科特迪瓦客户拖欠货款怎么办?
怎么向科特迪瓦客户追讨货款?
科特迪瓦客户失联,尾款难收,怎么解决?
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如果遇到科特迪瓦客户拖欠货款,应采取哪些措施保障自身权益?本文将分享出口科特迪瓦注意事项,科特迪瓦外贸欠款催收的知识,成功回款的案例等。
科特迪瓦法律诉讼及出口该国的注意事项
1、法律相关
(1)科特迪瓦司法机构主要包括初审法院、上诉法院、最高法院和特别最高法庭。各级法院设有相应的检察院或总检察院。
(2)科特迪瓦有自己的仲裁机构—科特迪瓦仲裁法院 ( La Cour d'Arbitrage de Côte d'Ivoire)。它是由科特迪瓦工商会创立的解决国内外纠纷的非盈利机构。
2、外汇相关
科特迪瓦实行外汇管制,外资企业在科特迪瓦境内不允许开设外汇账户;外汇汇出时需出具有关贸易单据,经科特迪瓦财政部审核方可汇出。汇出外汇需缴纳约5%的手续费,但不需交税。
3、贸易相关
(1)从7月16日开始,科特迪瓦正式施行COC政策( Certificate of Conformity)。在科特迪瓦进口管制目录内的产品在海关清关时,必须随附一-张产品符合性证书COC,否则面临当地海关的高额罚金!
(2)科特迪瓦港口主要包括:阿比让( ABIDJAN)、阿西尼( ASSINIE )、萨桑德( SASSANDRA)等港。其中,阿比让是科特迪瓦的最大港口,也是西非最大的集装箱港。
科特迪瓦客户拖欠货款怎么办?
1、自行催收
逾期的发生,有可能是客户忘记付款或者是审批流程繁琐等原因。所以在逾期初期,可以考虑直接联系对方。发送一封催款邮件,附带发票,并礼貌地提醒对方付款。邮件中一定要注明付款日期,提醒他们我们接受的付款方式,如果对方不回邮件,则需要亲自打电话给客户,友好、礼貌地确认催款函是否收到,付款是否已经发出,以及预计什么时候能收到。旨在搞清楚客户拖欠的原因,以及什么时候安排付款。如果对方以各种理由拖延付款,甚至失联,自行催收3个月无果,则需要尽快委托专业的第三方催收机构介入处理。
2、第三方催收
当客户摆明恶意拖欠时,专业的第三方催收公司介入处理是一个不错的选择。催收公司通常都能很有效地收回欠款,这样我们就不用再参与到催收债务的过程中去了,会更加省时省力,而且这意味着我们可以把时间和精力集中在那些按时支付账单的客户身上了,不必再掏空心思对付这些“老赖”。外贸企业遇到海外客户拖欠款时,一定要注意和债务方之间确定还款期限,一旦超过期限不还款,自己又没有办法,要尽早委托专业催收机构进行催收。
3、诉讼催收
如果以上非诉手段均无法解决问题,那么提起法律诉讼是我们唯一的选择。企业可以根据情况评估是否要提起诉讼。但是需要注意的是,诉讼时间长、花费高,每个国家的诉讼时效也不同,在完全不了解国外法律状况的情况下,最好找专业催收机构评估诉讼处理的必要性。
科特迪瓦外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方:浙江某贸易有限公司
债务方:科特迪瓦某公司
拖欠金额:3236.8美金
拖欠账龄:1年4个月
2017年4月,双方经朋友介绍相识,2017年10月债务方向债权方订了第一批货物,并支付30%的订金,约定货物到港后支付余下货款,随后的几笔交易均采用此方式且十分顺利,债务方也未出现逾期付款的情况。但2018年3月的一笔订单,在货物到港之后债务方迟迟未向债权方付款,由于前几次交易积累的信任,债权方同意先放货后付款。但是科特迪瓦公司提货后便失联了。2019年7月债权方委托催全球进行催收。
案件分析
1、本案债权债务关系明确,且只涉及到一笔货款,成功回款概率高。
2、债务方目前仍在营收,该行为属于恶意拖欠,有收回的可能。
催收过程
1、2019年7月,经催收律师的深入调查以及与债务方的多次沟通,发现债务方仍在经营,但是所处行业低迷。
2、2019年8月,债务方告知催收律师货物有问题,拒绝归还欠款,催收律师随即向其索要证明货物有问题的证据,债务方无法提供,之后直接以失联来逃避债务。
3、债务方恶意拖欠意图明显,2019年11月,催收律师向债务方发送律师函,并从商业信用等方面进一步施压。
4、2020年1月,债务方迫于催收律师的压力同意一次性归还欠款3236.8美元。债权方于2020年3月收到了该笔回款,案件关闭。
催收总结
1、勿因交易前期积累的信任而放松警惕,交易过程中出现插曲有可能是债务方恶意拖欠货款的前兆。
2、当企业产生海外逾期欠款的时候,建议选择第三方催收机构进行催收。在现有基础上越早催收成功概率也就越大,催收方会在委托后对债务方进行调查。
第三方催收机构运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略,能够很好地帮助进出口企业处理全球货款拖欠问题。与诉讼相比,平均回款周期更快、前期投入成本更少。