一年一度的亚马逊Prime Day又来了,自7月8日开启,持续到7月11日结束(小A发文时刚好是尾声),不同于往年热度高涨、卖家沉浸在强烈的“爆单”预期中,今年的Prime Day在跨境圈略显平静。
今年的亚马逊Prime Day再次刷新纪录,首日全球销售额突破140亿美元,展现跨境电商巨大潜力的同时,卖家战绩却呈现两极分化——部分卖家首日单量暴涨10倍,实现人人羡慕的“爆单”,更多的卖家销量堪堪与平时持平,甚至面临下滑的困境。
有人“爆单”、有人“扑街”,几家欢喜几家愁,亚马逊Prime Day不仅是卖家最大的促销狂欢,更是跨境行业趋势的深刻缩影,不妨跟着小A深挖这场“跨境盛宴”,从中收获趋势、把握机遇、规避风险。
一、Prime Day销售额增长核心
尽管全球经济面临不确定性,作为电商一哥亚马逊还是交出一份令人瞩目的成绩单,小A也总结了下,其销售额增长的核心驱动力来源于以下因素——
01、会员专享 提前预热
亚马逊Prime会员体系在全球拥有超过2亿用户,Prime Day的核心优势在于“会员专享折扣”。相比普通促销,Prime会员的专属优惠更能刺激消费,提高转化率。此外,亚马逊今年延长了预热期,提前数周就通过站内广告、邮件营销、社交媒体造势等方式提前锁定用户需求,刺激消费者提前加购,使得大促首日的爆发力更强。
有爆单的卖家反映,大促首日广告销售额同比最高增长483%,这也说明提前预热、精准营销对销量提升至关重要。
02、放下身段 也卷低价
本次Prime Day大促一大亮点就是亚马逊首次将低价商城Haul纳入活动体系,上千款低于5美元的特惠商品,首日全品类40%折扣,叠加满50美元减5%、满75美元减10%的阶梯优惠,部分品牌商品还有额外折扣……亚马逊放下了身段,也加入低价之战。
前有Temu的极致低价,后有TikTok社交电商的流量冲击,还有沃尔玛贴脸开大,Walmart Deals与Prime Day同日启动,而且多运营两天,亚马逊面临业绩增长的压力,只能通过深度让利吸引价格敏感型用户。低价攻势这一把双刃剑,卖家要悠着来用。
03、物流效率 增强消费
FBA是亚马逊十分值得一提的“法宝”,跟京东物流在国内配送速度一样,亚马逊的FBA物流体系在大促期间展现了极强的履约能力,依托持续对FBA的优化,亚马逊也确保了这一届Prime Day的配送时效。
反观每一届的Prime Day,我们不难得出结论——高效的物流不仅能提升用户体验,还能减少因配送延迟导致的退货问题,从而进一步推动销售额增长。库存协同与履约时效是各类大促的关键瓶颈,卖家要避免备货不足错失爆单,也要避免备货过多、仓库积压的滞销风险,还得保障物流配送及时……看着很难,却也是大促比拼的关键。
二、Prime Day面临挑战的启示
跟前几年Prime Day开门红后的“刷屏”行情不同,今年的热度明显低迷,往年这个时候亚马逊卖家群里、朋友圈里都十分热闹,今年却格外冷静,一方面是大环境趋冷,另一方面是卖家回归理性,更多一面是大部分卖家真的没啥单……Prime Day遇冷的挑战,也给我们带来一些启示。
01、新兴平台 加入分流
7月7日至19日,TikTok在美国推出长达12天的年中大促活动,覆盖六大欧美市场;Temu推出Temu Week营销活动,从6月28日持续至7月19日,主打7-8.5折商品;Temu、TikTok Shop等新兴平台在Prime Day之前就开启促销,以更低的价格和社交电商模式吸引消费者,尤其是Temu的“全托管模式”和TikTok Shop的直播带货,对亚马逊的流量形成明显分流。
数据显示,Prime Day前四小时平台整体销售额同比下滑14%,很大一部分原因正是消费者被其他平台吸引。平台间的促销混战,让7月成为全球电商流量争夺最激烈的战场,单一平台的卖家也很难在这一波纷争中讨到好。
02、本土零售 竞争白热
除了新兴平台跟亚马逊在线上打得热火朝天,美国的本土零售商也不甘落后,纷纷在同期推出折扣活动,包括前文提到沃尔玛贴脸开大,还有Target 的“Circle Week”定于了7月6日-12 日、Best Buy则将在7月7日至13日恢复其“7月黑色星期五”促销活动……各大平台、商超都希望借机蹭一波热度。
本土零售商的加入进一步加剧竞争,也削弱了Prime Day的独家优势,对于跨境卖家而言,这意味着不仅要与亚马逊同行竞争,还要面对本土零售商的低价冲击。
03、关税横跳 算法调整
特朗普反复无常的关税,令卖家很是头疼。目前高企的新关税令部分卖家成本大幅上升、利润空间被压缩,不得不得提价或降低促销力度来“保本”,这也降低了原先的价格竞争力,进而直观地影响销量。
另外,亚马逊的算法调整也导致流量向头部品牌倾斜,大卖爆单的暗潮涌动,中小卖家站内获客却更加艰难,若未做好站外引流和品牌建设,十分容易在大促中被边缘化,沦为“陪跑”。
三、从热销品看未来趋势
Prime Day首日,家电、时尚和日用消费品成为最受欢迎的品类,尤其是高价家电和自有品牌商品销售增长显著,是大促的增长主力军。这表明,纵使是价格敏感型消费者,也倾向于在促销期间购买平时价格较高的商品,以获取最大折扣价值。此外,亚马逊自有品牌(如Amazon Basics)凭借高性价比和平台流量扶持,销售增长显著。
近期出炉的亚马逊夏季热销榜显示,亚马逊多品类的产品搜索量、订单量激增,其中防晒护肤、口腔护理、智能家居成三大赢家。这些品类的成功并非偶然,而是反映了当前消费市场的几大趋势。
01、季节性需求仍是爆单关键
炎炎盛夏,防晒成为很多海外消费者的必选,Banana Boat防晒喷雾以月销90,000+单、月销售额125.7万美元领跑榜单。6-8月是欧美防晒产品消费最旺盛的时段,7月的Prime Day正好卡在需求峰值,这也说明季节性产品在特定时段需求激增。
跨境卖家应提前布局季节性商品,比如夏季防晒、冬季取暖设备等,以抓住消费高峰。另外Banana Boat的脱颖而出,还离不开深挖细分人群的防晒需求,比如儿童防晒追求无化学添加剂,敏感肌防晒追求无香精、经过皮肤科测试,男士防晒则主打简约包装、无油配方等,聚焦强需求场景的思路十分值得借鉴,卖家可利用站内广告+站外社交媒体种草提升曝光。
02、健康与个护品类需求稳定
榜单上,Bio-Oil护肤精油、佳洁士美白牙贴均月销80,000+单,健康个护品类需求稳定,二者的上榜也给卖家带来一些选品和运营的启示。首先Bio-Oil能成为Prime Day爆款,是因为它精准踩中“功能性护肤”的趋势,近年来,欧美消费者对成分透明、科学背书、多效合一的护肤品需求激增,Bio-Oil不只是一款精油,而是祛疤、保湿、修复等解决方案,聚焦“解决痛点”,让“成分党”趋之若鹜。
另外佳洁士美白牙贴更不用说了,本身就是美国宝洁(P&G)旗下专业牙齿美白产品,全球许多地方消费者都对这个品牌耳熟能详,天然拥有品牌信任光环。作为中高端口腔护理产品,它的定价并不便宜,但它精准踩中“颜值经济”与“社交需求”,毕竟欧美消费者对牙齿美白有执念。
在健康个护品类,如果能精准挖掘需求,并塑造一定的品牌信任感,小A相信即使在大牌主导的市场,中小卖家仍能找到突围的机会。
03、智能家居与高客单潜力巨大
榜单的另一爆款是来自亚马逊旗下的Echo Spot智能闹钟,以月销10,000+单、月销售额近45万美元的表现,成为智能家居类目的高客单价标杆产品。Echo Spot属于亚马逊智能家居Alexa生态的“入门产品”,用户购买Echo Spot后,大概率会复购其它智能设备,如灯泡、插座等。
Echo Spot的成功出圈也反映了智能家居市场的跨境机会,毕竟咱国内智能家居品类已经十分成熟,而欧美家庭智能化渗透率超40%,妥妥的需求对口,一些高客单价智能设备潜力巨大,比如带屏智能音箱、智能温控器、智能安防、智能照明、智能家电、智能健康等等,都值得卖家探索,尤其是生态型、一体化智能家居产品,一旦占领消费者心智,用户粘性和客单价优势显著,参考国内的“小米全家桶”。
四、狂欢过后的退货成本黑洞
曼哈顿联合公司最新研究显示,Prime Day后预计产生惊人的7800万件退货商品,退货率居高不下,而且仅16%消费者会退回超半数商品,给零售商带来每件20-50英镑的巨额处理成本,还可能导致消费者因退货体验不佳而永久弃购……
退货潮带来的挑战
01、高额处理成本:退货商品需重新质检、翻新或销毁,增加运营成本;
02、消费者体验受损:45%消费者因糟糕退货体验永久弃购,影响品牌复购率;
03、库存管理压力:退货商品若不能及时重新上架,将导致库存积压。
大促带来的退货潮正成为电商行业隐性成本黑洞,亟需优化逆向物流体系。
如何有效降低退货率
01、优化产品描述和图片:减少因“货不对板”导致的退货,尤其是服装、鞋类等易退货品类,更要提供详细尺寸指南;
02、设置合理退货政策:部分卖家可尝试“免费退货但收取部分运费”以降低恶意退货,或提供部分退款如“保留商品退30%款”较少退货损失;
03、与第三方退货服务商合作:卖家可以与ReturnLogic、Happy Returns等第三方服务商合作,降低逆向物流成本。
另外,卖家也可以利用AI预测退货风险,或与靠谱的支付服务商合作(AsiaBill:干脆报我名字得了),通过数据和风控体系分析,识别高退货率订单并提前干预。
END
其实今年Prime Day在国内跨境圈遇冷并非偶然。数据显示,2025年5月,中国在美国进口占比降至7.1%,创下2001年以来最低,部分订单转移至越南、中国台湾等地,看似是因为特朗普关税新政、低价值包裹免税政策取消等因素,但背后其实是美国长期的“去中国化”导致的。
所以只做美区市场的卖家,一定要多谋出路,现阶段转向欧洲以及东南亚一带一路国家的出口明显增加,卖家可以考虑拓展这些市场,降低对美国的依赖。另外无法舍弃美区市场的,可以考虑在越南、墨西哥等关税较低的国家设立海外仓,或与当地供应商合作,规避高额关税。例如,越南目前占美国进口的6%,部分中国卖家已通过“越南转口”模式降低成本。
Prime Day不单是反映电商大促一时的销售表现,更揭示了行业的深层趋势——流量红利消退、电商竞争加剧、政策风险上升……对跨境卖家而言,以Prime Day的成败为鉴,从中汲取经验、调整策略,才是未来竞争的关键。