客户迟迟不下单，怎么才能有效逼单？

最佳答案 那其实这个客户已经签好合同了，迟迟不付款，你要先去了解一下客户到底是为什么一直不付款，是因为资金紧张还是什么原因。只有了解清楚具体原因之后你才能更好的给客户针对性的解决，其次就是你们想要怎么逼单，其实没有多少很好的理由和借口，要么就是成本涨了，要么就是订单量太多可能导致会延误生产这些借口，但是这个就取决于你要怎么跟客户说，让客户感觉你是真心在为他考虑，而不是一味的想催促他付款想赚他的钱，这样子可能会更好一些。

客户迟迟不下单，怎么才能有效逼单？那么你是首先要搞清楚客户迟迟不下单的原因的呀，客户迟迟不下单的原因各种各样的，那你要根据具体的原因还处理的呀。比如说有的客户他向你发起询盘的话，其实就是为了了解价格的话，那么就没有必要理会啊，节省更多的精力去跟进有价值的客户啊。还有可能客户迟迟不下单的话，那么说明他在犹豫，在比较，这是因为还有好几家公司给到他方案了，这个时候他还在比较当中，这个时候确实是需要逼客户一把的，那么应该怎么逼客户一把呢。可以说最近有活动，马上下单可以优惠多少。

客户迟迟不下单，有时候真的是挺着急的，那么这种情况的话，我们应该怎么催单呢，是否应该催单呢？这个要根据实际情况来判断的呀。有的时候这个客户是没有价值的客户，那么就没有必要继续跟进了。有时候客户是在比较犹豫的话，那么你就需要催单，临时助力一下客户的。怎么助力呢？客户有意向却迟迟不下单肯定是你们的哪一方面还是达不到客户的心里预期，那么这个时候就要看看能不能做出调整，重新给客户方案。然后还要突出你们的优势。

在和客户交易谈判过程中，经常会遇到合同签好，客户迟迟没有下一步动作的情况，那么我们要清楚的是在合作的合作的过程成当中，只要客户没有付款，那么这个客户就不是真的在合作，所以这个时候一定也不要掉以轻心，你要先调查清楚客户不付款的原因在哪里，然后根据情况继续跟进。有时候是因为客户的资金状况出现了问题，那么这个时候就可以等一等的，如果是可以有其他家的选择的话，那么你们要紧紧的跟进，可以给客户说现在这个价格是很合适的呀，过多长时间海运费就要上涨，到那个时候就要多出好多的成本了。

其实逼单技巧有很多，但要想让你的逼单有效果，还是要了解客户关注的要素是什么？是价格、质量、交货期，还是付款方式？知道了就容易对症下药。客户关注的地方往往是强调比较多的地方，你要注意客户平常的交流都在说些什么。
如果客户注重价格，再明显不过了，报价过去什么都不看，就咬着价格不放，质量再好也没用，他就看价格，这就看你的价格底线了。
1.如果客户没有配置要求，那你可以降低配置换便宜点的产品。
2.或者给一个别的客户刚签的合同给他看，但客户信息注意隐私，也可以选择造假，必须是同一型号的产品，显示价格比给他的高。
3.或者给他出示一个老板盖章签名的价格申请的正式文件，并且要说明这个申请过程有多难。
4.或者因为庆祝中秋国庆，有折扣活动，但有时间期限，给到客户一个期限，让客户尽快付款。
5.或者因为现在海运费高，可以直接帮客户负担一部分海运费（在产品利润范围内），降价已经没有感觉，他就觉得你报高了，那你直接给他承担海运费，感觉会强烈一点。
6.或者跟客户说如果现在下单，可以帮客户免费申请一些配件等。
7.或者告知价格要上调，但要解释原因，比如汇率变化、原材料价格上涨等，不要因为想要逼单就编理由糊弄客户，这样反而会弄巧成拙，客户的信任度也会大幅度下滑。
8.或者告知有效期快到了，价格会有变动，建议客户可以付一部分定金锁定价格，如果到时候价格变多了，就维持现在的价格不变，如果变少了，到时候可以以低价格为准。
9.或者告知我们现在有和他来自同一个国家的客户已经付款下单了，如果现在付款，我们可以帮他安排拼箱，从而节省海运费。

如果客户注重质量，那你要做的工作就是让他对质量放心，给他发车间，生产设备，生产流程，产品检验时候的照片和视频，以及工厂的规模，仓储的条件等，当然不能说的太笼统，要有细节，而且要注重对比，比如没有这种设备，没有这个加工过程产生的效果对比有这些设备和流程的效果，客户会更加放心和信任。

如果客户注重交货期，也值得你去下功夫和维护，那你可以跟工厂商量，让他们尽量先给这个客户生产，稍微缩短一点交货时间，也算是你为客户做的一个争取。或者如果有其他客户因为某些原因不着急发货的，你可以先调用其他客户的货（我们工厂就有这种情况，因为海运费问题，有些客户推迟发货，占用工厂空间，资金也没办法收回来，而且还有可能有货损，这时候就可以内部调剂，既能拿下一个新客户，也能解决老客户不发货的问题），直接跟客户说有现货，促使客户付款下单。或者如果比较方便，你也可以从别的地方调货，当然前提质量要保证一致，哪怕少挣点，只要还有利润就行。或者强硬一点，直接说现在是订单旺季，最近下单比较多，尽快付款下单，可以尽快做好，尽快发货。

如果客户注重付款方式，比如L/C 30 Days，先接受这个付款方式，再往下谈，价格反倒成了其次，当然价格不能太离谱，不然什么都救不了你。

真的进入僵局之后，也可以团队配合，找一个老板的邮箱，来接受谈判，谈判一开始就直接说你是某某公司某某人的老板，知道你们最近就某个产品进行了相关谈判，一直听销售说你是VIP客户，所以想沟通一下，是什么让你们还没有达成合作，如果客户说了原因，你是老板，你可以直接做决定，如果可以，让他3天之内打定金过来，如果不可以，你要说出一个底线，看客户能否接受。

也可以考虑打感情牌，当然这是建立在你跟客户有一定的交往，客户对你有一定好感的基础上，毕竟进行了一段时间的谈判，客户会对你有一个基本的认识或者评价，其实聊天过程中你自己也会感知到，所以火候到了的时候可以打一下感情牌。比如“你好，看你迟迟不下单，我真的非常着急，因为你告诉我，你对产品、价格、付款条件都没有疑义，我是真的不知道你是什么原因，一直不把订单下给我，为了拿到你要求的价格条件，我向老板承诺，只要是这个价格，你一定会下单，可是这么久过去了，老板虽然不催我，但我还是会觉得不好意思。你是不是觉得价格不合适，这个价格真的不能再低了，要不我把我的提成给你（说一个具体的数字），如果你觉得合适，我们可以再签一个合同”。

逼单的方式有很多，但要具体问题具体分析，不能盲目逼单，否则客户真的会被逼走。

在和客户交易谈判过程中，经常会遇到合同签好，客户迟迟没有下一步动作的情况，这时候就需要利用一些沟通技巧，逼用户尽快下单，这个是很必要的。那都有些什么沟通技巧呢？首先你要确认这个客户确实是想要跟你们合作，不会跟其他供应商合作的情况下，那么你就可以告知客户目前由于原材料很紧张，现在市场上都开始在涨价了，如果客户一直迟迟不付款的话，那么到时很有可能要涨价了，恐怕这个就会给客户增加很多的成本，非常的不划算。

那其实合同签好了下一步就是客户付款了，那其实合同签好了也不意味着一定要下单给到你们，也是有可能有其他的意外事情发生导致客户一直不支付货款，所以其实你还是要去侧面了解一下客户一直不付款的原因。其次就是还是需要催单让客户着急的，其实能让客户着急的大部分就是成本增加或者说交期不能达到预期，那其实你们还是要从这两方面入手让客户有一些危机感，然后才能促进客户那边尽快的下单。那其实这个是需要一些技巧的，不是直白的说出来让客户感觉你们在逼单。

多方公关 手段自会层出不穷 具体视情况而定

当你与顾客谈判进行到一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方做出最后决定。对于不同的情况，可以尝试使用以下方法：

(1)假定客户已同意下单：当客户一再出现购买信号，却犹豫不决时，可采用这个技巧，使对方按你的思维做决断。如：当产品寄到的时候，我再跟你说使用方法，因为我现在告诉你，太多字怕你记不清。然后有什么售后问题都可以找我，我一定第一时间给你解决。

(2）帮助客户挑选：一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在产品的选择、是否真的有效果等问题上打转。这时，我们要审时度势，解除客户的疑虑，而不要急于谈订单的问题。

(3）欲擒故纵：有些客户天生优柔寡断，虽然有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做出决定。这时，你不妨故意装作很忙，另外一个客户要来付款的样子。然后再朋友圈晒出另外一笔成单的截图，这种举止，有时会促使对方下定决心。

(4）临门一脚：有些这样的客户，他们对你的产品非常感兴趣，但是他们不急于购买，说考虑考虑再给你回微信。有句话叫，装在口袋里的钱才叫钱。客户光有兴趣不行，我们还应该想办法让他们行动起来。给客户设置一个订购时限，这样，如果他们想拖延的话，就没什么借口了。你可以这样跟他说我们这个产品今天打折就结束了，明天就原价了，想节约钱又对你产品感兴趣的客户肯定会立马就跟你成交了。

现在这个阶段，其实蛮多办法的
1.运费上涨。尤其是海运运费涨幅大，几乎每天都在变，拖一天费用就高很多，尤其是采购量大的时候
2.汇率浮动。美元持续贬值，人民币增值，非常不利于出口业务
3.原材料价格上涨
4.了解客户库存情况，了解清楚他们的存货大概能撑多长时间，预估运输所需时长，看能否赶上货期
5.去了解客户当地的竞争对手的消息，如果能调查到消息，那就更好逼单了
6.了解客户往年的采购频次和时间节点，对比今年疫情的情况，预留意外发生的时间
7.反正就是功课要做足，多一些用户思维去考虑问题，帮客户排忧解难，打到客户的痛点，所谓的逼单也就顺理成章能奏效了
当然了，适当的人文关怀也是要的

逼单是个技术活，首先我们要先思考客户为什么没有进一步的动作，要从自身找原因，反思自己的做法和想法， 结合当前的情况，分析客户的需求，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，在担心什么，顾虑什么，是什么原因在阻碍他。其次就是在合适的时机引导客户，有的客户不能催的太急，不然他会反感。隔三差五找客户聊聊天，探探客户的口风，了解客户的需求，给客户传达一些最新信息，比如新产品，价格变动等，对于那些犹豫不决优柔寡断的客人，适当时候要吊一下客户的胃口，他一露出下单的意愿就一鼓作气将客户搞定，让客户感觉有一种不可抗拒的力量。
跟客户谈判是一个循序渐进的过程， 是一场持久战， 不要轻易恼火，也不要轻易放弃，抓住时机，善用技巧，客户一定非你莫属。