国内的电商行业发展模式越来越成熟，市场也逐渐饱和，而部分用户对跨境电商又了解不多，所以跨境电商成为了新风口。 与国内电商相比，跨境电商的差距还是比较明显的，主要表现在物流服务上，那跨境物流服务存在哪些问题呢？
1、税收问题：由于部分国家对跨境电商征收增值税，使用过海外仓但未注册销售增值税的卖家，若想继续销售则属于非法经营。
2、通关：对于跨境电商物流来讲，FBA和海外仓，无论哪一种对通关都是个大问题。 但在通关过程中，经常会出现意想不到的情况，例：需要补充资料，甚至是货物被扣。 除了给物流的时效带来许多不确定因素外，延长交货的时间也会给卖家造成巨大损失。
3、退货：这是跨境电商的通病。 在跨境电商中，客户对商品不满意或者商品损坏，都会造成跨境电商货品的退换。FBA退换货也是一个无法回避的问题。 FBA对进货的分类、标签和包装都有一定的要求。
跨境电商一直在不断完善但仍令人头疼的一大难题就是物流问题。 但想要做好跨境电商，物流的确是一个特别重要的环节。 与国内很多家物流公司携手，全国各地发来的产品慢的也就7天到货，快的24小时内就签收的物流环境不同、国际物流手续繁杂、跨境距离远、时间长、成本高。 如果用传统的外贸模式，跨境电商就很难通过网购提升用户对卖家的体验。 还有，跨境电商物流涉及到很多报关清关的手续和文件，流程非常繁琐，让很多想做跨境电商的卖家望而却步。
时效和成本是当下跨境电商物流让人头疼的问题，也是直接导致跨境电商退换货比较难、用户体验差。 目前，我国跨境电商出口的主要物流形式还是邮政小包。 一些电商企业已经发展的比较成熟的，用户对商品物流要求较高的地区也会选择使用商业快递。 但这两种快递形式要么耗时长，影响用户消费体验；要么成本高，占总成本的20％-30％，无形中在很大程度上阻碍了跨境电商的发展。
