就没信了。 whatsapp发了无数信息,打电话,发邮件都不回。 电话接通了也是不说话。我真不明白哪里得罪他了。 说变脸就变脸,太无语了。今年有很多客户都是联系得好好的,突然就不理你了,到底是什么原
    0 3 5天前
  • KRISHNA.PADMANABAN
    发布11
    等级:L0
    质量投诉客户追到广交会怎么办?
    那是5年前,当时我在一家家具厂做外贸。当时我发了一批藤制家具给比利时一位客人。我们厂当时做的是不锈钢家具,这种藤制家具我们只能向别的厂采购。 当时那是一个20尺柜的订单,金额有三万多美金。采购就是我们老板,我反复交待一定要选质量好的供应
    0 5 5天前
  • alex.yin
    发布4
    等级:L0
    客户来厂参观到饭点老板没交待却走了
    这个客户是南非的,谈过几次一直没下单。后来说要来工厂,是我们安排厂里的司机去酒店接的客户,到厂后老板和他打了招呼就走了,接着我带他看车间,展厅。 整体上他说很满意,但是没有谈到具体哪款产品,客人说要回去和他的搭档商量再答复我。 眼看
    0 8 5天前
  • 艾建红
    发布6
    等级:L0
    约到6个国外客户拜访✌️不白来
    又一年海外出差 出发前最担心的就是约不上大客户拜访 结果不仅都见上了,还顺利展示了样品、对接到了关键人,其实远没想象那么难 分享我约客户的几个方式 ✔️发出的消息石沉大海,找当地人call约见面 提前2个月联系了一批潜在客户,无人回应。
    0 3 5天前
  • Paul.Christy
    发布8
    等级:L0
    客户说价格高或者要低价就这么跟他说
    最近跟了一个客户,感觉是要下单的样子但是吧又感觉客户好像在拖着犹豫什么,跟进后问出了客户说价格贵,又一通折腾后问出了贵原因和客户的遭遇。客户之前在别的公司买过产品,但是产品使用不久就用不了,然后就有投诉,退换货,使得客户公司在售后we ha
    0 1 5天前
  • Phillip.K.
    发布6
    等级:L0
    订单源于对自己的产品有信心
    看着快递员把样品拿走了,前期的工作算是靠一段落了,后期工作要开始了。 有时候遇与一些客户的信任感通过语言,文字,视频后还不是那么好建立起来的,可以建议客户先拿样品,一是向客户展示我们下单到售后整个过程的优质服务,二是客户拿到了真实的产品,对
    0 1 5天前
  • 胡以轩
    发布4
    等级:L0
    自主开发全过程公开
    获取客户看起来是最快的,但实际上是所有环节中最慢的。 ㅤ a.领英找到目标客户公司,添加一个或多个相关负责人 b.通过插件sparos抓取联系人💌and☎️,还有一些其他插件大家也可以分享出来,我用这个的原因是他数据更新实时的,所以我邮件退
    0 4 5天前
  • james6
    发布10
    等级:L0
    被客户凶了
    朋友们!! 发开发信和邮件注意时差时差!!! 事情是这样的 这个是我前两天EDM邮件开发的客户 不是对口的客户 由于他还满满当当的回复了我的邮件,邮件第一眼扫过去还以为有点啥机会 这个客户还描述了自己的客户群 看到邮件第二段emmm
    0 5 5天前