在注册与认证Qbit账户的过程中，可能会遇到一些细节问题，例如资料如何填写、需要准备哪些文件、操作有哪些注意事项等。
为了帮助大家更顺利完成流程，我们整理了常见疑问，并以FAQ的方式逐一解答，希望各位能在这里找到清晰的答案。
一、第一次注册Qbit账户？这些常见问题逐一解答
Q1：手机号和邮箱要求？
注册Qbit账户需要提供手机号和邮箱信息。其中，手机号支持中国大陆/香港/台湾、美国、加拿大、英国、越南等国家及地区注册；邮箱可绑定常用邮箱，方便接收重要通知。
Q2：手机号和邮箱可以修改吗？
可以。修改入口为：菜单栏 - 账号设置 - 修改手机号/邮箱。
Q3：注册时出现的邀请码是什么？
邀请码为选填项，通常由Qbit客户经理或特定活动提供。填写后，系统会为您匹配对应的客户经理；如无邀请码，可直接跳过无需填写。
二、认证过程中，您可能会关心这些问题
Q4：认证支持哪些主体？
Qbit支持中国大陆、中国香港、美国、英国、BVI、开曼等主体进行认证。
其中，中国大陆支持个体工商户和公司认证，个体工商户注册需超过90天；个人用户暂不支持认证。
●在认证过程中，会涉及两个常见概念：KYC和KYB，我们不妨先了解一下。
Q5：KYC处于待审核状态，能提交KYB吗？
可以提交KYB，即使KYC在“待审核”状态。审核结果会通过注册邮箱及站内消息同步通知，您可及时查看。
Q6：同一个公司/法代/董事，能认证多个账户吗？
同一家公司仅支持认证一个账户；同一法人名下的不同主体则可以分别认证多个账户。
Q7：可以更换认证主体吗？
认证通过后不支持更换主体。如需更换主体，需先注销当前账户，再重新注册。
Q8：POA文件是什么？
POA全称是Proof of Address，指的是“地址证明”，用于核实企业法人代表或董事的实际居住地址。该文件需清晰显示其姓名及完整地址（精确到门牌号）。
Qbit可接受的地址证明包括：近三个月内开具的【水电费账单】、【银行对账单】或【房屋合同】，用户可任选其一提交。
如果您选择房屋合同，若出租方为个人，需提供双方签字、手印以及身份证号；若出租方为公司，则需提供签名及公司公章。
Q9：UBO和EIN是什么？
UBO全称为Ultimate Beneficial Owner，即“最终受益所有人”，指实际拥有或控制某项资产或企业的自然人或实体。
EIN全称为Employer Identification Number，即“雇主识别号码”，是由美国国税局（IRS）颁发的九位数税务识别号，用于企业或组织的纳税申报及身份识别。
Q10：当店铺实名信息与公司注册信息不一致时，需要提供什么后补材料？
“待后补”表示当前填写的内容已通过审核，但部分材料尚未提交，例如EIN、POA或业务经营等相关文件。
当店铺实名信息与公司注册信息不一致时，需要提供关联关系证明，即能证明店铺持有人与注册公司之间关系的文件，如雇佣合同、店铺代运营协议等。
三、想了解更多操作技巧？看这里，发现实用解决方案！
Q11：一个账号下可以新增其他操作员的账号吗？
可以。您可通过【账号设置】-【账号管理员设置】新增管理员角色/新增管理员，以满足多人同时登录并管理账户的需求。
Q12：登录勾选30天内免验证，为何下次还要验证？
需要验证的原因主要有两点：
1）两次登录使用的设备或IP不一致；2）首次登录后更换了绑定的手机号或邮箱。
Q13：想要接入Qbit BaaS的话，需要怎么做？
Qbit BaaS（Banking-as-a-Service，银行即服务）通过标准化操作流程即可完成审核与账户激活，开户便捷、高效，能够满足多种业务场景需求。
♦︎ 客户可通过登录商户端完成注册，并根据指引依次进行身份验证与合规审核，包括KYC、全球账户KYB等流程。审核通过后，即可获得相关API调用权限，帮助业务系统更顺畅地运行。
Qbit BaaS的核心能力涵盖同名银行账户开立、资金划转、交易查询等关键功能，能够让企业在开户、管理到结算的全链路中保持高效流转。
