万恶。。。给客户报错模具费了。。

Blake.Shear
现在心里真郁闷的要死, 老板拖了三周还没给客户发货, 客户一直催, 我这边一直追着老板催快点发货, 哎,你妹的, 客户要模具, 本来是10000usd, 老板给我说10000rmb, 给客户报过去之后, 客户同意付模具费, 结果你妹的, 现在老板又给我说工厂报错了, 是10000usd, 之前他说错了, 奶奶的, 咋不早说, 现在让我给客户解释。。。怎么解释。。。你妹的啊。。。。谁能给支个招?
2013-05-30 942阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您遇到的困难和情绪压力。面对这种情况,我建议您按照以下步骤解决问题:

1. 冷静下来:虽然事情发生了误解,但保持冷静是解决问题的第一步。避免情绪化的反应可以使您更好地处理问题。

2. 和客户沟通:尽快联系客户,坦诚地向他们解释情况。说明老板之前的误解导致了模具费报价的错误。请客户理解,并承诺尽快解决问题,协商一个合理的解决方案。

3. 寻求老板的支持:与老板直接沟通,说明情况的严重性以及客户的催促。请求老板立即采取行动,与客户协商解决问题,避免对您和公司的声誉造成更多损害。

4. 提供解决方案:在与客户沟通时,提出一些解决方案以补救错误。例如,您可以建议分期支付模具费、提供其他额外的服务作为补偿,或者与客户协商重新议定模具费用。

5. 学习经验:从这次经历中吸取教训,与老板沟通确保更好的交流和理解,以避免类似的问题再次发生。

希望以上建议对您有所帮助。请记住,沟通和解决问题是解决此类困境的关键。祝您顺利解决问题并取得满意的结果。
2023-07-02
追问:
  • Mohammed.younous
    真快崩溃。。。
    2013-06-03
  • Catherine8
    相差好多!!!现在怎么,当然是跟客户说,尽量完成但又不能伤害客户 我知道很难,楼主加油
    2013-06-08
  • Sameer.Bhutani
    有像是故意整人玩的,或者是没有担当的老板。这样的老板要考虑一下呢,有没必要跟着下去。
    2013-06-07
  • ben5
    你老板不是成心的吧,这价格不可能这么离谱的吧!!!估计客户都偷着笑了的,好好喝客户解释下吧,毕竟客户的钱还没有打过来吧??
    2013-06-07
  • Erik.Warga
    实话实说
    2013-06-06
  • Mika
    这个落差太大了,然后客户当初选择你们,或许正是因为你们价格便宜。

    没法,只能实话实说了,希望客户可以理解啊,同时也跟工厂那边沟通一下,看看是不是可以把价格再降下来一点
    2013-06-06
  • richard16
    你老板没搞错吧相差6倍多。
    2013-06-05
  • sunhe
    哈哈,五万多可以大礼物了,还给客户一点小礼物。
    2013-06-04
  • RAKESH.PATEL
    只能实话实说了,要是客户真同意改价格了,到时顺便给他点小礼物
    2013-06-03
  • Jose.Carballo
    悲剧了,LZ;一下相差了5W多RMB。

    你还是实情给客人说清楚吧,大不了不这个单,也不能自己亏5W多RMB啊
    2013-06-02
  • Sonja.Studhalter
    老板是玩死你没商量啊,跟客户实话实说吧,没别的法 望君珍重
    2013-06-02
  • ben5
    这个真不知道。。。。
    2013-06-01
  • Catherine8
    相差6倍,这不玩笑么?

    这报价也太.........

    PS:你没个大概的价格了解么?模具价格应该有个大概估算吧
    2013-06-01
  • Ariel
    差距有点多了袄。六倍了。我觉得吧,实话实说。差的太多,都担负不起。诚恳一些,希望客户能理解吧。
    2013-05-31
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