在 AI 大模型与工业机器人深度融合的浪潮下,广东拓斯达科技股份有限公司正引领一场制造业营销革命。作为智能制造领域的标杆企业,拓斯达通过"AI+先进制造"生态布局,构建了覆盖核心赛道的多业务线体系。
4月25日,【数字化标杆】游学活动在拓斯达公司成功举办。这场沉浸式学习体验吸引了60位制造业企业高管,通过“智造展厅实地探秘 + 高管闭门经验分享 + AI CRM 场景演示”共同解码智能制造企业的增长方法论。
一、拓斯达营销数字化建设实践分享
活动现场,拓斯达质量与流程 IT 总经理钟名亮分享了在数字化转型中的经验与成果。从2016年成立IT部门起,拓斯达接连上线多个系统,逐步完善数字化版图;2019年,成立流程管理部,开始流程与IT优化;2020年,与纷享销客展开合作,通过系统业务高效管控流程细节,实现过程可视、历史可溯的精细化管理。
< 拓斯达质量与流程 IT 总经理 钟名亮 >
钟名亮提出了“营销数字化三步法”的建设思路:
1.定目标——科学决策体系
建立三维目标体系(财务目标、客户目标、过程目标),通过ERP与纷享销客CRM数据联动,实现目标分解、销售预测与实际值的动态对比;规避传统目标制定中“层层注水”问题,强调资源精准配置与实时反馈。
2.追过程——数字化管控关键
客户管理:构建客户全景视图,通过分级分类制定差异化运营策略;
商机筛选:利用客户画像识别高价值商机,减少撞单风险;
过程指标:监控12项核心指标,实现精细化运营。
3.拿结果——数据驱动绩效革命
通过数据看板实时反馈经营动态,优化决策;量化成果,销售回款清晰度提升100%,客户信息完善率提高80%,订单处理效率缩短至1天;建立奖惩与淘汰机制,强化结果导向。
二、纷享销客AI+CRM,智连行业智慧驱动新增长
本次活动,纷享销客中南区域副总经理陈雷携中国首款企业级智能CRM——纷享销客Share AI精彩亮相。作为国内CRM市场的领军者,纷享销客凭借AI技术与行业智慧的深度融合,为企业数字化转型提供了全新解决方案。据权威机构数据显示,纷享销客已连续五年占据本土CRM市场占有率榜首,从工具型CRM起步,逐步升级为连接型、智能型CRM平台,现已成为集AI、大数据与行业知识于一体的企业级智能管理工具,助力客户实现全场景业务优化。
< 纷享销客中南区域副总经理 陈雷 >
纷享销客ShareAI以四大核心价值赋能企业:
建立智能提效:通过AI技术实现营销精准触达、销售智慧赢单与服务高效响应,全面提升业务效率。灵活定制:支持多模型接入与场景化Agent编排,满足企业个性化需求。行业深耕:深度融合制造、快消农牧、高科技等行业知识,提供精准策略。安全可信:严格的数据权限管理与加密技术,确保企业信息资产安全。
纷享销客ShareAI已成功应用于多个业务场景:
智能营销:自动生成行业适配的营销内容,提升传播效果。智能客服:自7✖️24小时多语言响应,大幅降低人力成本。国际化:支持实现国内外租户数据互通,助力企业出海合规运营。
三、走进拓斯达智造展厅参观
活动期间,嘉宾们走进拓斯达智造展厅,开启一场科技与知识交融的奇妙之旅。展厅以亮点纷呈的展示,生动呈现拓斯达的发展历程、核心理念以及工业机器人和自动化领域的核心产品与前沿技术。
在全球制造业 “机器换人” 大潮的推动下,拓斯达持续加码研发、拓展业务版图,坚守 “让工业制造更美好” 的企业使命,致力于为制造企业提供一站式的智能工厂整体解决方案。
四、结 语
本次游学活动圆满落幕,特别鸣谢各位与会嘉宾的支持。为持续打造高质量企业交流合作平台,加速AI+CRM领域的数字化变革,探索企业破局增长新路径,纷享销客将携手数字化标杆企业及管理服务专家,举办纷享汇、纷享雅集及【数字化标杆】游学等系列活动,敬请期待!